Идеальное резюме

Каждый второй соискатель сталкивался с ответом работодателя "мы вам перезвоним". Что стоит за этой фразой, действительно ли работодатели пытаются ею сгладить и завуалировать скрытый отказ, разберем сегодня.

Для начала немного статистики. 30% работодателей в РФ обещают перезвонить при отказе соискателю используя фразу «мы вам перезвоним» после собеседования.

Однако 38% респондентов отметили, что фраза «мы вам перезвоним» действительно означает обещание перезвонить по их представлениям. При этом к ним относится 50% представителей среднего и 45% малого бизнеса.

Эта фраза обладает специфической магией, вселяющей надежду в ожидания соискателя. Ведь это не прямой отказ. А это означает, что еще есть шансы получить одобрение со стороны рекрутера на следующие интервью.

Но как выясняется действительно 22% представителей бизнеса рассказали, что после этой фразы кандидата заносят в кадровый резерв для связи в будущем. А 8% участников исследования связывают ее с утверждением кандидатуры соискателя у руководителя.

Поэтому как бы мы не думали, что это не так, шансы действительно есть.

Фраза "Мы вам перезвоним" на деле означает паузу, потребность в которой возникла у второй стороны. Работодателю нужно определиться со следующими шагами, поэтому расстраиваться действительно не стоит.
Какие шаги могут быть?

• Рассмотрение других кандидатов

• Обсуждение опыта кандидата с заинтересованными лицами

• Подготовка следующих этапов отбора (интервью, полиграф и пр.)

Понятно, что какой-то небольшой % будет завуалированным отказом со стороны рекрутеров, не умеющих давать нормальную обратную связь. Здесь можно только улыбнуться, как в том анекдоте:

- Назовите ваши сильные стороны?

- Настойчивость

- Хорошо, мы вам перезвоним

- Спасибо, я подожду здесь

Ну не без того. Что ж поделать.

А вам часто перезванивают после фразы "Мы вам перезвоним"?

Иногда ко мне обращаются соискатели, для составления рекомендательных писем и характеристик. Я помогаю составить письмо с характеристикой, которую работник уже подписывает с работодателем и использует для дальнейших целей, например поиска работы. Чем же хороша для вас характеристика от работодателя? Обсудим.

В первую очередь характеристика нужна тем соискателям, которые вступают на путь поиска работы и которые не хотят доказывать, что их работы в компании была положительной. Для этого они прикрепляют характеристику к своему портфолио или резюме и ведут предметный разговор с работодателем.

Во-вторых, характеристика всегда будет в комплекте личных документов, даже если компании не станет, работник сможет удостоверить своего нового работодателя в том, что качество его работы было достойным.

Важно знать..

Что работодатель обязан выдать работнику достоверную характеристику. Закон не устанавливает требований к форме и содержанию документа, основой характеристики должно являться мнение работодателя о личных и профессиональных качествах работника (определение от 16.09.2021 № 8Г-19108/2021).

Характеристика должна содержать достоверные сведения, основываться на фактических обстоятельствах трудовой деятельности конкретного работника, а также не должна иметь цели его опорочить (определение Нижегородского облсуда от 18 июля 2023 г. № 33-10812/2023, Шестого КСОЮ от 16.09.2021 № 8Г-19108/2021).

Приведу пример из практики, приведенный коллегами:

Работодатель выдал по просьбе уволенного работника (юриста) характеристику, где указал сведения о дате начала его работы, привел перечень должностных обязанностей, указал на кол-во судебных заседаний, в которых принимал участие работник в качестве представителя, результаты рассмотрения дел с его участием, также указал сведения о периодах и причинах отсутствия истца на рабочем месте.

Не согласившись с характеристикой, работник повторно обратился к работодателю с заявлением. Однако в выдаче другой характеристики ему было отказано. Полагая, что работодателем не дана характеристика его профессиональных и деловых качеств как работника, и ссылаясь на недостоверность сведений, изложенных в характеристике, гражданин обратился в суд.

Судом установлено наличие в характеристике недостоверной информации о результатах рассмотрения дел в суде с участием истца, отсутствие сведений о периоде его работы, отсутствие в характеристике даты ее выдачи, а также отсутствие фактической оценки истца как работника. В итоге суды возложили на работодателя обязанность выдать характеристику с изложением достоверных сведений, указанием периодов и результатов работы истца.

В ситуации с характеристикой, стоит знать, что получение работником характеристики с предыдущего места работы одно из условий поступления на другую работу и является способом реализации и защиты его права на труд.

Поэтому работодатель обязан выдать работнику характеристику, содержащую достоверные сведения, а в случае возникновения спора между работником и работодателем по вопросу содержания выданной характеристики работодатель обязан доказать соответствие указанных в характеристике сведений о работнике действительности.

Законное требование о предоставлении достоверной характеристики, должно быть удовлетворено работодателем. А вы берете характеристику с места работы?

Не получается у меня проходить собеседования - говорит Анатолий. Он уже 3 месяца доходит до уровня интервью с работодателем и после первого же диалога в стенах офиса, рекрутер пропадает без вести.

"А вы готовитесь к собеседованию?" - спрашиваю я. "Конечно!" - утвердительно отвечает Анатолий. Но я чувствую подвох в его словах..

"Как вы готовитесь, Анатолий?" - спрашиваю я и уже точно понимаю, что именно сейчас услышу.

"Ну я, смотрю чего хотят, в вакансии обычно все написано, отвечаю на вопросы, а дальше сообщаю о своих требованиях и пожеланиях к работодателю". - поясняет Анатолий.

"А как же подготовка? Это вы в процессе диалога уже действуете. А я говорю о предварительной подготовке. Как-то анализируете компанию, изучаете ее положение на рынке, культуру, ценности? Вдруг это вам не подходит?" - уточняю я, убеждаясь в своих ощущениях от этого соискателя.

"Да мне не важно это, мне главное чтобы предложение интересным было" - отмахивается Анатолий. Мне хотелось бы, чтобы работа была, а остальное мелочи" - уверенно сообщает мне он.

Анатолий точно попадает в % соискателей, которые никогда не готовятся к интервью. А между тем, по результатам исследования сервисов Работа.ру и СберПодбор это целых 37% соискателей. В исследовании приняли участие более 3 600 пользователей из всех регионов России.

Результаты опроса немного обнадеживают, потому что аж 76% соискателей все-таки проходили собеседование на последнем месте работы.

• 60% из них проходили собеседование на должность специалиста

• 13% из них участвовали в испытании на роль руководителя

• 12% участников исследования пробовались на позицию линейного персонала

• 3% проходили собеседования на должность ТОП-менеджера.

И вот здесь хочу напомнить всем соискателям, что сегодня с высокой конкуренцией на рынке труда, с быстрым закрытием вкусных вакансий, с возможностью быстрой адаптации к требованиям работодателей нужно обязательно готовиться к собеседованиям. С чего начать?

1. Уточнить цель вакансии

2. Определить свои преимущества и акценты в рамках предлагаемой вакансии

3. Собрать информацию о компании (история, миссия, стратегия, ценности)

4. Проанализировать, что пишут о компании в сети (сайты, группы, каналы)

5. Познакомиться с отзывами о компании (без эмоций и впечатлений)

6. Подготовить ответы на вопросы вакансии

7. Отрепетировать свои ответы перед зеркалом (чем больше, тем лучше)

8. Проанализировать требования к внешнему виду у работодателя (сайт, группы)

9. Подготовить свой внешний вид (одежда, прическа, аксессуары)

10. Настроиться на позитив, создать позитивный образ и настрой для интервью.

Готовиться к собеседованиям нужно, чтобы быть сильнее своих конкурентов, иначе вы просто проиграете.

А вы готовитесь к собеседованиям?

Когда человек задумывается о поиске работы? В тот момент, когда появляется потребность. Когда становится понятно, что нужен новый этап, новый шаг, новая жизнь. Будь то, после Вуза, будь то, на этапе работы в корпорации. В какой-то момент встает задача двигаться дальше. И делать это необходимо с полной отдачей, наслаждаясь моментом выбора новой дороги.

Мне тут задали вопрос:

Абсолютно согласна с тем, что процессом поиска работы нужно наслаждаться, но вот как быть тем (сейчас не про себя), у кого такой роскоши нет? Работу, к примеру, нужно найти срочно, ибо, простите, "жрать нечего".

Хочется привести пример с похудением. Когда человек начинает голодать, есть одну шоколадку в день, ограничивать себя максимально жестко - результат ошеломляющий. Вес уходит быстро. Килограммами... А потом приходит с удвоенной силой. Потому что быстро "только кошки родятся".

Так и с работой, когда нужно быстро, потому что "жрать нечего", как правило рассматриваются первые попавшиеся варианты. Минимизируются основные минусы, выбора то нет. И работа появляется быстро.. Только вот какого качества?

Вот и мои читатели заметили:

Не бывает, что никакой работы. Поэтому да, брать какая есть и искать по душе. Как говорил наш ай ти, выход есть, но, он нам не нравится. У моей подруги дочь вышла замуж за колясочника, парня с хрустальной болезнью. Он ай ти. Я своим парням сказала, что стыдно и грешно после этого людям с ногами и руками не суметь того, что он сделал.

Мотивация нужна сильная. И вот у одних она работает только, когда нужно выжить, это я, краткосрочная мотивация. А есть люди заточены на улучшение по жизни. Это долгосрочная мотивация.

Поэтому результат зависит именно от вашего отношения к ситуации.

А если вернуться к вопросу, почему именно люди ищут работу и с чего всё начинается, то чаще всего с работы уходят по собственному желанию из-за стресса и конфликтов и выгорания. Еще конечно влияет:

• 19% - отсутствие возможностей для роста и интересных задач,

• 16% - отсутствие перспектив карьерного роста и смена руководства,

• 14% - желание сменить индустрию, невозможность соблюдать work-life balance, неудовлетворенность зарплатой и нестабильность,

• 11% - неподходящая корпоративная культура, переработки, неудовлетворенность нематериальной мотивацией и намерение перейти в другую сферу.

И конечно увольнение по собственному желанию превалирует среди других вариантов, потому что, люди уходят и по желанию работодателя, и по своей собственной воле чаще всего именно по этой статье.

Логично, что сокращения, закрытие компаний и увольнение по инициативе работодателей идут следом.

Интересно, что 76% людей попавших под сокращение, сообщили, что работодатель не предложил им аутплейсмент (содействие в трудоустройстве). При этом все сокращенные получили выплаты:

• 3 оклада получили 33%,

• 6+ окладов тоже 33%,

• 4–5 окладов — 27%

• 1 оклад получили всего 7%.

По каким же еще причинам ищут работу?

• 44% - хотят больше зарабатывать,

• 20% - стремятся к переменам,

• 10% - мечтают об интересных задачах,

• по 9% - меняют специализацию, сферу деятельности и профессионально выгорают,

• по 8% - желают работать в прогрессивной перспективной компании и переезжают в другой город или регион,

• по 7% - хотят более стремительного карьерного роста, уходят в связи с длительным перерывом в работе, связанным с декретным или творческим отпуском, увольняются из-за сокращения штата,

• 6% - хотят найти крутую команду.

Хотя... не всё потеряно.

Только 9 из 100 россиян, увольняясь по собственному желанию, не готовы обсуждать условия, при которых готовы остаться. 86% увольняющихся могут поменять свое решение, если компания пойдет им на уступки, — и далеко не всегда дело в деньгах.

А вы по какой причине уходите? Давайте соберем свою статистику. Делитесь в комментариях.