14

Ответ на пост «Как законно не платить мастерам-мошенникам за их услуги»

Работал я в таком месте. И советы пвтора работают конечно, но только в том случае если сам "мастер" отошёл стандартного скрипта. Я работал в ремонте телкфонов, так что примеры будут от туда, но общая суть всё та же.
И так.
1) Прайс — при нормальном следовании скрипту мастер его показывает его либо до серьёзного вмешательства, либо вообще до начала работ. И да, там ВСЕГДА указана за услуги. И там условная сборка-разборка будет стоить 500р (с поправкой что при ремонте бесплатное). А замена разъёма питания 1.5к.
2) В целом озвученная операция по телефону/лично будет ровно тем что вы спросите. Просто пока мастер будет делать ремонт, он найдёт еще 250 неисправностей и ремонт будет стоить х10.
3) Любой мастер и развод-сервиса никогда не будет делать молча свою работу. Его задача войти к вам в доверие, разговорить вас и расположить к себе, чтобы потом прогнуть на бОльшую стоимость работ. Правда это не отменяет того что человек из нормального сервиса не может поддерживать обычную больовню.
Не знаю что еще тут написать, если что-то интересно, спрашивайте в комментах попробую ответить.

3598
Лига Юристов

Ответ на пост «Как законно не платить мастерам-мошенникам за их услуги»

Да хрен их отличишь.

Не знаю ни одного способа навскидку понять, мошенник перед тобой или нет, кроме рекомендации.

Из личного.

Сломался холодильник. Служил верой и правдой, и вдруг, перестал холодить. Морозилка работает, а общий отсек -нет.

Знаю, что куча мошенников. Доверила выбор мастера мужу.

Муж нашел мастера, который по телефону сказал "Вызов бесплатный. Мастер приедет, оценит масштаб бедствия и тогда, на берегу, озвучит стоимость ремонта".

Ок, вроде все хорошо и прозрачно.

Что в итоге: мастер приезжает, говорит: "Оооо, у вас тут пиздецома!" - и херак сразу ножницами какой-то провод. И такой: "Стоимость ремонта 100500 денег!".

Мы такие: "Спасибо, не утруждайтесь".

На что мастер:

-Тогда 1000 р за вызов!

- Но вызов бесплатный.

- Не, это вы с диспетчером разговаривали, а не со мной. С мена начальник требует оплаты за вызов. Вот, - набирает номер на своем телефоне, включает громкую связь, - сами договаривайтесь.

На том конце провода, узнав о ситуации, начинает литься отборная брань.

Мастер сматывает удочки собирает чемоданчик и выжидающе смотрит.

Если до этого момента у меня еще были угрызения совести и мысли, что хоть 500 р за выезд нужно заплатить, то после перфоманса - улетучились.

Мастер был выпижжен.

Как искать ремонтников я все равно ни хрена не поняла.

Холодос купили новый, которому что этот хрен его доломал, перерезав что-то.

Мастера, кстати, нашла, вот он. Антиреклама.

Ответ на пост «Как законно не платить мастерам-мошенникам за их услуги» Юристы, Лига юристов, Защита прав потребителей, Мошенничество, Юридическая помощь, Обман клиентов, Услуги, Мат, Ответ на пост, Волна постов
Показать полностью 1
1981

Как законно не платить мастерам-мошенникам за их услуги

Речь в посте пойдёт о всякого рода "компьютерных мастерах, живущих рядом", "честных водопроводчиках", "мобильных шиномонтажках" и другой нечисти, которая под видом услуг для населения обирают его, выставляя завышенные в десятки раз цены.

Как законно не платить мастерам-мошенникам за их услуги Юристы, Лига юристов, Защита прав потребителей, Мошенничество, Юридическая помощь, Обман клиентов, Услуги, Волна постов

Данный пост не касается нормальных работников сферы услуг, которые честно выполняют свою работу.

А теперь вы спросите: а как же отличить честного мастера от нечестного. Отвечу вам. Очень просто!

Честный мастер всегда говорит стоимость работ ДО их начала, а не ПОСЛЕ. Как это делают мошенники. И всегда имеет с собой прайс лист. В отличие от жулика. Который никогда не скажет Вам, что замена крана будет стоить 30 тысяч, а устранение прокола на колесе 50 тысяч.

Но что же говорит по этому поводу законодательство?

А говорит оно о том, что если исполнитель услуги не довёл до клиента её стоимость до начала работ. То клиент за такую услугу платить не обязан. И может расторгнуть договор оказания услуг.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Говоря простыми словами. Если вы или кто-то из ваших близких столкнулся с подобным мошенником. Который просит у вас сумму несоразмерную со стоимостью работ и материалов. Просто гоните его к чёртовой матери. Не платите ему ни копейки. Ведь перед началом работ он не ознакомил вас со стоимостью своих услуг, а значит, вы по закону имеете право ему ничего не платить!

Особенно стоить обратить внимание на приписку, если это возможно по их характеру. Т.е. если услуга носит необратимый характер. Например, устранение прокола колеса. То и возвращать ничего не нужно.

Ну а если мошенник будет упираться, и требовать с вас деньги. Просто вызывайте полицию. И помните, что нельзя идти на уговоры и уловки со стороны нечестных на руку мастеров!

Всем спасибо за внимание!

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!