Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр

Уникальная игра, объединяющая популярные механики Match3 и пошаговые бои!

Магический мир

Мидкорные, Ролевые, Три в ряд

Играть
Используйте гравитацию, чтобы разбить шарами все блоки на уровне! Эта захватывающая головоломка, основанная на реалистичной физике, проверит ваши навыки прицеливания. Приготовьтесь отправиться в путешествие по миру прыгающих мячей и бьющихся кирпичей!

Шарики и Блоки: Гравитация

Аркады, Казуальные, Шарики

Играть
Погружайтесь в загадочный мир подводных приключений с игрой

Тайна морей - Затерянные сокровища: Три в ряд

Три в ряд, Казуальные, Головоломки

Играть
Динамичный карточный батлер с PVE и PVP-боями онлайн! Собери коллекцию карточных героев, построй свою боевую колоду и вступай в бой с другими игроками.

Cards out!

Карточные, Ролевые, Стратегии

Играть
Веселая аркада с Печенькой для новогоднего настроения. Объезжайте препятствия, а подарки, варежки, конфеты и прочие приятности не объезжайте: они помогут набрать очки и установить новый рекорд.

Сноуборд

Спорт, Аркады, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Uber

С этим тегом используют

Такси Яндекс Такси Таксист Яндекс Негатив Мат Водитель Все
933 поста сначала свежее
607
TAKOYASEQWOYA
TAKOYASEQWOYA
1 год назад

Ответ BerkutM в «Водятлы такси, вы совсем?»⁠⁠7

У меня история в Томске была. 2022 год.

Прилетаем мы с товарищем из Новосибирска в Томск (лететь аж целых 37 минут) на встречу с исполнителями заказа. Ежедневно, насколько я помню, совершается один такой рейс.

И к прилёту этого рейса, как правило, на парковке у аэропорта собирается несколько десятков таксистов, которые ломят цены в 3-4 раза выше агрегаторов.

Так вот вышли мы с рейса. Стоим у выхода из аэропорта. Видим - стоят таксисты. Я вышел из здания, подошёл к одному, подошел ко второму... Человек 7-10 обошёл, у всех ценник от 1300р до города.

Пиздеееееец! Мы прилетели за 2300р с каждого!!! На самолёте блять!

В итоге я захожу обратно в здание. Набираю номер я.такси, и пока общаюсь с девушкой оператором, вижу, как с парковки отъезжает последняя тачка такси форд черный, пусть будет номер А470АА, у сворачивает за поворот, потерявшись из виду.

Девушка на том конце провода сообщает: Заказ принят, стоимость составит 430 рублей. Ожидайте назначения машины. Кладёт трубку.

Через буквально 5 секунд звонок робота: Вам назначен автомобиль, форд, черного цвета, гос.номер А470АА. Время ожидания 3 минуты. Бла бла бла..

И тут я вижу, из за поворота подъезжает таксист, к которому я подходил первично в том числе.

Подходим к нему с сумками, он опускает стекло, делает щенячьи глаза и произносит:

-Бля, мужики, скока там яндекс насчитал?((((((

-430 рублей, - отвечаю

-Ну йобана((( ребят, дайте хоть 500 пожалуйста, а то ваще в минус поеду с вами(Хнык-хнык)

Я говорю: Чувак, если бы ты назвал сумму адекватную сразу рублей 600-700, я бы ещё бы 50-100 сверху добавил. Но ты, блять, решил, что второпях побыстрее уехать люди будут платить 3 цены в любом случае. Или ждите такси с агрегаторов. А оно вон как вышло. Извини, едем по тарифу.

И нисколько мне его не жаль.

Показать полностью
Такси Негатив Uber Мат Москва Ответ на пост Текст
53
1045
BerkutM
1 год назад
Сообщество таксистов

Ответ на пост «Водятлы такси, вы совсем?»⁠⁠7

Стоишь зимой ночью на привокзальной площади ждешь такси, которое увезет в отдаленный район города по цене сопоставимой с поездкой на поезде в другой город.
Время ожидания 15 минут. Ну ок.
Подъезжает, проезжает мимо и отменяет поездку… сцуко…
Жалуешься в поддержку, дают промокод на сотку.
Нахер мне ваша сотка?! Мне домой надо!
Если цены гнете конские, то везите!

Такси Негатив Uber Мат Москва Ответ на пост Текст
182
2451
SaviourV
SaviourV
1 год назад
Сообщество таксистов

Водятлы такси, вы совсем?⁠⁠7

Утром (8.17) заказала такси от метро до работы (г. Москва), стоимость в приложении поставлена хорошая для водителя (раза в 2.5 больше, чем не в час-пик), ехать ~50 мин.

И все бы ничего, но…

Какого черта вы принимаете заказ и просто проезжаете мимо с дальнейшей отменой заказа?

Ок, проглотила и заказала повторно. Вторая машина, стоимость уменьшилась на 20 руб. И что вы думаете?

Второй чудак на -м- приехал на точку посадки, я подхожу уже к машине, он видит, что я уже собираюсь открыть дверь, и ПРОСТО РЕЗКО СТАРТУЕТ С МЕСТА. Естественно, попутно отменяя заказ.

Я в ахуе. Люди вокруг в ахуе.

Это что, блять, такое? Месячные наступили раньше времени? Ретроградный меркурий мозги расплавил? Солнышко головушку напекло?

Водятлы такси, вы совсем? Такси, Негатив, Uber, Мат, Москва
Такси Негатив Uber Мат Москва
948
6
Artem.Loginov
Artem.Loginov
1 год назад
Молодые предприниматели

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика⁠⁠

Спойлер: стал нормальной компанией

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

Привет, это КОМРЕДА: истории. Вообще мы агентство контент-маркетинга, а истории рассказываем так, для души.

Сегодня расскажем про Uber. Стартап стал самым крупным в мире оператором такси с капитализацией в $120 млрд. Но в середине 10-х компания попала в череду скандалов. Их было так много, что в 2017 году The Guardian опубликовал статью с «полным списком» промахов и пиар-катастроф Uber. Лицом этого кошмара стал глава компании Трэвис Каланик.

Изменилось ли что-то после его ухода? Сейчас узнаете.

О-о о-о, зеленоглазое такси. Как всё началось

Uber основали в 2009 году Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп. Именно Кэмпу пришла идея создать будущего гиганта индустрии. Сан-Франциско не мог похвастаться нормальными службами такси. При этом на рынке уже были доступны iPhone и iPhone 3G со встроенными GPS-чипами. Это подтолкнуло Кэмпа на мысль сделать мобильное приложение, где можно будет в несколько кликов заказать такси и в реальном времени наблюдать за передвижениями водителя на карте.

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

Докрутить идею Кэмпу помог Трэвис Каланик. Дело было так. В декабре 2008 года они приехали на конференцию в Париж. Шел снегопад, и многие таксисты просто отказывались куда-либо ехать в такую погоду. Тогда приятели решили прогуляться и дойти до Эйфелевой башни.

Начав разговор с ненавистных служб такси, они дошли до идеи Кэмпа. Тот думал, что для запуска ему потребуется собственный таксопарк и водители. Каланик же убедил Кэмпа, что можно обойтись без всего этого. Нужно лишь дать возможность таксистам работать в качестве ИП по свободному графику. А зарабатывать можно будет на проценте от стоимости поездок.

Идея на миллион стрельнула, и всё пошло по маслу. До поры до времени.

О-о о-о, притормози, притормози. Интриги, скандалы, расследования

Проблемы начали преследовать компанию почти с самого её основания. Тогда ещё Uber назывался UberCab, и городская полиция Сан-Франциско обратила на это внимание. Компанию обвинили в предоставлении услуг такси без лицензии – на горизонте замаячило банкротство, штрафы и тюрьма. Но Каланик убедил власти, что Uber – не служба такси, а сервис для независимых водителей. Обвинения были сняты, а название на всякий случай поменяли.

В 2014 году Uber обвинили в нечестной конкуренции с сервисом Lyft. Сотрудники компании заказывали тысячи фальшивых поездок у конкурента, а рекрутеры рассылали приглашения на работу водителям Lyft.

В том же году коммерческий директор Uber Эмиль Майкл предложил раскопать компромат на журналистку, критиковавшую компанию. Другой менеджер в приватном разговоре проболтался, что Uber имеет доступ к профилям пользователей, в частности, к профилю той самой журналистки. Новость быстро оказалась в СМИ, и компанию обвинили в наличии технологии, нарушающей конфиденциальность клиентов.

В 2016 году Uber купил компанию-разработчика технологий для беспилотных автомобилей Otto и нанял на работу её основателя Энтони Левандовски. Позже выяснилось, что Энтони украл разработки у дочерней компании Google, где работал до этого. В 2017 году Google подала в суд на Uber. Благо компании урегулировали дело в досудебном порядке: Левандовски уволили, а Uber отдал Google отступные в размере 0,34% своих акций, которые на тот момент оценивались в $245 млн, и обещал не использовать украденные наработки.

2017 год стал для компании своим 2022-м. Загибайте пальцы.

#DeleteUber стал одним из самых популярных хэштегов в Twitter. Всё началось с новостей о том, что Дональд Трамп не намерен посещать мусульманские страны. В знак солидарности с мусульманами по всей территории США начались протесты. Профсоюз таксистов Нью-Йорка призвал не обслуживать клиентов у Аэропорта Кеннеди. Uber не поддержал забастовку, и получил дизреспект — более полумиллиона пользователей удалили свои аккаунты.

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

Бывшая сотрудница Uber пожаловалась на харрасмент и сексизм в компании. История разошлась в СМИ, а компания пообещала начать внутреннее расследование и улучшить корпоративную культуру.

В том же злополучном году Каланик попал в объектив камеры, установленной в машине таксиста Uber. Водитель в разговоре пожаловался на грабящие тарифы от приложения. Каланик вскипел и накричал на таксиста: «Некоторым людям не нравится брать на себя ответственность за собственное дерьмо… Они винят во всем кого-то другого».

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

Вдобавок ко всему в 2017 году Минюст США начал в отношении Uber уголовное расследование. Оказывается, компания позволяла водителям обходить решения местных органов власти в тех регионах, где приложение было заблокировано или его функции были ограничены.

В конце концов у совета директоров лопнуло терпение, и полетели головы. Компанию покинули 20 руководителей, а сам Каланик сначала взял отпуск на неопределенный срок, но потом всё же уволился с поста главы компании.

О-о о-о, и отвези меня туда, где будут рады мне всегда. Новый СЕО

Спустя 2 месяца после ухода из компании Каланика новым главой стал Дара Хосровшахи. Он сразу изменил подход в коммуникациях. При Каланике существовали 14 незыблемых принципа Uber. В списке были такие пункты, как: «веди агрессивную игру» или «твори волшебство». Хосровшахи избавился от лишних принципов и ввел новые, которые касались инклюзивности, заботе о клиентах и уверенности в правоте своих действий.

Новый CEO сразу показал себя как отличный антикризисный менеджер. В 2017 году Uber лишили лицензии на работу в Лондоне из-за нарушений — они касались проверки биографических данных водителей, получения ими медсправок и безопасности приложения. В ответ Хосровшахи опубликовал письмо в местной газете, где признал ошибки и принёс публичные извинения. Пиарщики Uber создали петицию на Change.org и попросили отменить решение городских властей, так как 40 тысяч водителей могли потерять работу. Петиция собрала более 800 тысяч подписей за считанные дни, и Uber разрешили снова работать в Лондоне.

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

По итогам 2018 года компания впервые сократила годовые убытки, а объем заказов через сервис UberEATS вырос вдвое. Тогда же Хосровшахи подал документы Uber на IPO, и оценка компании взлетела с $76 млрд до $120 млрд. Каланик же постоянно откладывал это решение.

В пандемию Uber сделал себе антирекламу. В ходе кампании Thank you for not riding сервис благодарил людей за то, что они не ездят на такси во время самоизоляции. Таким способом бренд показал себя ответственным перевозчиком и повысил уважение к себе среди пользователей. Чтобы закрепить эффект, компания организовала 1 миллионов бесплатных поездок для тех, кто продолжал работать очно, и доставку продуктов для нуждающихся.

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

В 2022 году Хосровшахи поучаствовал в совершенно необычном для Uber эксперименте под кодовым названием Project Boomerang. Суть заключалась в том, что топ-менеджеры компании пытались понять потребности водителей. Сам Хосровшахи несколько месяцев проработал таксистом в Сан-Франциско. Столкнулся со сложностями при регистрации, был несколько раз оштрафован приложением за отказ от поездок и подолгу стоял в пробках.

После окончания эксперимента разработчики приложения убрали недостатки, которые заметил Хосровшахи. Например, таксисты получили возможность видеть пункт назначения и предполагаемую оплату за заказ. Сам глава компании заявил, что не нужно воспринимать таксистов как должное.

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

Теперь представьте, что вы досмотрели фильм, экран гаснет и финальным белым титром на черном фоне вы видите следующий текст: «В 2023 году Uber впервые за свою историю объявил о том, что вышел в плюс». Да, Хосровшахи это удалось. Даже несмотря на то, что он не был основным кандидатом на замену Каланику.

Как изменился Uber за 6 лет без Каланика Маркетинг, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Uber, Истории из жизни, Рынок, Длиннопост

Если вам понравился текст — вы можете заказать такой для своей компании. Мы в агентстве КОМРЕДА делаем блоги, медиа, спецпроекты, соцсети и многое другое.

А в телеграм-канале рассказываем, как выстраивать прибыльный контент-маркетинг.

Показать полностью 7
[моё] Маркетинг Малый бизнес Предпринимательство Бизнес Uber Истории из жизни Рынок Длиннопост
1
Urushi
Urushi
1 год назад

Поможем бедным таксистам ?⁠⁠

Поможем бедным таксистам ? Uber, Профессиональный праздник, День таксиста, Длиннопост

Может лучше уберите "высокий спрос" ???

Показать полностью 1
Uber Профессиональный праздник День таксиста Длиннопост
4
egr317K
egr317K
1 год назад
Серия Дизайн на букву Х

Редизайн Убера⁠⁠

Классный и приятный визуал редизайна. Лучше посмотреть самому, потому что можно позалипать на анимации представленные в кейсе.

Кейс тут

Показать полностью
Дизайн Проект Uber Видео Без звука
1
20
EBA.HuHa
1 год назад
Юмор для всех и каждого

Убер Блэк? Нет. Убербек⁠⁠

Убер Блэк? Нет. Убербек
Таксист Имена Яндекс Такси Uber Юмор Скриншот
3
4
user8740547
1 год назад

Uber - лучшее или худшее такси⁠⁠

Всегда нейтрально/положительно относился к уберу - обычно брали низкой ценой. Но сегодня случилась ситуация, которая перевернула отношение к этому сервису.

Сама ситуация: зима, холодно, 2 часа ночи; вызываем такси (пара, я и девушка); машина едет 8 минут - окей, не быстро, но мы ждём. Машина приезжает и останавливается метров за 20 от нас - идём к ней, номера совпадают полностью. И тут на наших глазах машина просто ... уезжает. И самое прекрасное - это реакция приложения - "ну заказ отменился, ничего не поделать, можете делать новый".

То есть мало того что нам без объяснения причины отменили машину, так теперь предлагают вызвать другую, уже на 200 р дороже, при этом мы уже на холоде стоим и ждём машину около 10 минут, и никакой реакции от сервиса.

Если вы сами отменили заказ, ну логично же принести извинения и постараться назначить другую машину? Нет, это не для убера.

Пользователь сам должен разбираться с проблемой, искать и ЖДАТЬ новую машину, платить дороже. И зачем тогда такой сервис? Заказал Яндекс, хоть он и был дороже на 250р - не считаю его лучше компанией для потребителя, но приехал за 2 минуты и довезли нормально

Поддержка убера смогла только предложить купон на 100 р, но не смогла ни прокомментировать ситуацию, ни сделать какие-то действия, чтобы сгладить ситуацию

Вывод: лучше переплатить, чем пользоваться сервисом, который не заточен под комфортное пользование

Uber - лучшее или худшее такси Uber, Такси, Санкт-Петербург, Длиннопост
Uber - лучшее или худшее такси Uber, Такси, Санкт-Петербург, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Uber Такси Санкт-Петербург Длиннопост
10
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии