Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр

Динамичный карточный батлер с PVE и PVP-боями онлайн! Собери коллекцию карточных героев, построй свою боевую колоду и вступай в бой с другими игроками.

Cards out!

Карточные, Ролевые, Стратегии

Играть
Решай головоломку с котиками!

Котолэнд: блок пазл

Головоломки, Казуальные, 2D

Играть
“Рецепт Счастья” — увлекательная игра в жанре «соедини предметы»! Помогите Эмили раскрыть тайны пропавшего родственника, найти сокровища и восстановить её любимое кафе.

Рецепт Счастья

Казуальные, Головоломки, Новеллы

Играть
Погружайтесь в загадочный мир подводных приключений с игрой

Тайна морей - Затерянные сокровища: Три в ряд

Три в ряд, Казуальные, Головоломки

Играть
Классический арканоид для любителей ретро-игр. Защитите космический корабль с Печенькой (и не только) на борту, проходя уровни в арканоиде.

Арканоид Пикабу

Арканоид, Аркады, Веселая

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • AlexKud AlexKud 26 постов
  • StariiZoldatt StariiZoldatt 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Официанты

С этим тегом используют

Ресторан Чаевые Мат Юмор Волна постов Вертикальное видео Работа Все
912 постов сначала свежее
3
AndreyOrehoviy
AndreyOrehoviy
1 день назад

Что делают с едой гостя до и после ее подачи в ресторане⁠⁠

Короче, к еде персонал ресторана относится настолько двойственно, что можно про это даже написать:

С одной стороны, официанты обязаны никоим образом не докасаться до блюд, даже до внутренней стороны тарелки, а некоторые рестораны заставляют своих официантов раскладывать приборы в перчатках, но смысла в этом нет, излишняя педантичность, главное не касаться функциональной части приборов руками. Так что можете быть уверены, что официанты доносят до вас блюдо не поправляя его рукой, не харкая туда и не высмаркиваясь, даже если гость быдло, таких просто обслуживают побыстрее и забывают.

С другой стороны, если вы что-то не доели, напр. оставили один хинкаль, то с вероятностью 100% его съедят голодные официанты (Официант на работе ест куриную лапшу, а каждые 10 минут таскает изысканные блюда, которые стоят пол его смены. Естественно интерес такое попробовать определенно поначалу будет, потом привыкаешь). Если остался кусок хачапури или полстакана напитка, то тут уже некоторые могут побрезговать, но все равно из напитка зачастую глоточек сделают. А шеф, которому не похуй на качество блюд, может например взять кусочек картошки из жаркое, чтобы проверить на специи. Вы этого никогда не узнаете, зато, впрочем, жаркое не будет гавном.

https://t.me/dronchiik

[моё] Блог Ресторанный бизнес Личный опыт Официанты Мат Текст
6
20
SelfiPalka
2 дня назад
Истории из жизни

Байки из жизни. История первая⁠⁠

Всем здарова.
Набралось за мою жизнь много веселых историй.
И глядя на контент на Пикабу, решил я что моя капелька историй будет не лишняя.
И так начну пожалуй с истории которой я дал название.

Графинчик молодого вина

На дворе далëкий, и относительно спокойный, 2019год, я подрабатывал официантом в одном легендарном (в хорошем смысле) заведении.
Время примерно 13:30 самый ажиотаж обедов сотрудников офисов которые находятся не далеко от нас.
Присаживаются за столик пара.Мужчина лет +-40, с ним дама лет 28.
(Присаживаются не далеко от входа в туалет, буквально через столик. Это важно, держим в голове.)
Девушка заказала лёгкий овощной салат мужчина кофе.
После перекуса, они начали разбирать бумаги.
К слову это была пятница.
Ну вот в таком режиме они просидели часа полтора.

Меня подзывает мужчина (я думал для расчёта, но не угадал) .
Не долго пробежавшись по меню. Мужчина нашел в нём позицию графин молодого вина. Заказал его, и попросил принести пару бокалов.
Я так понял, что все рабочие моменты они уладили и решили немного отдохнуть.
-Отличный выбор : сказал я.
И уже через 10 минут заказ стоял на столе.
Далее я делал свою официантскую работу, иногда поглядывая за парой, на случай вдруг что от меня потребуется.
И заметил что мужчина периодически подливает себе вино в бокал,и графин стремительно пустеет.
Сразу нужно сказать что бокал девушки простоял все время практически не тронут.
Первый графин был опустошен примерно минут за 40.
Меня снова подзывает мужчина и заказывает второй графин.
-Прекрасный выбор: - снова говорю я.
И через не много времени приношу графин вина.
Отправляюсь по своим делам.
Иногда поглядывая за столиками, которые сидят у меня.
Замечаю что мужчина снова приговаривает графин вина в одно лицо, а дама просто поддерживает разговор иногда прикасаясь к бокалу.Но не пьет.
Ещё спустя минут 50 второй графин опустел, мужчина явно во хмелю, подзывает меня (за расчётом: подумал я).
- Ещё один гралфинчик молодого вина: -говорит мужчина, но уже не таким уверенным голосом.
Я понимаю что мужчина ничего толком не ел, и уже явно хорошенько выпил, нужно предложить ему что то перекусить, желательно с картофельным гарниром, что бы он не упал в грязь лицом перед дамой, и самую малость протрезвел.
К сожалению на все мои предложения он ответил отказом.
И настоял на ещё одном графине молодого вина.
-Не очень хороший выбор(подумал я) и ответил:
-Сейчас принесу.
(Для понимания ситуации, нужно сказать у нас еще в отдельном зале праздновал свой юбилей дедуля, ему исполнилось 70 лет. И вот дети этого дедули устроили ему посиделки в нашем заведении, там было все без перебора,но это важно для истории.)
Как и в прошлый раз, мужчина стал уверенно приговаривать графин молодого вина, при этом уже не так уверенно вел беседы с своей спутницей. Спустя пол графина. Он отправился в туалет.
И все бы ничего. Но уже спустя минут 25 я понял что поход в туалет затянулся.

И вот тут начинается самое интересное.

Я понимаю что мужчина задержался в туалете,я подумал что он там уснул, обратился к администратору (Пусть будет Игорь) .

Пока я нашел Игоря и объяснил всю ситуацию, прошло ещё немного времени. Мужчины все так же нет.

Игорь подошёл к двери туалета, постучался, дверь открылась.
Мужчина слабо уверенной походкой,мимо Игоря, вышел к столу и спокойно сел.

Игорь зашел в туалет и пулей вылетел обратно.
Подошёл ко мне и попросил что бы я не кого не пускал в мужской туалет.
На мой тихий вопрос :
-Что там произошло?
Игорь тихо сказал :
-Там все в говне.
Стоя у двери мужского туалета,доносился не приятный запах.
Собралось несколько желающих в туалет которых я успешно отправил в женский, ссылаясь на технические неполадки в мужском.
Все это время дама данного засранца с интересом поглядывала ему за спину, и не понимала к чему такой ажиотаж. А наш герой уверенно делал вид что ничего не произошло.
Тут в зал вышел Игорь и подошёл ко мне.
Сказал что наша "фея чистоты" Это убирать не будет.
Я предложил Игорю отвести нашего засранца в сторону и как то уладить вопрос.
Пока Игорь говорил в стороне с засранцем. Меня подозвала его дама.
Она не понимала что происходит. И пыталась узнать у меня что случилось?
Желания топить засранца у меня не было, ну перебрал мужик, я спокойно ответил:
-Ничего страшного, небольшие технические неполадки.

В это время засранец объяснил Игорю что так вот вышло. И в качестве компенсации за неудобство передал фее чистоты 2 т.р.

После я вернулся к выходу в сан узел, не кого не пускать. Игорь пошел к фее чистоты передать "чаевые за неудобство".

И все бы закончилось тихо мирно. Но не вышло, не фортануло.

Выходит наша фея в зал, с ведром и тряпкой, и громко так меня спрашивает.
-Где тут всë говном обмазали?
Спросила так, что слышали все ближайшие столы. И в том числе стол с нашим засранцем и его пасией, он весь красный и хмельной мгновенно попросил счёт. Оплатил счет и с видимым позором покинул наше заведение.

И пока наша фея вымывала мужской сан узел, тут кстати до конца не ясно что произошло, но вышло так что в говне оказались и стены, и пол,и короче отмывать много было чего.

В этот момент дедуле у которого юбилей стало плохо. Его взял под плечо сын и повёл в туалет. А я в этот момент отошёл к своим гостям.

И короче, доводит сын юбиляра до мужского туалета, они только в дверь. Наша фея орëт что сюда нельзя. А дедуля вдохнул благовония данной комнаты не сдержал порыв и еще сверху блеванул.
Оххххх... Каков был словесный поток от нашей феи словами не передать.
В итоге ещё от заведения ей доплатили. За весь этот ужас.

Больше любителя молодого вина мы не видели.
Пы.Сы.
Теги пожалуйста добавьте если не хватает.
Орфография может хромать, это авторская орфография, вот что.

Показать полностью
[моё] Работа Официанты Вино Истории из жизни Фекалии Перебрал Рвота Текст Длиннопост
3
2749
rahatlykym
rahatlykym
2 дня назад
Видеохостинг на Пикабу

Пришло время отвлечься от негатива⁠⁠3

Яхта Девушки Официанты Видео Вертикальное видео Короткие видео
310
5
user9044699
user9044699
6 дней назад

За работой⁠⁠

За работой
Фотография Путешествия Туризм Интересные места Кафе Работа Официанты Черно-белое Жанры
0
pro.obzor
pro.obzor
8 дней назад

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис⁠⁠

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Обучение официантов в ресторане Мерцен 

Современная ресторанная индустрия предъявляет высокие требования к персоналу. Особенно это касается официантов — специалистов, которые ежедневно напрямую взаимодействуют с гостями. Основная задача официанта — не просто принять заказ и подать блюда, но и экологично их продать. А если быть точным: миссия официанта – управлять выбором гостя, причём сделать это тактично, экологично, с учётом интересов и настроения гостя.

Ниже представлен пошаговый план обучения официантов навыкам продаж. Он составлен на основе реальных ситуаций, типичных ошибок и успешных практик.

Как официанту экологично управлять выбором гостя

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Обучение официантов в гостинице Альфа Измайлово 4*

1. Разбор шаблонных ошибок

Большинство официантов совершают одинаковые ошибки в начале общения с гостем. Например, подходят к столику и сходу спрашивают: «Бронировали?», «Слушаю вас!», «Готовы сделать заказ?». Это создаёт давление, заставляет гостя торопиться и снижает общее впечатление от посещения заведения.

Как правильно: подходим с искренней улыбкой, представляемся, создаём ощущение личного сопровождения и спокойствия: «Добрый вечер! Меня зовут Анна, я буду вашим официантом. Что вы хотите выпить? Что для вас приготовить?»

«Добрый вечер! Меня зовут Анна, я буду вашим официантом. Что вы хотите выпить? Что для вас приготовить?»

Если на улице холодно — можно предложить согревающий чай. В жару — прохладительные напитки. Это ненавязчивый способ экологичной продажи, который показывает заботу.

2. Управление выбором гостя

Не задаём вопрос: «Будете что-нибудь на гарнир?» — гость теряется. Вместо этого — конкретные рекомендации:

«К филе миньон прекрасно подойдёт спаржа на гриле. Попробуете?» (при этом слегка кивните).

Таким образом, официант ведёт гостя, как гид, создавая гастрономический маршрут. Он предлагает, но не навязывает. В результате гость чувствует заботу, комфорт и получает удовольствие от сервиса.

3. Психология продаж в ресторане

Навык продаж — это не манипуляция, а умение предложить лучшее, исходя из потребностей гостя. После выбора блюда можно уточнить, хочет ли гость что-то дополнительно — но не прямым вопросом, а рекомендацией.

Помните: предложения, сервис, продажи, обещания — всегда начинаются от гостя, от его настроения, цели визита, пожеланий. Важно общаться, предлагать и говорить именно на языке гостя. При этом каждый сценарий разный — как и сами гости.

Совет простой: задаём правильные открытые вопросы — и гости нам сами всё расскажут. Секрет в том, что гости становятся постоянными, когда гость говорит больше, чем официант. Задавайте вопросы открытые, экологично, исходя из желания помочь, — и гости сами всё расскажут.

Если гость заказывает вино — официант предлагает к нему идеальные закуски. Если выбрал стейк — гарнир и соответствующий соус. Всё строится на мягком ведении и умении слышать.

4. Внешний вид и профессионализм

Гость воспринимает официанта как «лицо ресторана». Поэтому внешний вид — ключевой элемент доверия. Неопрятный, уставший, невыспавшийся сотрудник способен испортить всё впечатление. Обязательно:

  • чистая выглаженная форма;

  • аккуратная причёска;

  • свежий внешний вид.

Кроме того, знание меню, вежливость и чувство меры в общении формируют высокий профессионализм.

Важно не просто зубрить меню, а именно аппетитно рассказывать про блюда. Тут помогут прилагательные: аппетитный, ароматный, хрустящий, популярный.

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Тренинги для менеджеров в сети семейных кофеен Моркоффь г. Курск 

5. Ключевые качества успешного официанта

  • Насмотренность — важен не только опыт работы, но и жизненный; знания из разных сфер помогут в этом.

  • Терпение — гость может долго выбирать или задавать много вопросов.

  • Психология — умение общаться с разными людьми, даже в нестандартных ситуациях.

  • Решение конфликтов — сохраняем спокойствие, не даём гостю испортить вечер другим.

  • Творческий подход — оригинальная рекомендация или тёплая шутка — отличный способ заработать чаевые.

  • Физическая выносливость — за смену — десятки километров и часы без отдыха.

6. Как повысить размер чаевых

Семь простых правил:

  1. Улыбайтесь и будьте дружелюбны.

  2. Проявляйте внимание.

  3. Работайте профессионально.

  4. Изучите меню.

  5. Не будьте навязчивы.

  6. Будьте гибкими к разным типам гостей.

  7. Следите за внешним видом.

Эти принципы — основа лояльности гостей и финансовой эффективности официанта.

7. Soft skills официанта: 5 базовых навыков

  1. Сила — умение влиять и запоминаться, но с уважением к гостям и коллегам.

  2. Контроль — самоорганизация, управление временем и эмоциями.

  3. Жар — одержимость работой, желание развиваться.

  4. Преданность — лояльность к заведению, умение работать в команде.

  5. Коммуникация и чувство юмора — открытость, грамотная речь, эрудиция.

В совокупности эти soft skills делают официанта не просто сотрудником, а ключевым элементом атмосферы заведения.

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Обучение официантов в ресторане Лес г. Котлас 

Искренность и искреннее желание помочь — фундамент гостеприимного сервиса.

Обучение официантов продажам — про искреннюю заботу и грамотное сопровождение гостя. Такой подход создаёт лояльность, увеличивает средний чек и формирует репутацию заведения как тёплого и профессионального места, куда хочется возвращаться.

Именно такие официанты становятся магнитом, притягивающим гостей. Именно такие команды делают ресторан успешным.

Узнать о программе обучения и выездных тренингов для вашей команды

📲 Написать в Телеграм https://t.me/Artemservisovhoreca

Показать полностью 3
Официанты Успех Ресторан Ресторанный бизнес Кафе Сотрудники Управление персонала Работники Специалисты Профессия Длиннопост Telegram (ссылка)
9
34
kofeKode
9 дней назад

Ответ UltraBender в «Про курьеров и чаевые»⁠⁠26

Несколько лет назад, у меня был запланирован поход в больницу на сдачу анализа, вдаваться в подробности не буду, но меня проинструктировали 2-3 дня перед ним не кушать..

Голодная как собака, поехала утром, сдала анализ и решила сразу зайти в какое нибудь кафе, покушать. Рядом как раз был филиал сети кофеен, такой, приличный..

Там и блюда готовят и кофе из разных стран в общем такая ресто-кофейня..

Жрать хотела неистово. Слона съем, думаю закажу все что хочу..

Утро, занято пара столиков. Подходит официант, улыбается широкой улыбкой..
- бла, бла, бла..что то выбрали?

Улыбка неестественная, но широкая, как будто натянутая, не искренняя.. Но он как будто пытается тебя заулыбать досмерти.. Всей своей улыбкой смотрит прям тебе в душу..

- Мне пожалуйста вот этот суп, сендвич, салат, закуски вот эти, эти и эти.. и кофе, и десерт..
Далее минимум диалога, с этой же улыбкой он уходит.

Приносит еду, улыбается, смотрит прям в глаза..отходит..встаёт напротив в метрах 10 и продолжает смотреть на тебя и улыбаться..

К слову я залипла в телефон и продолжаю кушать, про себя - думая пофиг вообще.. но как только я поднимала взгляд..он смотрел на меня и улыбался.. все время.. также широко..

Принес еще блюда, при этом салфетка с края тарелки, которую я свернула вот только что себе..была технично у меня убрана..

Прям бесило.. и он все ещё стоял напротив, сверлил меня взглядом и улыбался *****...

Я съела чуть того, чуть другого..каждый раз он подскакивал ко мне с вопросами - "вам понравилось", "это могу забрать", "что то ещё принести"? В моменты его вопросы попадали, когда я жевала и не могла ничего ответить..

И есть хотела и раздражало капец..
оплатила счет, чаевых не оставила..
Пока шла в уборную..он все ещё широко мне улыбался, так, что мне аж неудобно было что я иду вообще туда..

Может парень старался просто, я не знаю.. но так чрезмерно.. и как сказать -"оставьте меня в покое", "хватит улыбаться"?

Написала отзыв с четырьмя звёздами и просьбой поработать с персоналом.

Показать полностью
Чаевые Труд Юмор Волна постов Официанты Бар Ответ на пост Текст
28
15
CyberSniff2000
CyberSniff2000
10 дней назад
За Правду
Серия Классика

Ответ на пост «Про курьеров и чаевые»⁠⁠26

Немедленно вспомнились образы дореволюционных официантов, с которыми пришлось работать главному герою "Как закалялась сталь" Николая Островского:

1/2

Владимир Маковский. «В трактире». 1897.

... Ночами, когда прекращалась толкотня в обоих залах буфета, внизу, в кладовушках кухни, собирались официанты. Начиналась бесшабашная азартная игра: в «очко», в «девятку». Видел Павка не раз кредитки, лежавшие на столах. Не удивлялся Павка такому количеству денег, знал, что каждый из них за сутки своего дежурства чаевыми получал по тридцать — сорок рублей. По полтинничку, по рублику собирали. А потом напивались и резались в карты. Злобился на них Павка.

«Сволочь проклятая! — думал он. — Вот Артем — слесарь первой руки, а получает сорок восемь рублей, а я десять; они гребут в сутки столько и за что? Поднесет — унесет. Пропивают и проигрывают».

Считал их Павка, так же как хозяев, чужими, враждебными. «Они здесь, подлюги, лакеями ходят, а жены да сыночки по городам живут, как богатые».

Приводили они своих сынков в гимназических мундирчиках, приводили и расплывшихся от довольства жен. «А денег у них, пожалуй, больше, чем у тех господ, которым прислуживают», — думал Павка. Не удивлялся он и тому, что происходило ночами в закоулках кухни да на складах буфетных; знал Павка хорошо, что всякая посудница и продавщица недолго наработает в буфете, если не продаст себя за несколько рублей каждому, кто имел здесь власть и силу.

...

Ответ на пост «Про курьеров и чаевые» Чаевые, Труд, Текст, Волна постов, Трудовые отношения, Официанты, Трактир, Литература, Как закалялась сталь, Николай Островский, Павел Корчагин, Советская литература, Классика, Ответ на пост, Длиннопост, Доход, Азартные игры, Карточная игра, Яндекс Дзен (ссылка)

Ресторан «Вена» (улица Гоголя, 13 - угол улицы Гороховой, 8). 26 января 1913. Официанты у стола, накрытого на восемь человек. Фото из статьи "Из жизни дореволюционных трактиров"

Сверху по лестнице еще кто-то сбегал поспешными легкими шагами, и Павка услыхал знакомый голос:

— Прохошка, подожди.

Прохошка остановился и, обернувшись, посмотрел вверх.

— Тебе чего? — буркнул он.

Шаги на лестнице застучали вниз, и Павка узнал Фросю.

Она взяла официанта за рукав и прерывающимся, сдавленным голосом сказала:

— Прохошка, где же те деньги, которые тебе дал поручик?

Прохор резко отдернул руку.

— Что? Деньги? А разве я тебе не дал? — говорил он озлобленно-резко.

— Но ведь он дал тебе триста рублей. — И в голосе Фроси слышались приглушенные рыдания.

— Триста рублей, говоришь? — ехидно проговорил Прохошка. — Что же, ты хочешь их получить? Не больно ли дорого, сударыня, для судомойки? Я думаю, хватит и тех пятидесяти, что я дал. Подумаешь, какое счастье! Почище барыньки, с образованием — и то таких денег не берут. Скажи спасибо за это — ночку поспать и пятьдесят целковых схватить. Нет дураков. Десятку-две я тебе еще дам, и кончено, а не будешь дурой — еще подработаешь, я тебе протекцию составлю. — И, бросив последние слова, Прохошка повернулся и пошел в кухню.

— Подлюга, гад! — крикнула ему вдогонку Фрося и, прислонясь к дровам, глухо зарыдала.

Не передать, не рассказать чувств, которые охватили Павку, когда он слушал этот разговор и, стоя в темноте под лестницей, видел вздрагивающую и бьющуюся о поленья головой Фросю. Не сказался Павка, молчал, судорожно ухватившись за чугунные подставки лестницы, а в голове пронеслось и застряло отчетливо, ясно:

«И эту продали, проклятые. Эх, Фрося, Фрося…»

Еще глубже и сильнее затаилась ненависть к Прохошке, и все окружающее опостылело и стало ненавистным. «Эх, была бы сила, избил бы этого подлеца до смерти! Почему я не большой и сильный, как Артем?»

Огоньки в печке вспыхивали и гасли, дрожали их красные языки, сплетаясь в длинный голубоватый виток; казалось Павке, что кто-то насмешливый, издевающийся показывает ему свой язык.

Тихо было в комнате, лишь потрескивало в топке, и у крана слышался стук равномерно падающих капель.

...

Пишут, что в рукописи романа есть целая главка, исключённая из печатного издания, в которой Климка рассказывает Павке о том, что Прохошка сумел уговорить Фросю провести ночь с Мусин-Пушкиным, обещая ей триста целковых. В печатном виде мне её найти не удалось.

Ответ на пост «Про курьеров и чаевые» Чаевые, Труд, Текст, Волна постов, Трудовые отношения, Официанты, Трактир, Литература, Как закалялась сталь, Николай Островский, Павел Корчагин, Советская литература, Классика, Ответ на пост, Длиннопост, Доход, Азартные игры, Карточная игра, Яндекс Дзен (ссылка)

Мать привела Павку на работу в трактир. Иллюстрация к изданию 1954 года.

Показать полностью 4
Чаевые Труд Текст Волна постов Трудовые отношения Официанты Трактир Литература Как закалялась сталь Николай Островский Павел Корчагин Советская литература Классика Ответ на пост Длиннопост Доход Азартные игры Карточная игра Яндекс Дзен (ссылка)
2
13
Aurin
Aurin
10 дней назад

Ответ UlianaUlianovna в «Про курьеров и чаевые»⁠⁠

Работала официантом в студенческие годы. Училась на дневном. Работала после учёбы, перед учёбой, по выходным. Чаще всего, часов и смен у меня было гораздо меньше, чем у коллег. Но по ЗП (% от продаж) и чаевым я всегда была одна из самых зарабатывающих, даже в сравнении с теми, кто работал 2/2 или 5/2.

Мой ещё будущий тогда муж, понаблюдав какое-то время за моей работой, резюмировал: "Ты не просто работаешь, ты от работы кайфуешь, между столиками ты не ходишь, а порхаешь, посетителей ты не просто обслуживаешь, а заботишься о них, как о собственных гостях".

Никогда не считала, что работа официантом как-то принижает моё достоинство, или что это работа для челяди. И вела себя всегда соответствующе. Я не была обслугой, я была профессионалом, который может найти подход практически к любому посетителю. К чаевым всегда относилась как к бонусу, а не как к обязаловке. Я любила эту работу, мне нравилось, когда гости уходят довольные, сытые, в хорошем настроении.

Очень любила банкеты в честь Дня рождения. Ребёнок или взрослый, не особо важно. Но всё-таки с детскими было интереснее. Приносит хозяин праздника торт, а свечки забыли. У нас всегда был запас свечей от разных праздников, мы помогали. Выносишь торт, держишь его, пока именинник желание загадывает. Ура-ура, хлоп-хлоп-хлоп, все такие счастливые. Под торт всегда включали поздравительные песни, детские или взрослые. Но иногда админ не могла заняться песней. Тогда я начинала петь "С Днём рождения тебя", гости на празднике сразу подхватывали. Дети в восторге. А взрослые вообще в экстазе, будто в своё детство вернулись. Всегда предлагала помощь в нарезке торта. Оказывается, для родителей или именинников разрезать современный торт, который как произведение искусства - это большая проблема. Если именинник ребёнок, всегда предлагала сделать первый разрез вместе, чтобы он хотя бы просто руку к рукоятке ножа приложил. Для многих детей это удивительный, волнительный и очень приятный опыт. Многие гости потом благодарили, потому что сами не знали, с какой стороны зайти к этому тортику даже.

Разумеется, сейчас я уже в этой сфере не работаю. И вряд ли вернулась бы. Всё-таки очень тяжёлая физически и морально работа. А мы моложе и здоровее не становимся. Но в юности и без образования это был очень даже хороший вариант.

Показать полностью
[моё] Чаевые Труд Волна постов Официанты Работа Текст
7
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии