Работаю в платном медицинском офисе, делаем анализы. Работаем до 17:00, но прием биоматериала без специфической подготовки производим до 16:30, потому что еще отстаиваем кровь 30 минут и прокручиваем, чтобы отделилась сыворотка 10 минут, то бишь, на одну пробирку у нас уходит в среднем 30-40 минут. Некоторые показатели по крови отстаиваются около 90 минут. При изменениях в рабочем графике всегда вывешиваем актуальный на входную группу и отображаем на сайте с учетом работы с пробами, ограничениями. И каждый раз происходит такая ситуация:
Время 16:54
-здравствуйте, возьмите анализ на *текст*!!
- Сегодня мы уже не производим забор биоматериала, приходите пожалуйста завтра
-Но вы же до 17:00!!
-Да, но прием анализов до 16:30, т.к. мы работаем непосредственно с вашей кровью определенное время
-Девушка!!!! У вас что медсестра ушла?? В чем причина отказа! Пробирки кончились? Я жалобу напишу!
И так постоянно, пожалуйста, планируйте свой визит заранее и желательно уточняйте актуальный график приема.

А у меня два случая наоборот.

Первый.

Сломалась у меня лейка на душе. Товар простой. Дешевый. Посмотрел какой магазин работает, работал только большой магазин  ( в магазине продается и мелочь для ремонта всего и плитка и мебель и все все все). Пришел я в магазин за 30 минут до закрытия. По магазину ходят консультанты. Спрашиваю где лейки лежат, купит мне надо. На что мне говорят « а мы уже кассу считаем, мы уже не продались вам».

Второй.

Жена заходит в магазин дешманской одежды. Не помню что ей надо было. На подобии футболки за 200 для чего то там. Заходит она за 40 минут до закрытия. На входе охранник ей говорит. Что у нее 10 минут и они будут так же считать кассу.

В обоих случаях я не согласен с персоналом магазина. Вы скажите что они тоже люди и им тоже хочется домой во время уйти. Ну так этот вопрос не ко мне а к владельцу. Пусть ставить официально время работы магазина на 30 минут меньше. И я не буду расчитывать что магазин еще работает 30-40 минут.

Есть подобная история. Работал я в Леруа Мерлен. И как известно под новый год магазин продает живые ёлки и игрушки к ним. Да есть закон, что товар можно вернуть в течении 14 дней после покупки, но к сожалению дальше этих слов покупатели не знают, что вернуть можно не всё купленное. Особые индивиды покупали ёлку 30-31 декабря, а 2 января, некоторые особо упоротые и 8 января, приезжают в магазин, чтобы вернуть эту ёлку. Типо не подошла. Ну да, конечно, мы в это верим, что чисто случайно после праздников ёлка не подошла к интерьеру (конечно, ведь ее к этому времени нужно успеть убрать, привезти и сдать). Конечно же каждый клиент после попытки быть самым умным отправляется со своей ёлкой восвояси.

К счастью для меня это не всегда верно.
06.08.2020 у меня умер очень близкий друг. Я был на работе, позвонила его сестра и сказала, что Женька умер. Наверное, я был в том самом "состоянии аффекта". Я, естественно, спросил, чем могу помочь? Она сказала, что нужны деньги. Сколько? 50 тысяч. Я сказал, что конечно найду. На тот момент мне это представлялось наименьшей из проблем. Тут надо сказать, что их семья была далеко не бедной, а у меня зарплата 25, в редкие месяцы 30 тысяч, но раз сказали надо, значит надо!
Звоню одному другу, другому, третьему - все говорят одно и то же, приблизительно: слишком много, так не делается, надо подумать и т.п. Они были не в том состоянии, ну а меня было уже не остановить. Я отпросился с работы, и ломанулся в зелёный банк, благо он был через дорогу. Я решил взять кредит.
26.07.2020 мне исполнилось 45 лет, и в банке сказали, что программа уже не даст провести операцию, т.к. мне надо менять паспорт. Это и спасло меня от кредита. Но не от долга. Из банка я поехал к родителям (пенсионерам) мама почти мгновенно выдала мне 50 тысяч - они копили на отпуск. Позже, она сказала, что у меня были ТАКИЕ глаза, что у неё даже мысли не возникло не дать деньги.
По итогу, после похорон, народ скинулся деньгами, но только 36 тысяч, 14 я добавил с зарплаты и вернул деньги родителям, они даже почти испугаться не успели. Но мне было пофиг, даже если бы никто не скинулся, я бы сам деньги нашёл, это проблемы их совести. А я хотя бы эту малость сделал напоследок для своего друга.
Женёк, знаю, что ты совсем не на Пикабу, но привет тебе и до встречи.

Тож самое: работаю в центре города , часы работы с 8:00 до 22:00 (выручка под миллион в день), народу до хрена всё время а в часы пик так вообще жесть... И вот 21:45, почти тишина, пять-шесть человек по залу бродят... 22:57 - "останавливается Боинг" (хуй знает откуда) и оттуда в магаз летит толпа голодных долбоёбов. Политика нашей "сетки" - "за рядовых сотрудников в спорах с покупателями". Пример: я снял жилетку и иду по залу, выбираю себе напиток на обед, но многие из постоянщиков знают что я работник магазина и начинают спрашивать, на что получают ответ:"У меня перерыв на обед" - "Ну всё-таки подскажите" - "Отвали, мужик" - "Это неуважение ко мне как к покупателю!" - "Жалуйся, я ж сказал тебе что у меня обед, моё личное время, если ты моё личное не уважаешь, схера ли я тебе должен уважение оказывать?" В таких случаях высшее руководство ему отвечает что работник не ограничивается в гражданских правах ни во время работы, ни тем более на перерыве, если вы отнеслись к нему неуважительно и он вам ответил тем же - проблема в вас, с уважением управляющий по формату "такой-то". И ничё - выручка не падает, руководство адекватное, реально смотрит кто прав а кто нет, в 22:00 закрываем кассы - мы тоже домой хотим если что, а всяких шароёбов нахуй. Такова политика компании и мне она импонирует. С воришками-несунами отдельная проблема, как-нибудь запилю пост об этом, особенно учитывая что работал в охране долго (клубы, ГБР, немного "личка", снова ГБР и чуть-чуть магазины зацепил - суть понимаю).

У меня небольшой мебельный магазин.

Да, у нас тоже присутствует такое понятие, как "сезонность"...

Самый сезонный товар - Атлант расправляющий плечи стол-книга в конце декабря.

Сколько не выставляй на экспозицию - заберут все. Особенно во второй половине дня 31 декабря (да, 31-го мы работаем до 18.00.)

В этом году за два дня мы продали 25 столов (больше просто фабрика не дала). А вот второго и третьего января несколько товарищей принесли столы назад. Мол, хочу сдать, не подходят...

Т.е. люди купили стол, отгуляли на нем Новый год, и сдают назад.

Как это, спрашиваю, не подходит? Это ж стол-книга, который почти никогда не является частью интерьера. Зона его обитания в межпраздничный период - балконы, кладовки и прочие, малопосещяемые помещения...

Ну тут у нас подход индивидуальный. Если клиент бычит и наезжает - отправляем в пешее эротическое путешествие.

Иногда забираем, но с условием возврата денег после реализации, если нет повреждений.

А это может быть довольно долго. После Нового года, стол-книга уже даром никому не нужна.

Я работал одно время в «зеленом банке». И как то за 10-15 минут до закрытия пришел парень. Хотел взять кредит. Я ему сообщил, что уже по времени не успеем, так как минимум 30-40 минут на это нужно, а после закрытия нельзя посетителям находится в отделении. И сказал ему прийти хотя бы на полчаса раньше. И пропал он на какое то время. И тут у нас сокращают рабочее время на полчаса. И в какой то из дней, он приходит на полчаса раньше. Но получилось все также за 10-15 минут до закрытия))) и я ему об этом опять сообщил))) Было и смешно и грустно за него. Опять ушел расстроенный))