Haier

Сразу скажу, что мне не нужно никаких благ или там обещаний ни от агрегатора Озона (знаю на пикабу есть представитель этой компании), ни от Haier'a. Меня просто бомбит от того, что Озон без внятных объяснений отказывается опубликовать отрицательный отзыв о роботе-пылесосе Haier, и я хочу поделиться своим бомблением с вами.

Суть поста для ЛЛ: судя по всему, у Озона с Haier'ом договор о том, чтобы не публиковались плохие отзывы на продукцю последнего.

Итак, подробности.

В середине лета решил я купить родителям робот-пылесос. Тогда я хорошо думал о бренде Haier, поэтому остановился на модели Haier TAB HB-QT55 Pro 2021 (HTH01H). Продавался и продается он на озоне, вот ссылка: https://www.ozon.ru/product/robot-pylesos-haier-hb-qt55-pro-...

Посмотрел я, что параметры вроде норм, цена приятная, и заказал его. Правда, отзывы какие-то еще тогда показались мне ненастоящими... Но да и пофиг с ним, подумал я тогда.

Забрала и впервые использовала его у себя дома сестра. Потом она отвезла его родителям. Через неделю к родителям приехал я, и начал показывать им, как с ним управляться. И тогда я увидел, что пылесборник в этой моделе СОВМЕЩЕН С ЭЛЕКТРОМОТОРОМ! То есть его под струю воды не положить, иначе электромотор сгорит. Приходится после вытряхивания пыли ее остатки вытирать влажными салфетками. И нигде в описании по ссылке, которая выше, про совмещение электромотора и пылесборника не написано! Мой личный робот пылесос другой фирмы имеет пылесборник без всяких лишних деталей. Достал его, вытряхнул пыль, и помыл под струёй воды, очень удобно. Был я этим весьма опечален, и накатал на озон отзыв с общей оценкой 3.

И знаете что? Мой отзыв отклонили вот с такой пометкой: "Отказ в публикации - Отзыв передан в службу по работе с клиентами".

Привожу скриншот дальнейшей переписки с озоном.

То есть отзыв не публикуем, потому что он плохой. И смайлик. Подтерись своим отрицательным мнением, товарищ.

Но меня это дико взбесило, так что я решил распаковать свой старый акк на пикабу и таки поделиться со народом своим отзывом и перепиской с чудесной поддержкой озона.

Сам свой отзыв, а также явно заказные опубликованные отзывы на этот робот пылесос, (на случай, если их затрут) я кину в комментарии. Заодно можно их заминусить, если вдруг кому-то это покажется нужным.

Один вывод я уже написал выше:  судя по всему, у Озона с Haier'ом договор о том, чтобы не публиковались плохие отзывы на продукцю последней.

Выводы для себя: по возможности, не пользоваться озоном, а пользоваться другими агрегаторами. И продукцию бренда "Haier" я больше покупать не буду.

Всем добра!

Подскажите, пожалуйста,как исправить эту проблему на телевизоре Haier. Заранее спасибо.

Доброго времени суток! Проблема с кондиционером Haier hsu - 09htm103/r2. Поработал 20 минут, выключился и выдал ошибку FE, после перезапуска опять также поработал и выдал ту же ошибку. Дует не холодным воздухом, а как простой вентилятор. Может кто знает что это за ошибка и что с ней делать? как починить? Гарантийный ли случай?

Добрый день, читатели Pikabu!

Я расскажу как я купил в компании (в интернет магазине) Haier стиральную машину с сушкой за 60 000 рублей и она оказалась бракованной, и как производитель Haier послал меня на 3 буквы.

Ситуацию опишу кратко, чтоб сильно не в даваться в подробности, так как это на сильно важны даты, важен сам факт:

Я купил стиральную машину с сушкой в компании (в интернет магазине) Haier, после того как машинку мне подключили (в вели в эксплуатацию), что-то в ней начало трещат (стучать), так как не прошло 14 дней с момента в вода в эксплуатацию товара, я обратился для возврата денежных средств в компанию Haier, а для проведения диагностики товара в АСЦ Пионер Сервис. В итоги ко мне не кто не приехал. Обращаю внимание, что важно обращаться в письменной форме в виде отправления заказного письма, а не только по телефону и электронной почте.

Притензия была отправлена 08.10.2019 года.

Со мной связались только в январе 2020 года, видимо это норма для Haier и предложили вернуть деньги за стиральную машину, без диагностике. На что я сказал, что вы нарушили мои права и должны уплотить пени за нарушения, мне грубо говоря, сказали все мои желания это мои желания, и они не реальные и суд бредни сумасшедшего некогда не удовлетворит, и дали письменный ответ по электронной почте.

Я начал готовиться к суду. В итоги иск удовлетворен полностью.

В итоги скажу одно, не когда не бойтесь отстаивать свои права и законные интересы, "на словах ты Лев Толстой, а наледи *уй простой"

Вот это их жизненная политика, если кому-то нужна помощь, я могу подсказать, что нужно делать в той или иной ситуации, когда вас послали на три буквы. А то смотря за стоимость 250 000 рублей за видеокарту, понятно как к нам магазины относится. В переди, я расскажу про суды с Ситилинком и видеокартами.

Данный пост позитивный. Скажем так я проникся скорость, качеством и итогом решения вопроса.

История началась так в 2015 году. Мы с женой приобрели холодильник Haier. Хромированный большой 190см. Всем он нам нравился. Нареканий не вызывал. После новогодних праздников жена решила провести уборку в холодильнике и увидела на полозьях морозильной камере (направляющие которые на стенке) трещины. Я открыл интернет и стал смотреть решение. Натыкался только на решения как монтажной пеной и эпоксидной смолой(говна и палок) сотворить данные направляющие. Предчувствуя данную эпопею расстроился.

Решил отписаться Haier в надежде что они подскажут номер детали для заказа. Но... реакция была иной. Мне предложили прислать специалиста сервисного центра. Я согласился и передал всю информацию для специалиста. Проходит 1 день. Специалист звонит и мы договариваемся на следующий день. Приехал, полазил, осмотрел. Сфотографировал. И со словами мы свяжемся уехал. Прошло 2 дня после отъезда и мне сообщают что приезжайте за актом, а с актом в магазин покупки.

Тут вступает в игру М-видео Тверь (ТЦ Рубин).28 января. Прихожу с актом и документами, объясняю ситуацию. Приемщик говорит что 30 января приедут заберут холодильник, а после будет решение. И тогда будет ясно когда привезут замену. Меня, как любого человека рискующего остаться без холодильника на неясный период (полноразмерная морозилка отдельная есть, но не все же там можно хранить)это не устроило и я подошел к директору магазина. Директор мне сказал что в такой большой конторе как Мвидео лучше делать как прописано в инструкции и любое ручное регулирование с целью помочь клиенту может вылиться в определенные нестыковки и срок может только увеличится.  Но реально проникся с ситуацией. И мы вместе пошли оформляться. При этом выяснилось что мой холодильник с конкретным кодом уже не выпускается. И есть обновленная модель моего холодильника, но сейчас она дороже стоит. Haier подтвердил что новая модель замена моей. И я написал заявление на замену на эту модель без доплаты. Отправил на согласование и поехал домой. Через 40 минут мне перезвонили и сообщили о согласовании и подтвердили забор товара на 30 января. 30 января холодильник забрали. 1 января с бумагами я приехал в МВидео. 2 января привезли новый холодильник.

Он сразу заехал на место старого. И хоть еще не выставлял по месту, но он уже оброс магнитами со своего предшественника.

Данный пост делаю в качестве благодарности хорошему отношению к клиентам фирмы HAIER и Мвидео. Есть производители которые отвечают за свою продукцию. Есть продавцы которые идут на встречу хоть не постоянному но довольно частому клиенту. Честно не ожидал такой концовки.  Спасибо.

Привет, меня зовут Влад и я недавно запустил свой ютуб канал, вот и решил дублировать информацию и сюда.

Давай я немного расскажу тебе о себе и чего я хочу.

Еще раз повторюсь, меня зовут Влад и я являюсь специалистом по продаже техники уже более 8 лет. Могу называть себя специалистом так как прошел множество тренингов от именитых брендов, не забывая при этом и новые, либо еще не раскрученные бренды, а также и бренды более низких категорий. Но специалистом во всем быть нельзя, и я решил сконцентрировать свое обучение на телевизорах. Я работал в нескольких крупных торговых сетях и увы, в них, продажа в большинстве своем, направлена на получение прибыли от покупатели любым путем. Нет, я не хочу сказать, что любой продавец в магазине пытается вас обмануть, есть много хороших продавцов каким был я, но платят продавцу не за хорошие глаза, а за продажи более ликвидного товара, именно поэтому я долго терпеть не смог и ушел из продаж. Стал развиваться дальше самостоятельно, изучая материалы с выставок, технические документации и т.д. Сейчас я открыл канал на YouTube, где стараюсь делать сравнения, обзоры телевизоров, которые на мой взгляд интересны. Здесь я буду дублировать информацию, выкладывать посты о новинках, также буду помогать читателям с выбором «Оптимального» телевизора для конкретного человека, потому что знаю, как это сделать. Вы можете задавать любые вопросы о тв технике и я с радостью вам отвечу, но а пока что позвольте мне немного рассказать вам о своем канале и заодно сделать мини обзор на телевизор, который есть у меня сейчас в наличии – это Haier 55 Smart TV BX, а скоро я выложу статью и видео с какой – либо моделью из бюджетного сегмента от компании Samsung и для вас проведу из сравнение, кстати, на канале уже есть ролик о телевизоре LG 55UM7300plb, вы также можете с ним ознакомится, ну а пока – давайте перейдем к BX.

Smart TV BX, это телевизор от компании Haier, относительный новичок в гонке телевизоров, но уверенно занимающий свою нишу. От себя могу сказать, что в бюджетном сегменте Haier показывает достаточно достойные модели ТВ и у меня на канале есть сравнение Haier 55 Smart TV BX vs. LG 55 UM7300plb, где телевизор меня приятно удивил, и удивил следующим:

1. Цена. На 21.10.2020 актуальная цена в М.Видео 33990, а также товар участвует в акции «мегарассрочка», а такой товар можно купить в рассрочку, до 24 мес. БЕЗ приобретения дополнительных услуг, так что не видитесь на рассказы продавцов, а если вам что – то навязывают, особенно страховку в кредитном отделе, без проблем идите на сайт и самостоятельно оформите все без «ДОПов». Но я рекомендую приобретать технику в фирменных магазинах. В них всегда идут «акции», например, самсунг часто при покупке дорого ТВ дает маленький в подарок, а хаер дает доп. гарантию и бесплатную доставку и т.д. ладно, перейдем к дизайну.

2. Дизайн и он мне понравился очень, 3 из 4 граней не имеют рамки, только нижняя имеет матовую черную рамку. Ножки сделаны по краям ТВ, что на мой взгляд не очень красиво, но очень практично, так как такое расположение предают большую устойчивость, к тому же они из металла, что предает дополнительную уверенность.

Также из металла и задняя стенка ТВ, а кожух, закрывающий мат. Плату и «внутренности ТВ» из пластика, с отверстиями для вентиляции. А еще он достаточно тонкий.

Комплектация. Кабель питания (съемный), батарейки, пульт, переходник 3mm jack – компонентный трехцветовой (для подключения старой техники), инструкции и гарантийный талон.

4. Операционная система. ТВ работает на 4х1.4 гГц процессоре, имеет 1.5 гб оперативной памяти и 8 гб постоянной, честно хотелось бы всего побольше, второе можно решить microSD картой, под которую в ТВ есть разъем, поддерживаются флешки до 128 гб. А вот оперативную память не добавить, это не ПК, но тем не менее её хватает, чтобы комфортно управлять меню и воспроизводить контент в 4к HDR, но не советую этого делать одновременно, тут уже сил процессора и количества памяти не хватает и система начинает думать дольше, заметно.

5. Разъемы и подключения.

Тут у нас все необходимое, USB, HDMI, RJ-45, выход под наушники и т.д.

Из беспроводный подключений это Bluetooth 5.0 и Wi-Fi 2.4/5 gHz

6. Изображение, один из самых главных показателей для телевизора.

технические характеристики:

Тип подсветки Direct LED

Разрешение 3840*2160

Частота обновления 60Гц

Время отклика 8мс

Яркость 300cd/m²

Угол обзора 178/178°

Вот вам пару кадров из сравнения с LG 55 UM7300plb, сравнение проводилось на стандартных настройках, на тех, что по умолчанию с завода, а именно в режиме «стандарт»

7. Звук. Он тут обычный, у LG 7300 мне понравился больше, там больше низких частот, но тут звук более объемный, не скажу, что тут он плохой, нет, слушать можно, я слушаю, тут 2 динамика по 10 ватт и есть всякие «улучшалки» типа объемного звучания, эквалайзер и т.д.

В заключении скажу следующее, если ищите бюджетный ТВ, то стоит присмотреться к этой модели, хорошее соотношение цена/качество. Android TV дает хороший функционал, да и картинка неплохая, с этим всем вы можете ознакомиться у меня на канале - ссылка.

О каком ТВ вам еще рассказать? Пишите в комментариях и подписывайтесь на канал ютуб, там будет подкрепляться видеообзор для текста.