Золотая корона

Несколько дней уже не могу получить перевод из Европы. Сначала хотела перевести на карту банка - выдаёт ошибку, хотя банк в списке доступных для перевода. В чате поддержки ничего толком не смогли ответить. Зато оператор перекидывал на оператора. И каждому оператору нужно время на ознакомление. Время только моё тратили и ни на один вопрос НЕ ОТВЕТИЛИ. Решила получить в Датабанке. Банк развернул, сказав, что уже аж с 1-го марта не выдает переводы. Но почему-то он указан в пунктах выдачи. Нашла в приложении Углеметбанк, написано было, что он работает до 18:30.Приехала к банку - Опа! а он до 18:00. На вопрос почему информация не актуальная :"Банки нам сами не предоставляют актуальную информацию". На вопрос: почему нет соответствующей пометки на этот счёт? НЕ ОТВЕТИЛИ. Пробовала получить перевод в КАМКОМБАНК. Думаете получила? Ха, нет, конечно. Сотрудники сказали, что у них Koronapay уже весь день не работает.

На сайте и приложении одно, а на деле другое - куча неверной информации.

Я свой перевод получу или нет? Зачем берёте деньги, а по факту услугу не предоставляете?

Прилетел в турцию в отпуск с целью пройтись по ликийской тропе. По приезду решил запостися месной валютой, для этого перевел себе через золотую корону лиры. Перевод можно забрать на местной почьте "Ptt", в день прилета успел дойти до почты в Фихтее к ее закрытию но переводы не выдают, сотрудник пишет через переводчик что у них что-то сломалось приходите завтра. Пришел утром забирать перевод а перевод не выдают без ксерокопии паспорта, за ксерокопией отправляют в фото салон напротив почты. Пришлося топать делать " фото копи" слово кресокс турки не понимают. Повезло что пришел утром и небыло очереди.
Из неожиданного, пришла смс от теле2 с условиями роуминга. В смс сообщили что я могу из Турции звонить на номера теле2 как дома расходую тока свой пакет минут.

1. На первом месте - поддержка Банка Озона, @Ozon. Обманом удерживают мои средства , легко могли исправить некорректный лимит за десять минут, но уже две недели имитируют деятельность типа "мы повысили приоритет заявки и активно работаем". Угу, работают, активно, над тем чтобы подольше покрутить захваченные у меня деньги. Путаются в показаниях, то пишут что 'активно работают над заявкой', то позже пишут что "заявка в очереди, очень уж много заявок нынче". Сутками не отвечают вовсе.

2. Поддержка Золотой Короны. Это была клоунада - кормили "завтраками", а тем временем, поняв что они нихрена не делают, я сам напрямую связался с компанией-посредником и "протолкнул" зависший платёж. А горе-поддержка Короны ещё несколько дней после этого мне писала, что они активно (ха!) работают чтобы прошёл этот платёж (хаха!) и переписываются с посредником (буагага!).

3. Поддержка Тинькофф-Банка @Tinkoff.ru, . Нужно по десять раз переспрашивать "если я внесу столько-то денег такого-то числа, то точно не будет никаких процентов, комиссий и доп.услуг?", и после долгих уклончивых ответов, получить простое человеческое "да". И при этом всё-равно навесили без спроса доп.услугу...