Всё оказалось до банального просто: спасибо "user9703363" за объяснение. Действительно, у документа стоял формат бумаги С6 - конверты. Хотя в окне лист выглядел как А4. Теперь при повторении такой проблемы буду знать как её решить.
Подскажите, какая настройка в MS word 2016 отвечает за жёсткую привязку к определённому лотку принтера при печати? Суть в том, что ОЧЕНЬ редко, но встречаются документы (присланные по почте или ватсапе-телеграмме), которые при отправке на печать требуют вставить бумагу в лоток №1. Обычно, в большинстве принтеров, это лоток для ручной подачи листов. А лоток № 2 - это нижний с большим количеством бумаги, который используется по умолчанию постоянно. Даже если в свойствах печати такого документа зайти в свойства принтера и изменить способ подачи бумаги с "автовыбор" на "лоток 2", то печать не начнётся, пока не вставишь лист в лоток 1.
Почему так происходит с некоторыми документам?