Сплочение

Мне часто пишут комментарии «это не работает». Конечно, я в корне с этим не согласна. Опыт моей работы в данной сфере более 15 лет (я со школы начала подрабатывать на мероприятиях). Плюс профильное высшее образование (социолог). И я лично наблюдала положительный результат от «подобной беготни». Как минимум, улучшение эмоциональной обстановки в коллективе.

В статье ниже все это описано простыми словами.

Люди хотят создавать, или Почему тимбилдинг не работает

Весь мир пытается оптимизировать ресурсы в своих компаниях и сделать работу людей эффективней. Конечно, материальная мотивация - это наиболее простой инструмент, но он либо уже не помогает, либо обходится компании очень дорого. Среди нематериальных способов мотивации свою прочную позицию давно заняли мероприятия тимбилдинга. Но так ли он эффективен на самом деле, какие задачи может решать, а какие – ему не под силу? Своим опытом объединения форматов деловых игр и бизнес-квестов с читателями Event LIVE делится Игорь Иванов, генеральный директор коммуникационного агентства Doctorteam

Звенья одной цепи против иммерсивности

Наша сфера всегда колеблется между формой и содержанием.

Когда-то людям было достаточно верёвочных курсов с маркерной лентой - была эпоха новизны и поисков применения этого к бизнесу. Потом все начали сходить с ума от тематик пиратов, пионеров и прочего. Потом начали искать решения в новых форматах – форматах, где могли бы смоделировать командное взаимодействие и постараться отследить функционал каждой роли внутри группы.

Но по большому счету эффективности и четкости в валидности этих смоделированных процессов не было. Картонные и кулинарные мастер-классы, написание картин - в психологии и педагогике это называется КТД - коллективно творческое дело. Мода на форматы КСО, выведение из зоны комфорта путём погружения участников в определённые эмоциональные состояния.

Но когда участники приходят к этому состоянию, всё, что мы делаем - это даём месседж, так называем смысловой тотем: «мы звенья одной цепи», «мы части одного механизма»

Первые эффективные тимбилдинги - это военные учения которые проводились в древних цивилизациях. Полководцы имитировали ситуации и процессы, с которыми столкнутся солдаты в реальности.

Можно не ходить далеко - уже в 1924г. согласно методичке «подготовка красного командира», уже проводились упражнения на доверие из верёвочного курса.

В середине 60-х Карл Рынке разработал методологию, которая состояла из комплекса мероприятий, направленный на повышение сплоченности в компании, взяв основы именно из военных методике.

Сейчас в ивентах и в целом в культуре новый тренд - это иммерсивность.

Глубокая вовлечённость или качественное участие и погружение в созданный организаторами процесс. Люди больше не хотят быть зрителями, они не хотят играть по нашему сценарию.

Люди хотят создавать. Создавать.

Сюда на помощь нам приходит игра. Игра - это имитация реального действия или процесса. Игра - это способ познания мира, который заложила в нас природа. Играют все!

Игра всегда вызывает эмоции.

А наш мозг устроен таким образом, что мы запоминаем только то, что вызывает эмоции.

Горе и радость, раздражение и приятие.

Эмоции!

Элемент игры сегодня применяется практически везде, особенно популярен в последнее время этот прием в бизнесе и образовании. Директор образовательных программ по игровой индустрии в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ Вячеслав Уточкин разъяснил Event LIVE все о геймификации - откуда это явление пришло нашу жизнь, на какие психотипы делятся игроки, как и когда люди и играют, а главное- зачем. Читайте в статье Геймификация в ивенте и не только: 10 живых кейсов

Немного про нейрофизиологию

Эмоции - один из сложнейших нервных процессов нашего мозга. Но и интереснейших! Лимбическая система отвечает за наши базовые эмоции, согласно нашим рефлексам. И все они задействуют определённые участки мозга - подкорка, миндалины, затылочная область, височные доли.

Гнев и радость - это два процесса, которые охватывают почти весь мозг! При изучении снимков МРТ становится понятно, насколько близки эти процессы. Это хорошо понимают в маркетинге и пиаре, поэтому негативный пиар- это тоже пиар.

Нас же сейчас интересует гиппокамп – еще одна анатомическая структура головного мозга, которая помогает человеку отделить важные эмоциональные события от второстепенных.

Таким образом, сильные эмоции человек сохраняет в памяти надолго, а незначительные – быстро забывает. То есть гиппокамп оценивает значимость эмоции для помещения ее в архив памяти. Достигается это в том числе и за счет активности передней островковой доли мозга, которая также связана с лимбической системой. Установлено, что островковая доля большого мозга активнее всего ведет себя, когда человек испытывает приятные или печальные чувства.

Поэтому мы запоминаем только то, что вызывает эмоции.

Тимбилдинг формирует коллективные эмоциональные воспоминания. Мы доводим людей до определённого эмоционального состояния, за счёт получения большого количества впечатлений, за счёт визуализации командного взаимодействия и радости от полученного достигнутого результата. И в этом состоянии, мы даём людям месседж. «Вы сделали это вместе».

Но конкретных навыков, умений и знаний, адаптированных под бизнес-процессы мы не даём.

На помощь приходят бизнес-игры, деловые игры, бизнес симуляциям, ролевые игры. В этих играх мы можем заложить отработку определённых процессов и ситуаций, которые могут встретиться в реальности.

Но у бизнес-игр есть проблема - это игровое вовлечение. Людям не хватает элементов. Игровой реальности, чтобы быстро и без труда погрузиться в игровую реальность. Ресурсы - это карточки. Конфликты это игра в кости, стройка - это процесс, отражённый в виде условного передвижения фишек по игровому полю.

Материал взят с сайта https://m.event-live.ru/articles/mnenie/mnenie-1_659.html

Друзья! Я рад вашим откликам на предыдущие публикации. Я, с вашего разрешения, продолжу...

*  *  * 

Один мой приятель, дослужившийся до генерала, которому я рассказал свою заполярную историю, махнул рукой: «Как это ты помнишь фамилии бойцов – ведь почти полвека прошло!» Не могу объяснить, но помню!

У памяти избирательный характер; я всегда путаю вчерашний день с яичницей, а вот стоимость спирта, дальность полёта снаряда гаубицы Д-30, как и весь свой взвод по именам– помню!

Может быть, оттого, что не стараюсь забыть?

Мои 15 бойцов собрались в моём взводе с разных концов необъятной страны.

О москвиче Иванове я уже вспоминал. Хороший парень! Маму любит, а та меня угостила московской карамелью, вкусной такой, в шоколаде. На всех учениях в окопе командира батареи он был слева от меня, со своими линейками.

Помню, рассказал ему анекдот Гиляровского о московском булочнике Филиппове и как булки с изюмом появились. Слышу вечерком в карауле в его исполнении: "Потом, короче, генерал спрашивает: "Это что в булке? Таракан?! — А тот, красавец, говорит: "Да нет, изюм!" И таракана съел! Короче, так и стал после того булки с изюмом делать".

Все заржали, про тупых генералов им всегда нравилось почему-то...

Я на цыпочках вышел.

Только Молдавия и Эстония за два года службы не отдали мне ни одного вундеркинда. Их отсутствие было компенсировано немцами; во взводе было целых два – дальномерщик Герлинг и командир отделения связи Баумейстер (имена сохранены.-аааkiev). Первый был здоровенный детина из Воркуты, его папаша и братья сидели в тюрьмах, а он ушёл в армию, чтобы сесть немного позже. Второй был тщедушный мальчуган по имени Отто из Казахстана. Один таскал на широченных плечах 50-килограммовый дальномер, другой - телефонные катушки и аппараты для связи с огневыми позициями. И тот, и другой прекрасно справлялись с обязанностями, подтверждая, что немецкий die Ordnung или порядок, работает даже в условиях Заполярья.

И ещё. Не думайте, что командир взвода – это тупой метроном для фиксации ритма на строевом плацу! Каждый день я готовился и вёл занятия по тактике и матчасти; понятное дело, политподготовка была для меня своего рода отдыхом - моим слушателям были любопытны рассказы о Цезаре и галльской войне, Иване Грозном и Суворове, взятии Бастилии и открытии Америки.

Кстати, если задавать после ужина из полтермоса грустной распаренной сушёной картошки и аккуратно распределённых на три взвода трёх волоконцев говяжьей тушёнки в карауле настырные вопросы бойцам из Средней Азии о кухне их Родины, то можно получить восторженные и конкретные ответы о преимуществах ферганского плова над всеми кухнями мира.

И ведь, что характерно, нечем возразить - и до сих пор!

Фото из моего архива: Газета "На страже Заполярья"