Здравствуйте Форумчане ! Я никогда до указанной даты не пользовался каршерингом , был наслышан историями об обмане пользователей со стороны сервиса. Вот и со мной приключилась аналогичная ситуация . 28 апреля мне позвонила сестра и сообщила, что не может выехать с парковки многоквартирного дома, дорогу загородил автомобиль каршеринга ДЕЛИМОБИЛЬ . Она будучи в плохом самочувствии не могла ждать много часов когда кто то соизволит отогнать автомобиль. К тому же парковка в этом месте платная и довольно дорогая для нашей семьи.
По фото видно что автомобиль стоит даже не на разметке , разметка справа . Никто проехать во двор и выехать из него не может включая автомобили скорой помощи и пожарной службы.
Я позвонил в ДЕЛИМОБИЛЬ (фото ниже) и сообщил о сложившийся ситуации , попросил их кого нибудь отправить на место что бы отогнали автомобиль и освободили проезд. Так как и моей сестре может стать плохо и потребуется срочная медицинская помощь, так и вообще проезд во дворы должен быть СВОБОДЕН, особенно для экстренных служб.
Звонок с ними у меня был еще до того как мне пришлось зарегистрироваться в этом сервисе.
ДЕЛИМОБИЛЬ мне по «свински» ответил что сейчас никого отправлять не будет, пишите письмо и через 12 часов Вам на него ответят. Либо заказывайте за свой счет эвакуатор , притом что я даже за свой счет не могу никого эвакуировать ведь это ИХ каршеринговый автомобиль , ИХ собственность , только они могут это сделать. Притом что вообще почему я должен делать их работу вообще ?!?!Что за наглость ?? Да еще и за свой счет ?? Вызывать гибдд и ждать пока они будут часов 6 ехать и столько же еще выяснять обстоятельства тоже не могу. Да и в чем была их сложность отправить техника на место , что бы он переставил автомобиль.
Сестра пыталась создать аккаунт что бы открыть авто и передвинуть его , но без паспорта это сделать невозможно , тогда я создал аккаунт открыл авто она проехал сантиметров 30 вперед и это БУКВАЛЬНО , даже не метр блин , минуту в машине не провела этой. Благополучно выехала со двора сама и проезд загороженный стал открыт для других авто и экстренных служб.
Я САМ позвонил в ДЕЛИМОБИЛЬ и сказал что все решил, авто открыл сестре она его вперед на 30 см передвинула что бы все автомобили и экстренные службы могли проехать без проблем и что им не нужно никого отправлять на место , все решил за них самостоятельно! Они мне по телефону ответили, что авто закрыть дистанционно не могут и все передадут.
Когда я приехал к автомобилю , то поездку и тут завершить не смог притом , как оказалось меня еще и ЗАБЛОКИРОВАЛИ , притом по телефону сказали что приедет техник в течении 30 минут и сам завершит поездку( тут как только они решили с меня содрать 55 тысяч и техник сходу нашелся !) Все это время я должен оплачивать как за поездку притом что ПОЕЗДКИ НЕ БЫЛО!! Я у них деньги за поездку вернуть так как поездки как таковой не было , они зарегистрировали мое обращение и даже потом ответили на него отказом )) Самое интересное что за все эти звонки в ДЕЛИМОБИЛЬ мне не разу не сказали о том что нельзя ни при каких обстоятельствах даже на минуту давать авто передвинуть. И сами проблему отказались решать и ПРИСЛАЛИ ШТРАФ на 55 тысяч рублей , типо за передачу транспортного средства для поездки другому лицу притом что как таковой поездки НЕ БЫЛО !! И они знают все обстоятельства ! Я им много раз звонил !
Вот так называемая поездка , которой не было по факту и даже в их сервисе когда пытаешься посмотреть маршрут НАПИСАНО , что ПОЕЗДКИ НЕ БЫЛО В ЭТОТ ДЕНЬ ! (Видео ниже )
Притом что прекрасно знают все обстоятельства , фотографии , видео, датчики на автомобиле по этом у них хватает наглости написать мне в ватс апп и так сказать с «БАРСКОГО ПЛЕЧА» предложить «индивидуальную скидку на 17 тысяч рублей до 38 тысяч»
Все это выглядит как какое то вымогательство , я с этого сервиса просто в шоке , им видимо закон не писан, делают что хотят.
Сегодня они мне позвонили и сообщили что штраф отменить не получится , потому что я САМ В ЭТОМ ПРИЗНАЛСЯ !! Блин я не шучу ))) Я даже не стал у них переспрашивать в чем этом?)) это же совсем КЛИНИКА )))
Теперь остается только судится , буду запрашивать видео с городских камер и готовить позицию. Все движение по делу по мере возможностей буду освещать здесь
P.S. Забавно еще , что Делимобиль в тот день звонил мне и просил помочь подсказать технику как правильно подъехать к этому двору , а то мол он не может разобраться . Я им еще и в этом помог еще не зная о то что они замышляют ))))
UPD:
Ребята вот последствия !! Посвящается адептам тезисов:
-каршеринг не обязан сам убирать с дороги автомобиль даже если им звонят, предъявляют доказательства и просят сделать это. Они не могут , у них же «лапки»
-Звоните в гибдд , ничего страшного 4-5 часов в случае чего , люди подождут уж не помрут
Человек упал на выходе из спорт зала , его увидел когда он уже лежал и хрипел… ему пытались помочь … видеть как на твоих глазах из человека уходить жизнь , он начинает синеть и потухать это очень страшно .. и никто не может помочь… на мой резонный вопрос сотрудникам спортзала о том почему не вызвали до сих пор скорую , мне ответили что вызвали и уже давно , когда он еще был в спорт зале и пожаловался на самочувствие . ОНА БЛЯТЬ НЕ МОЖЕТ ПРОЕХАТЬ ИЗ-ЗА МУДАКА КОТОРЫЙ НЕПРАВИЛЬНО ПОСТАВИЛ АВТО !! Пришлось заезжать с другого въезда а это +10 минут с мигалками. Для этого человека эти 10 минут возможно были решающими !!! Притом что кто узнал этот зал знает , что там вполне себе есть где запарковаться! Пожалуйста обращаюсь ко всем , задумайтесь , не живите по приниципу моя хата с краю , возможно завтра скорая не сможет проехать к Вам!!
Знаю что многие напишут , что человек умнеет , только когда его коснется , но может быть если бы кто то разместил подобный пост я бы задумался намного раньше . Надеюсь кого то это сподвигнет сделать доброе дело для ближнего своего убрав автомобиль. Я в данном посте не буду писать автомобиль каршеринг ли это и какого сервиса , ведь это совсем не важно. Сейчас полностью уверен, что сделал все правильно и даже если суд посчитает иначе , я не о чем не жалею.
По каршерингу считаю , что их позиция не просто пофигистическая , она преступная. Посылать откровенно на такие просьбы , а потом еще и штрафовать за гражданскую сознательность это неправильно по моему мнению. Я как и сказал не о чем не жалею , сегодня я увидел глазами к чему это приводит. Надеюсь никого не постигнет данная участь.
Как прикрепить фото не знаю , поэтому прикреплю его в комментарии ниже ⬇️
