В ваши руки попал айфон с заблокированным iCloud? Не спешите называть его кирпичом и сдавать за бесценок на запчасти, ведь бывают разные обстоятельства, и во многих случаях устройство вполне реально вернуть в рабочее состояние.
Для начала разберемся с тем, что вообще значит, когда iPhone заблокирован, а после — что такое разблокировка учетной записи AppleID.
Статус блокировок iCloud:
Совершенно бесплатно Вы можете определить статус iCloud на данном сайте.
iCloud Status CLEAN - на устройстве установлена учетная запись Apple ID, к которой привязано устройство.
iCloud Status LOST - на устройстве установлена учетная запись Apple ID, к которой привязано устройство, а так пользователь учетной записи активировал режим пропажи.
iCloud Status OFF - блокировок нет, устройство не имеет привязки к учетной записи Apple ID.
Типы блокировок iCloud:
● Activation Lock — уведомление о блокировке активации. Оно появляется тогда, когда пользователь сбросил или прошил данные в iTunes, а также через сторонние программы (одна из самых популярных — 3uTools) .
● Заблокировано как результат утери — смартфон в статусе пропажи.
● Блокировка код — паролем. При условии, что смартфон привязан к AppleID, доступно выполнение прошивки, даже тогда, когда неизвестен пароль. При этом если нет копии в iCloud, все данные потеряются.
● Apple ID деактивирован, при этом меню доступно. Возникает после многократного ввода пароля.
Разблокировка, когда есть оригинальный чек:
Чтобы направить запрос в поддержку Apple, необходимо иметь оригинальный чек магазина, в котором было приобретено устройство. Если он у вас есть, позвоните по номеру 8(800)555-67-34.
При обращении в службу поддержки необходимо указать, что устройство является Вашим и было приобретено Вами, а не получено в подарок. Скажите, что создавали Apple ID давно, поэтому забыли пароль и нужна разблокировка айфона. А что касается контрольных вопросов, то сообщите, что не отнеслись к этому серьезно, и просто вводили наугад, поэтому сразу же после ввода забыли. После этого вы получите на почту письмо, загрузите чек. Ответ на запрос будет получен в течение 7 дней. Обратите особое внимание на то, что этот вариант только для тех случаев когда на руках действительно оригинальный чек о покупки.
Разблокировка, когда нет оригинального чека:
Необходимо узнать информацию о месте, где было приобретено устройство, а именно, страну, ресселера (оптовик который закупил оптовую партию у Apple и экспортировал в страну назначения для реализации), а также дату продажи. Заказать проверку. Пример готового отчета проверки:
configDescription: iphone 14 PRO DEEP purple 512GB
serial: FY00xxxxxx
imei: 3500000000XXXXX
imei2: 3500000000XXXXX
meid: 3500000000XXXX
loaner: N
soldToName: DNS retail LLC
warrantyStatusCode: OO
warrantyStatusDescription: Out of warranty (no coverage)
daysRemaining: 0
purchaseDate: 2023-01-01T00:00:00Z
purchaseCountryDesc: RUS
registrationDate: 2023-01-01T00:00:00Z
onsiteCoverage: N
laborCovered: N
limitedWarranty: N
partCovered: N
personalized: N
Обращение в Apple № 1:
Номер обращения: caseDetails/0/caseId: 1019195XXXXX
Дата обращения: caseDetails/0/createdDateTime: 2023-01-23T07:24:38.553Z
Причина обращения: caseDetails/0/summary: Activation lock issue
Обращение в Apple № 2:
Номер обращения: caseDetails/2/caseId: 1019133XXXXX
Дата обращения: caseDetails/2/createdDateTime: 2023-01-15T11:19:39.752Z
Причина обращения: caseDetails/2/summary: Forgotten Apple ID
Это поможет определить местонахождение магазина, в котором можно попросить повторный чек. Для этого необходимо предоставить не только устройство, но и коробку. Если в чеке не указаны IMEI и серийный номер, напишите их своей рукой.
Стоит заметить, что не каждый магазин выдаст товарный чек. К тому же магазин может оказаться в другом регионе или другой стране, из-за чего этот способ не сработает. Если вы все-таки получите чек, отправляйте запрос о разблокировке айфона в службу поддержки Apple.
При самостоятельно разблокировки по чеку через Apple помните важную деталь — шанс только 1, если будет отказ то потом уже не будет возможности и вариантов через проверенные сервисы по разблокировки.
Кстати, у вас может возникнуть соблазн подделать чек с помощью онлайн-сервисов или в Photoshop, но этого делать ни за что нельзя. Помните, согласно законодательству РФ, подделка чека о покупке — уголовное нарушение!
