20

Ответ на пост «Мошенничество на Яндекс Маркет»

В современном мире обеспечение базовой цифровой гигиены и безопасности имеет смысл возложить на себя. И если не очень хочется заморачиваться со сложными паролями и двухфакторной авторизацией на аккаунтах, то с банковскими картами можно быть чуточку аккуратнее.

Никогда не светите карту с деньгами в сети. Все интернет-покупки, привязки карт к регулярным онлайн-платежам лучше производить с отдельной карты с нулевым балансом, ещё лучше – с виртуальной карты с нулевым балансом. Такие карты пополняются только перед оплатой товара или услуги ровно на сумму платежа или с небольшим запасом, например, в случае с такси.

Виртуальная карта для таких целей удобнее, поскольку в случае компрометации её данных, вы её переиздаёте в пару кликов на телефоне, а старую карту закрываете и забываете о ней. Без ожиданий и походов в банк.

Даже если злоумышленники получили доступ к аккаунтам, к которым привязана карта с нулевым балансом, то тратить им будет нечего.

Некоторые банки позволяют проверить онлайн привязку карт и увидеть сервисы, к которым привязаны ваши карты. Имеет смысл или обнулить балансы этих карт, или завести отдельную карту для интернета (лучше виртуальную), а старые карты забыть или переиздать.

Впредь имеет смысл считать, что любая засвеченная карта в сети находится в руках злоумышленников (не обязательно по вашей вине). Вопрос лишь в том, как вы управляете этими рисками.

Показать полностью
6

Ответ на пост «Мошенничество на Яндекс Маркет»

Вот сколько видел таких новостей, а понять я вас до сих пор так и не могу. В чём, собственно говоря, прикол? Тип переведите деньги на накопительный счёт и просто снимайте оттуда в случае нужды определённую сумму. Это помогло бы избежать вот таких вот ситуаций. А вообще, надеюсь у автора поста «Мошенничество на Яндекс Маркет» всё будет нормально и деньги вернут.

248

Ответ на пост «Мошенничество на Яндекс Маркет»

Читаю комменты... Вопросов больше чем ответов.
Первое: а ты двухфакторную аутентификацию сделал? (Да, она нужна. Да, и не только в подобных случаях. Да лучше делать через приложение TOPT типа Google authorization, Yandex.key и аналогичные)
Второе: у тебя сколько денег лежит на карте Яндекс плюс? Или была просто привязана карта к Яндекс.Плюс. Что почти 50к рублей содрали, причём без доп. СМС. Ограничение на снятие, оплату не стоит?
третье: чтобы такое провернуть, должны были спиздить привязку к Яндекс.Go или куки Яндекс.market (если ты за своими устройствами следишь, то хуй просто так сопрут, есть ли только ты не открывал "исковое заявление.apk" и тому подобные приколы)
четвёртое: где письмо (скрины) или сообщение в чат, которое ты писал в саппорт, с трек-номером? (Если пишешь в support@yandex.ru письмо они приделывают к нему трек-номер, если же в чате, то скрины должны быть)
пятое: а давайте позовём, нет не дедушку Мороза, а @Yandex.Support, @Yandex.Pay, @Yandex.Go, господа, помогите человеку (@Moqo) с исходного поста разобраться.

4

Ответ на пост «Мошенничество на Яндекс Маркет»

Запомните раз и навсегда:

1. НИКОГДА НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ НА КАРТЕ! Есть накопительный счёт, всю денежку туда, а когда идете в магазин, то переводите нужную сумму на карту и расплачиваетесь

2. ЯНДЕКС на куй, навсегда, тот ещё гавнюк, даже по запросу загонка не выдаст нужный сайт, лишь все платное

Вот не понимаю, чел, который все это заказал, пришел на пункт выдачи, там камеры, думаю не составит труда правоохранительным органам вычислить мошенника...почему это никого не останавливает? Почему они не боятся? У нас даже подделка подписи никого не пугает...у моего мужа так пенсионные накопления увели, и ведь есть доверка на посредника, и посредник подделал подпись, и я коды мой муж оформлял доверку у нотариуса в том городе, где никогда не был, безнаказанность развязывает руки мошенникам, нужны показательные отсидки таким

30

Ответ на пост «Мошенничество на Яндекс Маркет»

Я сдуру повёлся на рекламу Яндекс плюс о скидках при заправке, когда платишь через этот сервис. Кешбек семь процентов прошёл только один раз. Зато карты автоматически подвязались к Яндексу. И потом автоматом пошли списания за подписки на Яндексе. Которые мне нахрен не упали. Отвязал.

А они опять подвязались, так как карты есть в Яндекс-навигаторе. Пришлось и там отвязать.

Получается, что я захожу на работе в Яндекс браузер. Я там никогда не оплачивал ничего. Плачу только из дома и всегда выбираю "не сохранять карту". И тут вижу, что в Яндекс Маркете уже забиты данные моей карты и любой коллега может за меня купить что-либо.

Яндекс купил Меил.ру. А мэил.ру - это реверсивный Мидас. Мидас обращал в золото всё, до чего касался. А Мэил.ру превращает в говно. Они превратили в говно свой сервис (помните эпопеи с навязывание браузера Амиго и прочей поебени?). Они превратили в говно ВК. Они превращают в говно Яндекс. А вот Одноклассники в говно они не превратили. Они и так им были.

У меня к старому Яндексу есть куча претензий. И по работе инфраструктуры. И по поводу их позиции в агрессии Украины против Донбасса. И по поводу цензурирования новостей. Но сервис был хотя бы удобный.

ЗЫ Чтобы дважды не вставать. На Яндекс Маркете была карточка товара. И на каждый товар показывались предложения от кучи продавцов. И ты выбирал: где дешевле, где доставка быстрее, где магазин ближе, где продавец солиднее. Но цены на тот же телефон или телевизор иногда отличались в два раза. И у тех продавцов, которые завышали цены, явно не брали. Теперь ЯМ сделал не единую карточку товара с ценами всех продавцов. А от каждого продавца на один и тот же товар идут разные карточки. Теперь найти у какого продавца тот же телевизор дешевле, проблема. Тем более, что товары могут отличаться артикулом и не понятно это один и тот же товар или разные. При единой карточке ЯМ как-то следил за качеством наполнения карточки товара. Теперь продавцы сами заполняют оную. И делают это халтурно. Данные то есть, то нету. То они противоречат данным у других продавцов. Зато теперь привлекается больше денег от продавцов. Кстати, у Яндекса есть Яндекс маркет и Яндекс товары. Такая содомия была только на Я-Товарах. Но теперь она и на Маркете.

Показать полностью
11096

Мошенничество на Яндекс Маркет

Пожалуйста поддержите огласке.

Все началось утром, где-то в 6 часов по моему времени. Я проснулся со своей девушкой, и увидев в телефоне смс от сбербанка со списаниями, мы были, мягко говоря, ошарашены.

Зайдя в историю сбербанка увидели вот такую картину

Мошенничество на Яндекс Маркет Яндекс, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Доставка, Банк, Сбербанк, Помощь, Мошенничество, Негатив, Т-Банк, Банк ВТБ, Длиннопост, Волна постов, Скриншот, Без рейтинга

Ничего не понимая, первым делом позвонили в сбербанк и заблокировали карту. На горячей линии сбербанка сказали, что, так как это списания от Яндекса, обратитесь к ним. Ну мы и позвонили, но полезного в этом было мало.. Все, что нам смогли сказать: «обращайтесь в полицию» (отличная поддержка).

Далее я зашел в Яндекс Go и увидел там в истории заказов очень интересные вещи, прикрепляю скриншот.

Мошенничество на Яндекс Маркет Яндекс, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Доставка, Банк, Сбербанк, Помощь, Мошенничество, Негатив, Т-Банк, Банк ВТБ, Длиннопост, Волна постов, Скриншот, Без рейтинга

Забавно, что это все сделано через яндекс го, с помощью яндекс маркета. Город, в который была сделана покупка г.Москва на разные пвз, а я нахожусь в Иркутске…

Обратите внимание на пометку «уже у вас», к этому мы вернемся позже.

Далее я отвязал все карты от аккаунта, что и вам советую сделать. Привязалась карта из-за оплаты яндекс плюс, которой я только недавно начал пользоваться.. очень интересный опыт однако получился)))

В истории действий аккаунта ничего нет о новых входах или каких-либо активностях. На сам телефон не пришло ни одного уведомления о входе, покупке, оплате и получении товара со стороны приложений яндекс, которых у меня довольно много скопилось.. хотя каждый раз, когда я заходил в свой аккаунт, мне всегда нужно было подтверждение, что это я, даже если я вхожу снова с того же устройства.

К аккаунту никаких сервисов привязано не было, доступ только у меня на телефоне и пк.

ПК был выключен, софта никакого нет на нем. Телефон был неактивен в это время.

Мошенничество на Яндекс Маркет Яндекс, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Доставка, Банк, Сбербанк, Помощь, Мошенничество, Негатив, Т-Банк, Банк ВТБ, Длиннопост, Волна постов, Скриншот, Без рейтинга

Получается если это сделал не я, и входа на аккаунт с других устройств не было, тогда кто это сделал? Остается лишь догадываться.

Написав в поддержку несколько раз, я получал одни и те же ответы, сделанные по одному шаблону. Вся суть их: «Товар получен. Деньги вернуть не можем». Кто получил, как получил, не понятно.. Вот так выглядит работа поддержки

Мошенничество на Яндекс Маркет Яндекс, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Доставка, Банк, Сбербанк, Помощь, Мошенничество, Негатив, Т-Банк, Банк ВТБ, Длиннопост, Волна постов, Скриншот, Без рейтинга

В целом, звучит справедливо. Товар купили, какие вам деньги? Но вот только делал все не я..

Сходили в сбербанк, составили там заявление о несогласии с переводами и возмещением денежных средств. Девушка сразу поняла, что мы от нее хотим, и помогла. Облегчили слова, что если вы никак не подтверждали кодом эти оплаты, то денежные средства вам могут вернуть. Расследование займет 5 дней. И ведь действительно мы не подтверждали никак, находясь в спящем режиме, но спросив какие шансы вообще на успех, она ответила 50/50. Будем надеяться на справедливость.

В полицию пока решили не идти, т.к. надеемся на успех от сбербанка, однако с самим яндексом, думаю, нас ждет длинная и интересная история.. с этим пора заканчивать.

Сегодня 25.02.25, и именно в этот день все произошло. хочется подвести мини итоги:
От Яндекса - не пишут ничего, кроме картинки выше.
От Сбербанка - приняли заявление и начали расследование.
Мои действия - ждем 5 дней и в случае неудачи идем в полицию.

Поэтому, если у вас привязана карта к яндекс такси/музыке, то таким способом можно просто без любых оповещений/смс/подтверждений заказать с Яндекс Маркета в любой другой город, на другой номер курьером, и получить себе айфон за час на улицу на неизвестное лицо? Отвязывайте, если не хотите оказаться на моем месте.

Очень странно, как такое возможно. У других сервисов заказы по QR-коду, по паспорту, по смс и прочему(WB, ozon, СДЭК). Как в Яндекс Маркете можно получать заказы на улице неизвестным человеком? Это так же очень интересный вопрос.

Пожалуйста, поддержите огласке мой пост.

По мере появления новых новостей, я буду писать об этом и дополнять о каких-либо изменениях.

UPD:

Сбербанк связался на следующий день. Сказали ведут расследование, но предупредили, что оно задержится дольше, чем обещанные 5 дней. Ждем новостей.

Сходили в полицию, завели дело, чтобы привлечь к уголовной ответственности того, кто украл деньги. Но по поводу возврата денег сказали обращаться с претензией в Яндекс, а полиция с этим никак не поможет. Будем писать и держать в курсе.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!