Доброго времени!

Не было бы так смешно, если бы не было так грустно...

Меняю арендный ONT RT-GM-2 Ростелекома на свой, купил новый из списка "одобренных" - ZTE F612.
Хотел сначала поставить HG8120H, но оказывается "его нет в списках одобренных, а подключить можно только одобренные", хотя на старой квартире HG8120H пару лет назад подключили без проблем за полтора часа.

Создал заявку 4 сентября, указал все данные нового терминала, "ждите, вам позвонят". Через пару дней пришло уведомление что "вам не дозвонились". Перезвонил на горячую линию, активировал заявку заново, затем 7 сентября напомнил в чате поддержки о заявке ещё раз, ответил бот что передал информацию, ждите, позвоним. 8 сентября поступил звонок, сотрудник Ростелекома заново спросил что я делаю и зачем, заново спросил номер нового терминала, и снова "ждите, вам позвоним"

Теперь промежуточный финал истории - сегодня, 10 сентября, местное время 10:30 (MSK+4), в уведомлениях приложения прилетает уведомление, суть которого на скриншоте: "мы, Ростелеком, не дозвонились до вас из будущего, которое наступит через шесть с половиной часов". 😂

Продолжаю с интересом проходить квест по замене терминала 😂

Подключен GPON от МГТС уже, кажется, с 2017 года. А ещё ТВ, домашний телефон, приобретены PLC- адаптеры от оператора, 2 мобильных номера - одним словом клиент выгодный.

И вот, так себе роутер от МГТС, который GPON Sercomm RV6699, окончательно состарился. Начал греться, пластик пожелтел и стал страшный, периодически при видеоконференции и одновременном просмотре видео на другом телефоне (даже рекламы в мобильной игре) всё тормозить начинает, да и сигнал у него, в принципе, мощным особо не назовешь.

И тут, казалось бы, случилось чудо. МГТС начал продавать PON-розетку (это такой переходничок с оптической линии на витую пару, чтобы можно было после неё любой свой роутер поставить).
Но эффективные менеджеры зачем-то (всё равно продают) придумали это: https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv_instruktsiii/...

Да-да, купить её может только НОВЫЙ абонент. Даже если старый - очень старый и всё оборудование давно либо выкуплено, либо своё отработало и состарилось.
Менее эффективные, чем эффективные менеджеры, телефонные операторы предлагают 2 варианта: либо РАСТОРГНУТЬ договор и тут же заключить его снова, либо прислать мастера с другим роутером от МГТС, который, судя по отзывам, по факту хуже того который стоит сейчас. А сторонний GPON роутер, по информации от сотрудников, установить и настроить, как это делают клиенты Ростелекома перенося ключ, у МГТС невозможно.

Короче, очередной бред на ровном месте с очередным "рабством" и зависимостью от так себе аппаратуры оператора.

Вынуждают абонентов городить сложные конструкции с режимом моста (bridge), который, опять же по отзывам, далеко не всегда легко и хорошо работает, вместо простого решения, которое сами же предлагают и за которое пользователь готов заплатить.