Специалисты, подскажите, пожалуйста.
Пять лет назад установили общедомовой счетчик тепла. Экономия по деньгам есть, но речь не об этом.
Анализируя ежедневные и ежемесячные показания, обнаружил такую проблему. Ночью разбора горячей воды нет, соответственно, разность температур подачи и обратки в несколько ночных часов меньше 3 градусов, что для счетчика почему-то является аварийным режимом и эти часы нам считают по среднему потреблению за последние три месяца. Например, в июле по показаниям счетчика потребление 11,754 Гкал, а за "аварийные" часы добавили еще 2,439 Гкал. Немного, но за летние месяцы, когда нет отопления, набирается ощутимый объем.
Ходил и в компанию, которая счетчик ставила, и в расчетный центр, где нам считают потребление - везде говорят, что это нормально, типа, у всех так. Документы показывают, которые обосновывают такой перерасчет. Хотя это же абсурд, в эти часы потребления горячей воды совсем нет, а нам считают, как будто мы всю ночь ее льём.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой? Как исключить такой кривой перерасчёт?