Прошу помощи в объяснении ценообразования на площадке Озон.
Зарегистрированы как продавец на площадке около двух лет. Начали активно пробовать продавать в ноябре 2023 года. Занимаемся продажами станков с ЧПУ, но на площадке продаем в основном комплектующие и сопутствующие штуки для станков. В среднем оборот был около 4 млн рублей в месяц, но в последнее время из-за сложностей с платежами за импорт упал до 2 млн и меньше.
По мнению площадки Озон у меня 4 товара (скрин экрана ниже) индекс цен на который не выгоден по сравнению с аналогичными товарами других продавцов на Озоне либо моими же товарами на других площадках (Озон умеет искать товары моего магазина на Я. Маркете и Wildberries).
Товар который будем проверять подчеркнут красной ломанной линией
И так, возьмем для примера товар Чиллер CW-5200. Моя цена которую я поставил на площадке 56 100 рублей, самый дешевый и в сравнении с которым моя цена невыгодная по мнению Озона это цена 46 080 рублей (продается тут же на Озоне). Коэффициент невыгодности 1.14 говорит мне площадка. Нажимаем на слово "невыгодный" и проваливаемся дальше в управление ценами.
Тут мы можем увидеть цену которую я поставил, комиссии которые берет площадка и опять же утверждение, что самая выгодная цена на этот товар 46 086 рублей. Нажимаем на ссылку чтобы посмотреть а кто продает по этой "волшебной" цене в сравнении с которой мой товар супер невыгоден покупателю. Появляется окно в котором есть предупреждение, что цена может отличаться и чтобы сравнить правильно нужно быть неавторизованным и выбрать Москву.
Уже это бесит т.к. это не позволяет мне нормально работать с ценами из личного кабинета т.к. якобы, работая в нем я не могу посмотреть как обстоят дела с ценами. Ну ок. Для начала нажмем на синюю кнопку "Посмотреть товар конкурента".
И тут он мне показывает цену в 46 486 рублей. Но я авторизован и я в Красноярске, а не в Москве. Может из-за этого эта погрешность в 400 рублей? Давайте сделаем как рекомендует сам Озон. Захожу на другом браузере в режиме гость, выбираю адрес доставки первый попавшийся в Москве: Никольская улица 7-9с4. Ввожу в поиске "чиллер CW 5200"
Товар моего магазина обвел в красный прямоугольник. И какая неожиданность цена на него 44 978 рублей и это самое выгодное предложение.
И что мы видим? А то что цены с которой сравнивают мой товар в размере 46 080 рублей нет от слова совсем. Есть чиллер еще дешевле т.е. за 45 815 рублей. НО!!!! Мой чиллер на площадке стоит 44 978 рублей и это самая дешевая цена для клиентов.
1) Нахрена нужен этот личный кабинет через который я не могу посмотреть за сколько продается мой товар на площадке и сравнить его с товарами других продавцов? Я даже свою цену корректно не вижу!!!!!!!!!! Для корректного сравнения мне нужно зайти как покупателю, отменить авторизацию и выбрать город Москва. Т.е. в других городах я могу иметь лучшую цену, но сравнение только по Москве?
2) И что хочет от меня площадка Озон показывая что мой товар дороже на 1.14 чем другие товары?