Автор, большая молодец! Не слушайте никого. Сайт полное г..о! Модерация работает на Оте.сь! Им глубоко плевать, сколько ты писала отзыв. Какой он правдивый и полезный для людей и т.д. Меня сегодня 2 аккаунта заблокировали! Я написала на почту, а они никак не захотели решить вопрос. Мой отзыв о ВК знакомствах, который лайкнуло 10 человек- заблокировали! Я писала честно и правдиво. Кто-то пожаловался или модераторы так захотели — неизвестно! В итоге 1 аккаунт просто не дали доступ к отзывам( редактировать не возможно! И фото из интернета нельзя, хотя другие используют) Создала 2 аккаунт и написала отзыв 1 про ВК знакомства.( который 10 человек лайкнуло) меня заблокировали! И я на почту написала; дайте возможность писать отзыв и редактировать! Или удаляйте мои аккаунты. В итоге ничего не сделали, только удалили меня. Просто конченные твари, а не модераторы. Я больше никогда не зайду на этот идиотский сайт с проплаченными отзывами!
Я являюсь являлась пользователем платформы Irecommend уже 11 лет и 50 недель. За это время я оставила множество отзывов, из которых большое количество даже попали в топ. Однако с течением времени накапливаются только разочарования.
Вот основные моменты, которые меня расстроили:
1. Предвзятое отношение модераторов
Недавно я столкнулась с ситуацией, когда мою первую версию отзыва одобрили, но спустя 10 минут сняли с публикации. После повторной отправки отзыв проверяли целые 3 суток, хотя в правилах указано, что проверка должна занимать до 24 часов. Затем мой отзыв просто исчез из моего профиля, включая раздел неопубликованных. Это вызывает недоумение, так как такие задержки и удаления создают ощущение, что модерация работает не по правилам.
Да, да, отзыв был на саму платформу. Но перед написанием я проверила - негативные отзывы есть и их не блокируют на самой платформе, поэтому даже не могла подумать, что мне накинут за него еще больше ограничений.
Через 10 минут модераторы передумали
2. Нечестные блокировки
В один момент мне оставили негативный комментарий под моим отзывом, и я ответила на хамство в той же манере. В результате заблокировали только меня, а комментарий хамки оставили. Кроме того, меня заблокировали за то, что я указала модераторам на большое количество заказных отзывов в одном из разделов. Эта блокировка была установлена до февраля 2025 года, что выглядит как наказание за попытку выявить нарушения. Такой подход к пользователям сильно подрывает доверие к платформе.
3. Агрессивные и неадекватные пользователи
Столкновение с агрессивными и неадекватными пользователями — это почти ежедневная проблема на платформе. Люди пишут оскорбительные и негативные комментарии, давая непрошенные советы. Это не только неприятно, но и раздражает, особенно когда модерация не вмешивается в такие случаи. Вместо того чтобы контролировать поведение пользователей, администрация закрывает глаза на хамство.
4. Проблемы с выводом денег
На платформе сейчас есть только один способ вывода средств, и он крайне неудобен. Ранее было несколько вариантов, но все они были отменены, видимо, ради удобства администрации, а не пользователей. Я устала каждый раз создавать новый кошелёк или виртуальную карту, потому что способы вывода постоянно меняются. Это неудобно и заставляет терять время на настройку новых платёжных систем.
5. Неудобный редактор на мобильной версии
Редактор на мобильной версии сайта работает очень медленно, часто зависает и не даёт нормально редактировать текст. Это крайне раздражает и делает процесс написания отзывов значительно более трудным и долгим. На мобильных устройствах писать и редактировать отзывы стало просто невозможно, что снижает удобство использования платформы.
6. Невозможность самостоятельно удалить профиль
На платформе нельзя самостоятельно удалить свой профиль. Для этого нужно обращаться к администрации. Это создаёт дополнительные неудобства, так как не каждый пользователь хочет ждать ответа от поддержки, чтобы решить этот вопрос. Платформа должна была бы предоставить пользователям возможность самим контролировать свои данные.
7. Неясность с отзывами при удалении профиля
После обращения к администрации с просьбой удалить профиль, мне так и не сообщили, чье авторство будет указано на моих отзывах после удаления профиля. Я пыталась уточнить этот момент, но служба поддержки просто прекратила отвечать. Это вызывает сомнения по поводу того, как платформа управляет отзывами, которые были оставлены пользователями, особенно если речь идет о негативных отзывах о самой платформе.
8. Приветствуются заказные отзывы и боты
На сайте очень много заказных отзывов и ботов, которые пишут короткие, обобщённые комментарии, и модерация на это не обращает внимания. Это создаёт впечатление, что платформа не занимается контролем за качеством контента и позволяет появляться фейковым отзывам. Это особенно заметно в разделах, где пользователи пишут о сервисах или товарах, а количество таких отзывов в разы превышает реальные, что только подрывает доверие к платформе.
Например, отзывы на Ozon seller. Внезапно появилось огромное количество положительных от однодневных пользователей. Сами отзывы просто вилами по воде.
9. Минимальная оплата за отзывы
Оплата за отзывы на Irecommend настолько низкая, что не оправдывает затраченные усилия. Написание и оформление отзывов занимает много времени и энергии, а вознаграждение за них крайне скромное. Платформа явно не заинтересована в создании привлекательных условий для пользователей, что делает участие в её системе отнюдь невыгодным.
10. Блокировки за честные отзывы
Кроме всего прочего, мне отключили возможность оставлять отзывы о платформе Irecommend после того, как я выразила негативное мнение о её работе. Это выглядит как попытка избежать критики со стороны пользователей и ограничить обратную связь. После этого начали ворошить все мои старые отзывы, снимая их с публикации даже тогда, когда они не нарушали правила. Это создаёт впечатление, что администрация активно скрывает или ограничивает негативную информацию о своём сервисе.
11. Проблемы с поддержкой и прозрачностью
Когда я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, чье авторство будет указано на отзывах после удаления профиля, мне не дали конкретного ответа. Вместо этого они просто прекратили отвечать. Это непрофессиональное отношение к пользователям только подчеркивает, что платформа не заинтересована в честной и открытой коммуникации. Вопросы остаются без ответа, и это только усиливает чувство недовольства от общения с поддержкой.
12. Ваш профиль могут удалить по вымышленной причине
Так как мой профиль заблокирован до середины февраля 2025 г, я приняла решение больше не пользоваться данной платформой.
Но вдруг мне прилетает сообщение:
Как я могла игнорировать правила, если все функции сайта для меня заблокированы? Кроме как смотреть отзывы я больше ничего не могла.
Я задала вопрос администрации, на что получила просто гениальный ответ:
Портить отзывы 🤣
Ну и естественно, все мои отзывы и фото остались в пользовании платформы.
А заработанные деньги просто испарились.
Это, конечно, нонсенс для меня.
И в мечтах, конечно, же каким то образом удалить все мои отзывы, но правила сайта таковы, каковы они есть и больше никаковы.
Хотя может кто-нибудь подскажет варианты решения?
---
В результате всех этих проблем, я пришла к выводу, что Irecommend больше не стоит того, чтобы на нем оставлять отзывы. С каждым годом платформа становится всё более закрытой и предвзятой. Модерация ведет себя как цензура, скрывая негативные отзывы, а для пользователей становятся всё более неудобными условия. Я больше не хочу делиться своим мнением, комментировать или читать отзывы других людей.
А вы как относитесь к данной платформе и ее правилам?
