В общем, по порядку. Мы приехали на машине. Заселились. Бросили машину на внутренней парковке (хорошо!). Естественно очень устали с дороги. Туда из Ростова ~ 650-700 км. И дорога, которая не везде. Взяли большой, двухкомнатный номер. Нас трое - я, жена и сын. После дороги и всей этой суеты, я предложил своим немного полежать и, если получится, поспать. Все охотно поддержали моё предложение. Уложили мы сына, сходили перекусили, стали укладываться сами. @#$! В постели что-то твёрдое. Пошарил я, пошарил руками, и обнаружил там пульт от телевизора. Смотрим мы с женой на пульт, потом друг на друга. Я понимаю, мы думаем об одном и том же - как, мля, можно было поменять постель, и не обнаружить в ней пульт? Стали рассматривать её (постель) внимательно - она 100% не менялась. На простынях очень характерная "пожёванность". Ладно. Пошли мы к местной администраторше, благо только-только общались при заселении и где её искать знали. К слову, привычного лобби в гостинице нет - особенности архитектуры. Спокойно, объяснили ситуацию. Она, с ещё одной тёткой, поменялась в лице. Выхватили откуда-то три комплекта белья и побежали его менять, повторяя, что есть тут одна "проблемная новенькая". Ну, ок, хоть это капец как неприятно, но ладно, списали это на "новенькую". Пока они перестилали номер, сын попросился пойти поесть. Мы с женой в кафе уже ходили, пока он спал, по этому она его повела, а я остался в номере. Ну думаю, не дали поспать, так хоть схожу в душ, пока моих нет. Захожу, открываю воду, замечаю нечто странное - полочка для мыльно-брильных предметов, вся заставлена пузырьками. С#ка, пустыми пузырьками от шампуня и геля для душа. Я опускаю глаза на пол и вижу, как с пола поднимается пена. Там, предыдущими постояльцами, было разлито содержимое этих самых пузырьков. Открытая мной вода вспенила всё это мыло обратно. Короче, номер вообще не убирался. Пошел я к "знакомым тёткам" и говорю:
- Вы совсем оборзели, или как?
Привожу в номер, показываю завал из б.у. бутылок на полке и пену на полу. Они всё поняли. Ещё раз поменялись в лице. Показали на соседний номер. Сказали, что он такой же и вот прямо точно убран. В общем и то и другое оказалось правдой. Я перетащил вещи, благо тащить надо было не далеко и обрисовал пришедшей жене причину "переезда".
Вот какой я из этого сделал вывод. Любое место, где обслуживают людей, не может не смотреть на собственную репутацию. Но есть разница, если это обслуживание и составляет "предмет бизнеса", или это побочный продукт. Плюс, местная специфика. Это закрытая территория. Т.е. или ты живёшь в местном отеле и ешь в местном кафе недоваренный картофель, или можешь быть свободен. Откровенно обидно, что там проделана колоссальная работа, результатом которой и стал Тайган. Бывшие там люди не дадут соврать. И при этом, такая мелочь, как неспособность навести порядок в гостинице и особенно в кафе, буквально умножает впечатление на ноль.