Попался мне Инстаграм с именем dr.martens_official_outlet
Там не было модели, которую я давно хотела, и я спросила их в Вотсап (указан в шапке профиля для связи) есть ли
Ответ был "да, конечно, какой размер?"
Потом зачем-то мне скинули 11 фото разных ботинок, хотя я сразу пришла за jadon vegan cherry
Все ботинки на фото были бордовые и только одни фиолетовые.
Меня это насторожило, мне показалось, что изначально, при ответе на мой первый вопрос, человек не знал, о каких именно ботинках идёт речь.
Но ответил, что есть во всех размерах.
Я знаю реального человека, который у них покупал и все прошло хорошо. Поэтому решила продолжить покупку.
Выбрала из представленных моделей, те, что вроде они. Я прислала фото, его же, и сказала: "эти"
Хорошо
Мне прислали номер карты и Александр Сергеевич
Что нет фамилии, я заметила, конечно, недавно...
С наших банков при переводе достаточно номера карты.
Пришли мне ботинки ФИОЛЕТОВЫЕ
я их не взяла, отказ
Написала продавцу сразу
Игнор
Следующий день
Пишу
Игнор
Звоню на WA
Сброс, игнор
Пишу в Инстаграм
Игнор
Следующий день
Все тоже самое + звоню на телефон - отключен
Отмечаю в сторис их и 2й их магазин Timberland_official_
Просмотр директа, что их отметили - бан в обоих магазинах
Мне посоветовали написать сюда, что здесь могут подсказать, можно ли их привлечь к ответственности?
Вернуть деньги?
Есть переписка, скрин перевода и номер карты с именем и отчеством...
Пожалуйста, подскажите как быть на данный момент, как раньше надо было, я уже сама понимаю
Буду признательна за любой совет