Не про овербукинг, но про компенсации. Чет вспомнилось.

Было дело несколько лет назад. Уезжал домой от родителей на поезде, поезд Белгород - Москва. На одном из переездов произошло ДТП поезда с кажется бетономешалкой, буквально за час до нашего отправления. Наш поезд из-за этого вместо прямого маршрута поехал по какому то длинному заковыристому пути. т.е. в пути мы были не положенных 10 часов, а почти 13. Казалось бы какая мелочь. Три часа разницы, ничего страшного. Вот только у меня был зазор до самолета в 5 часов (более чем достаточно для того чтоб доехать с комфортом с Курского до Домодедово), с учетом онлайн бронирования и полного отсутствия у меня багажа.
Так как мы поняли, что поезд поехал не туда то задали вопрос проводнику "А что происходит?". на что получили ответ "Не волнуйтесь все будет хорошо и скажите у кого есть стыковочные рейсы в Москве?". Многие сообщили что вылетают, уезжают тогда то...
Утром... Утром нас всех разбудил проводник с объявлением "После прибытия надо будет заполнить заявление на компенсацию проезда". Ну ок, почему бы не заполнить. На самолет все равно уже опоздал, так может хоть компенсируют стоимость. Приложил все документы, копии и т.п. сел в метро до Павелецкого, потом на аэроэкспресс до Домодедова. В аэроэкспрессе смотрю на часы и понимаю, а ведь если бы не стал заполнять это заявление то вполне успевал, да с натяжкой, но шанс был. Позвонил в авиакомпанию, все объяснил, что б не искали по аэропорту, там сказали, что спасибо и если бы не онлайн регистрация то деньги бы вернули (вот это поворот подумал я...). Ну да ладно. По приезду в аэропорт понимаю, что мне не хватило ровно 30 минут, что были потрачены на заполнение заявления на ЖД вокзале... Покупаю билет, 13 тыс., лечу домой.
Казалось бы конец истории, но нет. Спустя три месяца на счет прилетает что то около 113 +/- рублей. Что за сумма, откуда, ничего не понимаю. Смотрю выписку... "КОМПЕНСАЦИЯ от РЖД за опоздание поезда на конечную станцию". т.е. не потерянных билетов, а за опоздание... Но как было пафосно в самом начале "Заявление на компенсацию".

Вчерашний вылет из Санкт-Петербурга в Тюмень для меня не состоялся, сотрудники авиакомпании убеждали меня что произошел сбой системы бронирования. Хотя все мы знаем что такое овербукинг, сотрудники АК "Победа" боятся этого слова как огня. Я с таким явлением уже сталкивался на рейсах российских авиакомпаний, и в принципе это решилось быстро, с официальной бумагой на работу и заменой рейса на другую авиакомпанию. Но АК "Победа" считает что вам не нужны никакие документы кроме бумажки с QR-кодом и этого будет достаточно

Никаких печатей, никаких подписей, просто бланк с кодом. Это все документы которые смогли мне предоставить представители авиакомпании Победа. Вот их ответы на вопросы пассажиров

После этого замечательного разговора я обратился к сотрудникам полиции в аэропорту, которые естественно мне сказали что никаких видеозаписей они предоставить не могут, только по запросу и только юрлицам, так что даже в суд идти вообще не с чем. Ну и вишенка на торте, когда я уже уехал из аэропорта мне пришло прекраснейшее письмо

Здесь на Пикабу есть официальные представители авиакомпании? Позовите кто-нибудь в комментариях. Ну и напоследок, Победа, кто мне оплатит такси до дома плюсом к стоимости 2-х перелетов?
Вообще меня устроят билеты по этому же маршруту на выбранные мной даты, но это вряд ли случится.