Точно такая же хуйня была.Только оператор Билайн (брат рассказывал, что на Мегафоне подобное было).
Пришли сегодня бабушка с дедушкой с просьбой:
- Внучок, глянь что у меня с телефоном? Весь день жалуются клиенты, что дозвониться не могут. А у меня вызов от них на пол секунды проходит и сбрасывается, будто маякуют.
-Да, звоню ей, у меня вызов идет, а у нее на телефоне нет.
Первая же мысль у меня "Чет какая-та херня".
Звоню со своего на ее номер, у меня гудки идут, а у нее нет. И, как только врубается сраная "оставайтесь на линии, продолжаем дозваниваться", у нее начинает телефон звонить.
То есть вы, суки, сделали так, что, пока не начнется ваше обмудское "дозванивание", то до адресата вообще вызов не проходит?! Извините за мат и агрессию, но меня реально это чет прям выбесило.
Это еще ладно, захожу в приложение Билайн с ее телефона, хочу отключить переадресацию, а в ответ приходит СМС в духе "не можем этого сделать, тогда вашему тарифу хана, телефон перестанет обслуживаться, да и вообще идите вы".
Это меня еще больше раззадорило, звоню на горячую линию, пытаюсь пробиться через бота, а он ни в какую не хочет связывать с человеком. И просил, и материл (в ответ он только просил так не говорить), не знаю как, но смог добиться соединения с оператором. Роботизированный голос сказал "все операторы заняты, время ожидания около 3 минут". Я провисел на линии 19 минут и вызов сбросился...
Там уже родителям нужно было идти, сказали завтра зайдут в салон Билайн (у нас они тут на каждом шагу) узнать как отключить.
Но, блэт, вы совсем уже?! То есть теперь вы даже не дадите дозвониться до абонента, пока не начнет списывание минут? Я человек не конфликтный, но это... это просто пиздец, нет других слов. Поэтому все ее клиенты и жалуются, что "не дозвониться" и мама жалуется, что "они маякуют", ведь все слышат ваше злоебучее "продолжаем дозваниваться" и сбрасывают.
Сука, я не знаю что написать даже. Просто вы... ах, жаль нельзя обзывать официальные аккаунты, а то я сейчас за жопной тяге бы выдал...
