Возможно некоторые знакомы с подобными сайтами, это один из ресурсов, где можно оставить отзыв о той или иной компании, месте, товаре и проч. Цель у таких ресурсов весьма благая, но благая в купе с адекватной модерацией. А вот с последним на этом сайте есть определённые проблемы, субъективно. Не далее как вчера разместил отзыв предупреждение, как авито, игнорирует свои же правила, при этом требует неукоснительного их соблюдения остальными. Ниже приведу copy-paste 1:1. Кстати, подобный отзыв-пост у меня есть здесь на сайте об авито.
Собственно оставил отзыв, через некоторое время прилетает отказ в публикации, с формулировкой цитата:
Причина: - содержание отзыва оскорбительно или запрещено законом
Проверил отзыв. Единственное, до чего можно было докопаться - моя фраза: "Авито, ты превратилось в помойку".
Исправляю на "Авито, ты просто дно"
Снова прилетает отклонение отзыва с вышеозвученной формулировкой.
Признаюсь, тут не выдержал и глубокоуважаемых модераторов сего ресурса имел неосторожность назвать "бестолковыми модераторами". За что получил сначала ограничение и последующий бан на сайте.
Идём на соседний аналогичный ресурс - делаем copy-paste 1:1 отправляем на модерацию, 10 минут и оппа, отзыв опубликован без единой проблемы.
ps Единственный нюанс, на новом сайте я не стал опубликовывать ссылки в отзыве, которые были. Ссылки - просто как пруфы со ссылками на конкретные объявления, чтобы ко мне не было вопросов. Но судя по формулировке блокировок "оскорбление и нарушение закона" - дело не в ссылках.
В общем имейте ввиду с какой модерацией на irеcommend вам придётся иметь дело, если вы вдруг решите там опубликовать свой отзыв. В моём конкретном случае, возможно имеет место быть некая аффилированность* между указанными ресурсами и нужно оставлять только "правильные" отзывы об авите.
* - субъективно, разумеется, ибо иначе я никак не могу объяснить, как такой отзыв ниже может иметь какие бы то ни было нарушения.
Что ж, раз им скучно жить потребовал удаление свои персональных данных в трёхдневный срок, как того требует закон, а иначе для них будет Роскомнадзор со всеми вытекающими последствиями.
Собственно этот отзыв, по мнению модераторов ресурса Irecommedru - является нарушением закона (дословно: содержание отзыва оскорбительно или запрещено законом), о как.
Автор, большая молодец! Не слушайте никого. Сайт полное г..о! Модерация работает на Оте.сь! Им глубоко плевать, сколько ты писала отзыв. Какой он правдивый и полезный для людей и т.д. Меня сегодня 2 аккаунта заблокировали! Я написала на почту, а они никак не захотели решить вопрос. Мой отзыв о ВК знакомствах, который лайкнуло 10 человек- заблокировали! Я писала честно и правдиво. Кто-то пожаловался или модераторы так захотели — неизвестно! В итоге 1 аккаунт просто не дали доступ к отзывам( редактировать не возможно! И фото из интернета нельзя, хотя другие используют) Создала 2 аккаунт и написала отзыв 1 про ВК знакомства.( который 10 человек лайкнуло) меня заблокировали! И я на почту написала; дайте возможность писать отзыв и редактировать! Или удаляйте мои аккаунты. В итоге ничего не сделали, только удалили меня. Просто конченные твари, а не модераторы. Я больше никогда не зайду на этот идиотский сайт с проплаченными отзывами!
Я являюсь являлась пользователем платформы Irecommend уже 11 лет и 50 недель. За это время я оставила множество отзывов, из которых большое количество даже попали в топ. Однако с течением времени накапливаются только разочарования.
Вот основные моменты, которые меня расстроили:
1. Предвзятое отношение модераторов
Недавно я столкнулась с ситуацией, когда мою первую версию отзыва одобрили, но спустя 10 минут сняли с публикации. После повторной отправки отзыв проверяли целые 3 суток, хотя в правилах указано, что проверка должна занимать до 24 часов. Затем мой отзыв просто исчез из моего профиля, включая раздел неопубликованных. Это вызывает недоумение, так как такие задержки и удаления создают ощущение, что модерация работает не по правилам.
Да, да, отзыв был на саму платформу. Но перед написанием я проверила - негативные отзывы есть и их не блокируют на самой платформе, поэтому даже не могла подумать, что мне накинут за него еще больше ограничений.
Через 10 минут модераторы передумали
2. Нечестные блокировки
В один момент мне оставили негативный комментарий под моим отзывом, и я ответила на хамство в той же манере. В результате заблокировали только меня, а комментарий хамки оставили. Кроме того, меня заблокировали за то, что я указала модераторам на большое количество заказных отзывов в одном из разделов. Эта блокировка была установлена до февраля 2025 года, что выглядит как наказание за попытку выявить нарушения. Такой подход к пользователям сильно подрывает доверие к платформе.
3. Агрессивные и неадекватные пользователи
Столкновение с агрессивными и неадекватными пользователями — это почти ежедневная проблема на платформе. Люди пишут оскорбительные и негативные комментарии, давая непрошенные советы. Это не только неприятно, но и раздражает, особенно когда модерация не вмешивается в такие случаи. Вместо того чтобы контролировать поведение пользователей, администрация закрывает глаза на хамство.
4. Проблемы с выводом денег
На платформе сейчас есть только один способ вывода средств, и он крайне неудобен. Ранее было несколько вариантов, но все они были отменены, видимо, ради удобства администрации, а не пользователей. Я устала каждый раз создавать новый кошелёк или виртуальную карту, потому что способы вывода постоянно меняются. Это неудобно и заставляет терять время на настройку новых платёжных систем.
5. Неудобный редактор на мобильной версии
Редактор на мобильной версии сайта работает очень медленно, часто зависает и не даёт нормально редактировать текст. Это крайне раздражает и делает процесс написания отзывов значительно более трудным и долгим. На мобильных устройствах писать и редактировать отзывы стало просто невозможно, что снижает удобство использования платформы.
6. Невозможность самостоятельно удалить профиль
На платформе нельзя самостоятельно удалить свой профиль. Для этого нужно обращаться к администрации. Это создаёт дополнительные неудобства, так как не каждый пользователь хочет ждать ответа от поддержки, чтобы решить этот вопрос. Платформа должна была бы предоставить пользователям возможность самим контролировать свои данные.
7. Неясность с отзывами при удалении профиля
После обращения к администрации с просьбой удалить профиль, мне так и не сообщили, чье авторство будет указано на моих отзывах после удаления профиля. Я пыталась уточнить этот момент, но служба поддержки просто прекратила отвечать. Это вызывает сомнения по поводу того, как платформа управляет отзывами, которые были оставлены пользователями, особенно если речь идет о негативных отзывах о самой платформе.
8. Приветствуются заказные отзывы и боты
На сайте очень много заказных отзывов и ботов, которые пишут короткие, обобщённые комментарии, и модерация на это не обращает внимания. Это создаёт впечатление, что платформа не занимается контролем за качеством контента и позволяет появляться фейковым отзывам. Это особенно заметно в разделах, где пользователи пишут о сервисах или товарах, а количество таких отзывов в разы превышает реальные, что только подрывает доверие к платформе.
Например, отзывы на Ozon seller. Внезапно появилось огромное количество положительных от однодневных пользователей. Сами отзывы просто вилами по воде.
9. Минимальная оплата за отзывы
Оплата за отзывы на Irecommend настолько низкая, что не оправдывает затраченные усилия. Написание и оформление отзывов занимает много времени и энергии, а вознаграждение за них крайне скромное. Платформа явно не заинтересована в создании привлекательных условий для пользователей, что делает участие в её системе отнюдь невыгодным.
10. Блокировки за честные отзывы
Кроме всего прочего, мне отключили возможность оставлять отзывы о платформе Irecommend после того, как я выразила негативное мнение о её работе. Это выглядит как попытка избежать критики со стороны пользователей и ограничить обратную связь. После этого начали ворошить все мои старые отзывы, снимая их с публикации даже тогда, когда они не нарушали правила. Это создаёт впечатление, что администрация активно скрывает или ограничивает негативную информацию о своём сервисе.
11. Проблемы с поддержкой и прозрачностью
Когда я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, чье авторство будет указано на отзывах после удаления профиля, мне не дали конкретного ответа. Вместо этого они просто прекратили отвечать. Это непрофессиональное отношение к пользователям только подчеркивает, что платформа не заинтересована в честной и открытой коммуникации. Вопросы остаются без ответа, и это только усиливает чувство недовольства от общения с поддержкой.
12. Ваш профиль могут удалить по вымышленной причине
Так как мой профиль заблокирован до середины февраля 2025 г, я приняла решение больше не пользоваться данной платформой.
Но вдруг мне прилетает сообщение:
Как я могла игнорировать правила, если все функции сайта для меня заблокированы? Кроме как смотреть отзывы я больше ничего не могла.
Я задала вопрос администрации, на что получила просто гениальный ответ:
Портить отзывы 🤣
Ну и естественно, все мои отзывы и фото остались в пользовании платформы.
А заработанные деньги просто испарились.
Это, конечно, нонсенс для меня.
И в мечтах, конечно, же каким то образом удалить все мои отзывы, но правила сайта таковы, каковы они есть и больше никаковы.
Хотя может кто-нибудь подскажет варианты решения?
---
В результате всех этих проблем, я пришла к выводу, что Irecommend больше не стоит того, чтобы на нем оставлять отзывы. С каждым годом платформа становится всё более закрытой и предвзятой. Модерация ведет себя как цензура, скрывая негативные отзывы, а для пользователей становятся всё более неудобными условия. Я больше не хочу делиться своим мнением, комментировать или читать отзывы других людей.
А вы как относитесь к данной платформе и ее правилам?
Ну вот практически то, что я писала в моем отзыве.
А дело было так.
Мой от всей души порыв был поделиться отзывом о креме, который мне очень понравился. Я сделала Фотографии, изучила состав, в надежде, что это пригодится людям.
Выложив отзыв, я столкнулась с действием со стороны администрации сайта, который вверг меня в шок. Мой отзыв был отклонен по причине того, что фотографии были из интернета, а сам отзыв пестрел рекламными ссылками, хэштегами и т.д.
Чего, разумеется, в моем отзыве не было.
После того, как я комментировала статьи, рассказывая о том, что со мной произошло (причем получила много сочувствия от пользователей).
Меня заблокировали до 18 января за флуд, а через час и вовсе заблокировали.
Вы представляете, что такое возможно и с пользователем, который скопил какое-то количество денег на странице, не успел их вывести. А его без объяснений просто блокируют, без возможности забрать заработанное.
Я очень рада, что поняла, что это за компания так сразу.
И рада, что не лишилась ничего.
Имейте в виду, что такая возможность существует, регистрируясь на этом сайте.
Как я вас понимаю! Зарегистрировалась на этом сайте пару месяцев назад! Не буду лукавить финансовая составляющая тоже сыграла свою роль. Приятно делиться своим опытом не просто так, даже если за этот опыт платят копейки, всё же хоть они да капают. Но самой цели заработка перед собой не ставила. С выплатой в 0,05 коп.за просмотр, смешно считать деньги)))) С момента регистрации написала около 20 отзывов о компаниях и продуктах, которыми в этот период пользовалась. Думаю не нужно объяснять, что для человека не связанного с написаниями текстов в жизни, каждый отзыв это труд и не маленький. Да я не пишу литературные произведения достойные больших тиражей, но всё-таки слова в красивый текст искренне пыталась сложить и при этом поделиться своим опытом использования продукта или сотрудничества с какой-либо компанией. В итоге недавно меня заблокировали, обвинив в размещении рекламных отзывов! И вот тут вопрос о какой рекламе речь, если у меня не более 5 просмотров в день? Какой рекламодатель будет платить за такие просмотры? В общем, написала в поддержку, задав вопрос:"Собственно на каком основании меня заблокировали?". На что получила заученную фразу в ответ:"У нас есть основания полагать, что вы размещаете рекламные отзывы. Поэтому ваш аккаунт остаётся заблокированным". И так не один раз. Ни объяснений, ни доказательств, просто в одностороннем порядке заблокировали, без возможности оправдаться и восстановить аккаунт. "Обидно", в этой ситуации, не то слово... Добиться от поддержки объяснений почему заблокировали мой аккаунт я так и не смогла. Тоже самое произошло за несколько дней до этого с аккаунтом моего знакомого, а ранее с аккаунтом мужа. Ни один из нас не писал отзывов с целью рекламы. Зато множество авторов, которые на самом деле штампуют на этом сайте рекламные отзывы прекрасно там существуют, отлично на этом зарабатывают и ни о какой блокировке речь не идёт. Создаётся ощущение, что владельцы сайтов таким образом на авторах деньги зарабатывают. Это нам капает 150р.за пол года, а они один аккаунт заблочили, второй, третий..вот уже и 450р. в кошелёк прилетело, за чужой труд.
Может - слышали, может - нет, но в Интернете существует довольно популярный способ заработотка - заработок на написании отзывов. Работает все это довольно просто - пишешь отзыв на любую тему, начиная с электроники, заканчивая канцелярией, получаешь деньги за факт написания и за просмотры этого отзыва.
Платят на разных сайтах за отзывы по разному, и, как мне казалось, чем старше сайт, тем больше платят. Ошибся... Но сейчас речь пойдет не совсем о заработке.
Когда-то на Пикабу уже писался пост об этом самом старом (9 лет) и самом популярном сайте отзывов - IRecommend. Девушка писала на нем отзывы в течении полугода, а потом ее аккаунт заблокировали, и все что она получила - молчание техподдержки и отсутствие причин, что она такого нарушила.
Этот пост стал последней каплей, и отзывы после прочтения этого поста, побоявшись, что я повторю ее судьбу, на IRecommed я уже не писал.
Итак, с чем же я столкнулся, когда писал отзывы на этом сайте? Во-первых с чересчур строгой модерацией. Написал я всего 13 отзывов. Но есть и неопубликованные.
Модераторы не заинтересованы в том, чтобы авторам отзывов было комфортно работать на их площадке. Поэтому они запросто могут придумать любой повод, чтобы не публиковать отзыв. Нужно чтобы он минимум был идеальным.
Причин не публиковать отзыв море. Но больше всего мне нравится вот этот отклоненный отзыв. А опубликован он не был потому что я... Не выделил цитаты, использованные в тексте.
Почему модератору нельзя выделить их самому? Или не царское это дело? Вообще я не помню, чтобы использовал в отзыве про кнопочный телефон фирмы Fl... цитаты.
И таких придирок еще множество. Где-то модератору не понравилась моя фотография. Удалить самому нельзя - нужно потрепать мне нервы, отправив отзыв на "доработку". Приходится самому догадываться, какая фотография именно ему не понравилась и удалять ее.
Так я и "писал" на этом сайте два месяца. Может, пора уже найти нормальную работу?
На самом деле, здесь не будет никакого крупномасштабного расследования с привлечением связей, не будет и громкого скандала на выходе, зато вы прочитаете небольшую историю о простом человеческом отношении и о том, как я лишилась своего "шикарного" заработка на сайте "IRecommendru".
Наверняка хотя бы раз, пытаясь найти отзыв на тот или иной товар, вы заходили на этот сайт и знаете, что он из себя представляет. На фоне других отзовиков этот отличается широким кругом авторов и читателей, к тому же почти у каждого на слуху.
Так получилось, что я пишу отзывы уже с мая, мой самый лучший набрал 1200 просмотров (что достаточно много), так как на ноутбук, про который я говорила, в сети было невозможно найти информацию. Вот фото для сравнения с другими отзывами:
Я не пыталась заработать здесь деньги. За каждый просмотр можно получить 0,05 рублей, за полгода у меня почти набежало 150 р. (сумма для вывода), но я писала отзывы для себя, о каких деньгах вообще могла идти речь, если иногда просто хочется рассказать о том, о чем в принципе невозможно найти информацию в интернете, а ты, считай, первооткрыватель? Да, в основном отзывы о чисто женской продукции, но были и годные, по делу.
Перейдем же теперь к сути.
Меня заблокировали. Без предварительного уведомления, без объективного повода, без каких-либо развернутых пояснений. Причина: неинформативные посты. Сообщение пришло мне после блокировки на почту в 2 часа ночи, в 5 я ответила письмом с простым вопросом "почему?". Но ответа не поступило. Как и вообще любого фидбэка. На тот момент я надеялась на этот пункт в их пользовательском соглашении:
Тут стоит отметить пару пунктов, о которых я узнала в последствии:
1. Данному сайту платят непосредственно компании, на чьи товары периодически пишутся отзывы. По моим личным наблюдениям, негативные отзывы на данные компании удаляются. Иногда по той же причине, за что заблочили меня. По логике, мой пост должны были тоже удалить, но в нем не было негативного содержания об услуге, которую я освещала.
Пруфы: гуглите, господа, на других сайтах отзовиках очень много нелестных слов о данной конторе.
2. Модераторством занимаются сами же пользователи. Естественно за копейки. От скринов переписок с данными особами (особями?) волосы на голове шевелятся. Отношение к пользователям, как к дойной корове, не иначе. Пруфы там же.
3. Очень многих блочат порой ни за что. Я читала отзывы таких людей. Да, это не литературные изыски - они написаны простым языком, но и плохими их назвать нельзя. Некоторых блокировали после того, как они писали в администрацию с вопросами по поводу удаления того или иного поста. Без лишних слов. Никто конструктивную беседу с вами вести не будет.
4. Многие пользователи состоят в мини-кланах, комментируют посты друг-друга и лайкают. Есть те, кто пишут посты за деньги. Это так, к слову.
5.
Неожиданно? Оказывается, мои отзывы являются объектом авторского права. Тут хотя бы есть за что зацепиться.
Что же я сделала в итоге после мучительного молчания администрации после моего письма? В этот раз написала в тех. поддержку на сайте:
В ответ - еще более мучительная тишина.
Итог. Я не думаю, что нужно пояснять, что случилось, кто виноват и прочее. Никакого желания для того, чтобы писать какие-то отзывы, у меня теперь нет. Просто по-человечески обидно. Обидно не за тексты, которые писались по ночам в порыве сделать хотя бы что-то минимально полезное и которые теперь пропали, а за отношение. Да, тут можно сказать что угодно, и что я наивна, и что такая ситуация была ожидаема, и что отзывы мои - туфта. Я все это могу признать, но эти утверждения не лишают меня моих прав на мои же тексты. Скажу лишь одно: не я первая и не я последняя.
Прошло уже 10 дней со дня написания обращения, и я не надеюсь на обратную связь. Зато вы теперь знаете, что из себя представляет данный сайт. Выводы делайте сами.
Недавно приболел гастритом, врач выписал лекарства и я начал их принимать. Одно из них дало довольно серьёзную побочку, а именно головную боль.
А так как, при гастрите нельзя пить большинство таблеток от головы, пару дней ваш покорный слуга валялся с адовой болью, от которой мало что помогало. Как выяснилось побочка была на препарат Де-Нол, в связи с отравлением Висмутом. Висмутом Карл! После ещё нескольких консультаций с другим дядькой гастроэнтерологом, выяснилось что это обычное дело, и мало того препарат мало эффективен. Я начал шерстить форумы и выяснилось что я не один такой счастливчик. Подобные симптомы описывали многие люди. Так что препарат небезопасен! Потом я решил отписать отзыв на небезизвестный сайт популярный в этой стране.
Но через неделю мой аккаунт забанили. И когда я прочитал причины, меня охватил порыв праведного гнева.
Неккоректное поведение? Мало полезных сведений? Ошибки? Чтоуууу?
Я не призываю силы Пикабу восстановить справедливость. Но я хочу чтобы эта информация была на видном месте, и если вдруг у кого возникнут подобные побочки, он легко мог найти почему это происходит. Сейчас мой отзыв конечно же удалён с сайта, но пока есть в cash гугла. Комменты для минусов внутри. Всем здоровья!
