serdca

Пикабу!

Наш волонтёрский проект Связанные сердца уже два года помогает недоношенным младенцам в России расти крепкими и здоровыми. Для этого вместе с благотворительным Клубом 28 петель мы создаём тёплые вещи, которые согревают младенцев и оказывают благоприятный массаж. Мы связали и передали в перинатальные центры 100 маленьких пледов, а также отправили волонтёрам в 66 городов России сотни мотков пряжи, из которых связано ещё больше вещей. Тем не менее, у нашего проекта есть большая цель: помощь волонтёрам в 100 городах России. Именно ради этой цели мы открыли уже девятый (!) по счёту краудфандинговый сбор на платформе Planeta. Теперь каждый может присоединиться к этому доброму делу. На данный момент пряжа для волонтёров отправлена во все отделения благотворительного Клуба 28 петель на Дальнем Востоке, Сибири, Урале, Юге, Северо-Западе и Кавказе. Остались отделения всего лишь в двух федеральных округах: Приволжский и Центральный. С помощью открытого крауд-сбора в текущем году мы планируем отправить пряжу как минимум в 23 города. Это станет большим шагом на пути к нашей цели. И в будущем останется всего лишь несколько городов, где нашу помощь еще не получали. Однако, об этом говорить еще немного рано.

Волонтёрский проект Связанные сердца провёл восемь (!) успешных крауд-сборов на платформе Planeta, каждый из которых собрал всю (!!) необходимую сумму. Нами были связаны сотни вещей, переданные на помощь нуждающимся по всей России: от Калининграда и Мариуполя, до Камчатки и Сахалина. Мы оказали большую помощь вяжущим волонтёрам и продолжаем помогать тем, кто помогает взрослым и детям, оказавшимся в тяжёлой жизненной ситуации. С 2024 года мы активно рассказываем об этом на Пикабу и уже объединили более сотни пикабушников одним добрым делом. К слову, о каждой предстоящей посылке с пряжей для волонтёров мы также расскажем в сообществе Связанные сердца. Поэтому призываем всех, кто готов и желает помочь самым маленьким гражданам нашей Родины, присоединиться к нашей инициативе по ссылке в шапке профиля. А если вы и сами умеете вязать, то на сайте благотворительного Клуба 28 петель вы можете найти группу ВК волонтёров в вашем городе и посетить их замечательные ежемесячные мероприятия, где вам предоставят пряжу, научат вязать вещи для младенцев и просто помогут провести время в приятной душевной компании. Также на сайте благотворительного Клуба есть подробная информация о вязаных вещах и их влиянии на организм новорождённых с экстремально низкой массой тела.

Оставайтесь на связи!

Всегда проверяйте тех, кому нужна помощь, особенно срочная. Запомните простую истину: волонтёры не оказывают срочную помощь. У них нет на это профессиональных навыков. Это прерогатива государства. Особенно в сфере здравоохранения и жизнедеятельности. Мошенники используют фактор жалости, усиливая его фактором времени. Их основной аргумент: "почти не осталось времени, чтобы спасти жизнь". Таким образом они не просто манипулируют вниманием, но и оказывают давление на принятие решения. Самый простой способ проверить актуальность и добросовестность: попросить напрямую документы (медицинские, юридические), фотографии, иные доказательства. В этом нет ничего плохого! И более того, если вам откажут - это повод задуматься о том, насколько реально была нужна помощь. Другой способ проверки мошенников: поиск фотографии в базе данных гугла. Достаточно скачать фото под сообщением и загрузить в строку поиска (там есть специальных значок для этого). Очень часто оказывается, что фотография под сообщением о необходимости помощи уже старая или была украдена с другого ресурса. Наконец, в настоящее время есть возможность собрать всю имеющуюся открытую информацию с помощью нейросетей. Вы можете даже задать прямой вопрос: является ли обращающийся за помощью человек мошенником? Нейросеть проанализирует информацию и выдаст вам аргументированный ответ.

Однако злоупотреблять фактором жалости нельзя. Лучше его в принципе не использовать, как это делаем мы в своём волонтёрском проекте Связанные сердца. Дело в том, что каждое последующее использование фактора жалости уменьшает силу его воздействия. В какой-то момент жалость переключается на раздражение. Неудачное выступление Юлии Самойловой на Евровидении обернулось волной хейта. Постоянное использование образа "жертвы" по отношению к околополитическим активистам в "либеральных СМИ" обернулось общественным презрением к ним, а также к самим "либеральным СМИ" даже среди читателей. Более того, даже в волонтёрской сфере, несмотря на то, что в ее основе в принципе лежит помощь нуждающимся, чрезмерное и регулярное появление жалостливой темы в общественной дискуссии приводит к осуждению.

В своё время для меня стало неприятным сюрпризом общественная реакция по отношению к хосписам. Если вы откроете любую статью о Нюте Федермессер или об организации «Дом с маяком» в интернете, то в комментариях всегда найдете некоторое (иногда значительное) количество негативных мнений. Это закономерная реакция общества на слишком частое появление темы хосписов в СМИ и социальных сетях в период с 2018 по 2022 год. Если вы откроете статьи о другом крупном и известном фонде, например «Обнажённые сердца» Натальи Водяновой, таких комментариев будет в разы меньше, поскольку и обсуждение деятельности этого фонда встречается в разы реже. Складывается довольно непростая ситуация: несмотря на то, что любой благотворительной организации критически важно постоянно напоминать о своём существовании социуму, в случае чрезмерных и неправильных действий это может обернуться против самой организации. В этом отношении я могу дать весьма полезный совет: наименьшее раздражением вызывают отчёты о проделанной работе. Не обсуждения деятельности, не постоянные напоминания о ее важности, не манипуляции жалостью и вниманием, а отчёты о том, что было уже сделано. Другой вопрос: а если ничего сделано не было из-за отсутствия финансирования? Ответ у меня также имеется: существует достаточное количество вариантов получить финансирование нейтральным способом. Например, краудфандинг и фандрайзинг.

Фактор жалости в общении с людьми лучше заменить фактором успеха. Вместо того, чтобы писать о том, что люди могут погибнуть в морозы без тёплой одежды, мы предпочитаем говорить о том, что передали на помощь более 600 тёплых вещей и продолжаем вязать для нуждающихся. А ещё мы передали сотни мотков пряжи таким же как и мы вяжущим волонтёрам. Всё это благодаря отзывчивым людям, которые нас поддерживают. В том числе и на Пикабу. За что вам огромное Спасибо!

Предыдущий вопрос: Быть эгоистом плохо?

Однажды у нас появилась идея провести небольшое мероприятие для местных жителей. Оно было связано с открытием локального пункта сбора пластика и стекла. Таким образом мы хотели оригинально проинформировать людей о том, что теперь можно сортировать мусор рядом с домом. Чтобы заручиться поддержкой и дополнительным финансированием, мы обратились к местному депутату. Сначала всё шло хорошо, нам дали миллион обещаний и всевозможное одобрение. Мы начали составлять план мероприятия в расчете на эту поддержку. Однако, сомнения в ней появились очень скоро. Сначала депутат просто перестал выходить на связь. И только благодаря настырности нашего организатора, удалось получить ответ. Депутат согласился предоставить финансирование, но только на плакаты и объявления. Ди и не просто так, а с условиями: на плакате должен быть изображён сам депутат и крупно указана его фамилия и принадлежность. Остальное можно было разместить по усмотрению. В общем, депутат решил использовать волонтёров, как бесплатных промоутеров. Иной помощи не ожидалось, и мы даже немного расстроились из-за произошедшего. Но не наш организатор!

.

Она не стала спорить об условиях, а просто за вечер набросала макет плаката и согласовала его с депутатом. После чего сама лично прошлась и расклеила этот плакат на досках местных домов. Вся фишка заключалась в том, что организатор вместо музыкального номера на плакате написала, что ведущий будет рассказывать анекдоты. Каким образом это одобрили, она сама потом удивлялась. Тем не менее, запретила всем добровольцам появляться в день концерта в указанном месте. К сожалению, концерт так и не состоялся. Рассказывали, что в тот день собралась небольшая толпа в ожидании мероприятия. Депутат, естественно, опоздал. А когда заявился, люди начали требовать с него анекдоты, на что он обиделся и быстро исчез на своём авто. После этого депутат даже сам первый позвонил организатору с целью выговора, но она перехватила инициативу, высказала всё, что думает об этой ситуации, после чего повесила трубку. Конечно, жаль, что концерт не состоялся, поэтому мы просто расклеили обычные объявления с призывом сортировать мусор и относить по нужному адресу. Наша организатор потом рассказывала, что с огромным трудом удержалась, чтобы не написать об этой истории в местные паблики, где у нее были знакомые. Но это было бы уже слишком эгоистично и могло закончится неизвестными последствиями для других волонтёров, у которых было более успешное сотрудничество с добросовестными депутатами.

Крайняя степень эгоизма в волонтёрстве - бизнес на трагедии. Вы и сами наверняка видели множество объявлений о том, что кошечке/собачке срочно нужна операция, приюту нужен ремонт, и про лечение детей, и про помощь пенсионерам, и про многое другое. К сожалению, подобный обман крайне затруднительно привлечь к юридической ответственности. А ведь это мошенничество влияет на отношение ко всей волонтёрской деятельности, даже добросовестной. Практически все волонтёры проходят этап осознания благотворительности, как способа заработка. Некоторые понимают, что это мошенничество, и отказываются от подобных мыслей, но некоторая часть всё же ступает на эту скользкую дорожку. Причём речь идёт не только о тех, у кого финансовые проблемы, но и о вполне успешных бизнесменах. Возможно, это для вас станет открытием: непосредственно на благотворительную деятельность в крупных западных фондах тратится менее 40% пожертвований. А основные средства уходят на поддержание работы фонда (зарплаты, аренда, техника и прочее) и рекламу. В то время, как в России волонтёры часто сами вкладывают личные средства в добрые дела, чтобы помочь другим. На фоне бизнеса на трагедиях чьё-то желание потешить самолюбие выглядит совсем уж невинным. Нет ничего плохого в том, что вы будете рассказывать в социальных сетях, какой вы молодец, пока за этими словами будут стоять реальные действия. В конце концов, это ваши личные страницы. Более того, опытный организатор знает, как этим мотивировать некоторых добровольцев.

Предыдущий вопрос: Три кита волонтёрской деятельности?