Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
 Что обсуждали люди в 2024 году? Самое время вспомнить — через виммельбух Пикабу «Спрятано в 2024»! Печенька облегчит поиск предметов.

Спрятано в 2024

Поиск предметов, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Розница

С этим тегом используют

Торговля Магазин Ритейл Продавец Бизнес Продажа Работа Все
402 поста сначала свежее
188
magnitinside
magnitinside
2 года назад
Истории из жизни

Записки директора  Магнита # 219: как жена регионального директора заставила регион страдать⁠⁠

Не по злому умыслу, конечно. Для справки: регион — около 6 филиалов примерно по 60 магазинов в каждом.


В нашем филиале произошел праздник - к нам на более-менее постоянное место жительство переехал региональный директор с семьей.


Сначала все охуели, представив перманентное состояние получения пиздюлей, а затем, спустя какое-то время, успокоились, потому что чем ближе руководство, тем больше шансов реабилитироваться в его следующий визит при выявлении косяков в настоящий визит. И уже относились к нему как к коту при визите - ну РД зашел, ну был на прошлой неделе, ну зашел и зашел. И жить нам, честно говоря, стало даже проще, чем когда он приезжал раз в 3 месяца, и мы в поте лица перед его визитом за ночь сажали и выращивали розы и строили потемкинские деревни.


Но история не о нашем распиздяйстве, а о том, как он выбрал любимым магазином тот, который был рядом с его местом обитания.


В этом магазине уже конкретно относились к нему как к члену своей семьи, потому что через день он был в магазине за покупками, как по графику. Один или с женой.

Надо отдать должное, по хуйне никого не дергал, все замечания и рекомендации были по делу, он был профессионал ( пишу без сарказма). Естественно, большое внимание он уделял нововведениям, и как они работают в торговой точке.


Однажды, как обычно, возьми и зайди он в магазин с женой. На кассе в тот момент сидела директор торговой точки (конечно же некому было работать, или все выставляли пришедший товар). На свою (и общую) беду директор магазина была очень быстрым кассиром. За региональным была очередь человек из трех. Директор молниеносно пробила весь товар, да так, что РД не успел опомниться, а успел только осознать, что перед ним куча товара, который ему нужно сложить в пакет, а за ним уже нетерпеливо ждет сканирования покупка следующего чувака в очереди (Напомню, что товар отсканированный складывался либо в накопитель для товара на кассе, либо в пустую корзину, чтобы покупатель перенес ее на упаковочный стол, и там уже не спеша переложил в пакет).


Жена регионального всхохотнула и сказала ему что-то вроде - "ну че ты там копаешься, давай быстрей собирай все!"


РД осерчал. Это было видно по его нахмуренным бровям, молча и быстро сложил все в пакет и удалился.


На следующее утро пришло распоряжение по региону: кассирам обязательно, блять, при пробитии покупки через кассу укладывать весь товар в пакет покупателя!


И все мы конечно охуели, потому что такое движение сокращает скорость работы кассира примерно раза в два. Не знаю насколько охуели покупатели (а может и обрадовались), но дико бесит замедление скорости кассира, когда ты в очереди и еще до кассира не дошел, и видишь торможение. Такое как после озвучивания суммы покупки старт копошения впередистоящего в очереди в кошельке. Или как на заправке - ожидание водителя машины, стоящей перед тобой с шлангом в баке у колонки, и точное понимание, что этот водитель ждет, пока ему приготовят кофе.


Но я понимал, что обычно такие нововведения надолго не приживаются, и поэтому не тужил.


Так и получилось. Через 3 месяцы органическим образом этот стандарт исчез. Просто не стали упаковывать.


И пиздюлей за это никто не выхватил.


и да, все события и персонажи вымышлены, все совпадения случайны

Показать полностью
[моё] Работа Бизнес Жизненно Эффективность Магазин Истории из жизни Начальство Розница Касса Кассир Мат Текст
48
221
wolfWhiteWolf
wolfWhiteWolf
2 года назад
Розница!

Ответ на пост «1000 причин сойти с ума или записки работника разницы»⁠⁠1

-мне вот этот тапик, для бабушки за 1000 руб

- хорошо, давайте паспорт?

-эээм шо? Сейчас какой год не подскажете? Может вам еще и разрешение... Хотя когда они требовались, Вас еще и на свете не было.

-,у нас акция! С этим телефоном 4 симкарты в подарок!

-а на кой мне ЕЩЁ 4 симки?

-ниче не знаю без симок не продам!


Ну ичего, у меня время свободное есть.


-а можно старшего?


Приходит, тулит туже дичь


-таак, а телефон "горячей линии" вашей "замечательной сети" не подскажете?

-вон уголок потребителя ищите нахрен сами!


Ладно, пофиг, нет на стенде информации, значит найдем в Гугле.


-алло, город, магазин# обрисовываю ситуацию, прошу произвести разьяснительную работу.


Через 3 минуты с ужасно кислыми мордами тапик продали.


Я все понимаю про доп продажи! но, блять, НАХУЯ так в наглую?


.

Показать полностью
Розница Текст Продажа Наглость Мат Ответ на пост
57
0
BeLLik0
BeLLik0
2 года назад
Розница!

1000 причин сойти с ума или записки работника разницы⁠⁠1

Причина 1(скрытая тревожность)

Все работники ритейла знают что из месяца в месяц разжать хлебобулочные изделия не получится, так как каждый месяц сотрудники сходят с ума от количества продаж которые еще предстоит сделать. Да мы все знаем что на каждый товар найдется свой покупатель, проводили обучение на знание товаров и программ, но как бы то было не иронично, количество проданного товара не спасает твою заработную плату и она не растет в прогрессии вместе с выполнением поставленных задач даже в процентном соотношении. В итоге сотрудник ритейла просыпается перед рабочим днем и начинает высчитывать план на день себе, в том числе на малозначительные блоки, как в рознице называют ее база, я очень большое количество времени проработала именно в сотовых ритейлах и база-это смартфоны и прочее. Так вот, прошу случайного читателя, возможно будущего покупателя понять для себя одно, база-это самая неоплачиваемая графа в планах, так как на ее продажу не требуются особые усилия, в основном все продажи базы проходят по-прямому запросу: вербальному или невербальному, как правило покупатель уже или целенаправленно идет брать товар, или уже ни раз задумывался о том что старая шарманка весьма дурно стала справляться с процессами. И тут в бой вступают дополнительные услуги, сервисы и аксессуары. Дорогие покупатели, я ничего не имею против того что 90% посетителей сотовых ритейлов будут тратить уйму времени, чтобы найти смартфон на 100 руб. дешевле, будут ходить из торгового зала в другой и обратно несколько раз. Внимательно слушать акции и говорить что это обман(хотя таковым не является) искать тот самый телефон за 1000 руб., но чтобы мог взломать защиту Пентагона, такие телефоны в природе не существуют, смиритесь, максимально сэкономить на покупке устройств можно только в магазинах подержанных товаров или купив телефон на Авито... и то не факт что телефон прослужит долго, как гарантии даже на заводские дефекты перекупы не дают. И все же мы отвлеклись. И вот предположим покупатель вернулся за телефоном/смартфоном в магазин к продавцу который максимально рассказал про все преимущества акций, самой модели за желаемой скидкой, но по условиям акции брать дополнительные товары не хочет(даже если по сути они идут в подарок) дословная цитата "мне просто нужен телефон со скидкой, дайте мне его, вы же говорили о скидках", сотрудник снова начинает судорожно повторять условия акции для получения скидки, достает калькулятор, чтобы показать что никакого обмана нет, условия такие и их не обойти, на что в массе своей люди отвечают: "Да что вы мне тут врете, мошенники"и сотруднику приходится объяснять все по новой или согласиться просто отдать голую базу. За что руководители отдела продаж пошлют гнев Зевса на голову бедолаги. В чем тревожность? Да в том что голое устройство закроет только один показатель, а за его продажу сотрудник получит 3 копейки, а не миллионы в глазах основной массы покупателей, в итоге сотрудник потерял кучу времени на то чтобы ваша душа по холила себя в уверенности того что вы выиграли в лотерею, вытащив счастливый билет тем, что отказались от всех дополнительных услуг и сервисов... Как бы не так. На этом терзания сотрудника не заканчиваются и с фразой:"Я вообще-то у Вас этот телефон покупал и ничего в нем не понимаю" данный покупатель вернётся ещё 1000 раз чтобы сотрудник настроил устройство бесплатно, то есть потратил еще больше времени на Ваши проблемы, в чем здесь справедливость по Вашему? Покупая телефон вы оплачиваете только сам телефон, есть некоторые сотрудники которые молча будут лебезить перед вами и настраивать устройство бесплатно, лишь бы только не получить жалобу на салон, самые прожженные вам откажут с первого предложения, вы можете орать, реветь. Просить вернуть устройство и прочее, но на стороне продаж есть закон ЗПП, где СТО после того как покинуло в первый раз торговое пространство не обменивается и не возвращается, и тут уже вам придется лебезить чтобы телефон с полной работоспособностью взяли на оценку качества, либо раскошеливаться на дополнительные услуги, либо искать сотрудника мямлю... согласитесь нервная обстановка как для продавца, так и для покупателя, много времени никуда. Много нервов на пустом месте. А планы все это время с мертвой точки не двигаются, в итоге продавец(особенно к концу планового периода) просто не находит себе место думая что это он плохо работает, постоянно подвергает себя самоанализу и попросту либо пишет заявление на имя руководителя организации, либо мирится с ролью инфузории туфельки и продолжает терпеть напор с двух сторон. Скрытая тревожность селится в наших работниках розницы(и далеко не только сотового ритейла) только потому что наши же покупатели отказываются от позиции комплексного решения и выбирают путь бешеного гонщика по магазинам не думая о том что его время и время людей это невосполнимый ресурс, от чего тревожность из года в год на сотруднике растет, политика:" Я там видел на 3 коп. дешевле никуда не денется, успешность торговых организаций исчисляется именно в выполнении планов в простонародье-моржи, а нет моржи-нет заработка. Это причина №1.

Показать полностью
[моё] Розница Остановите планету я сойду Текст
14
Tamer146
2 года назад

Помнится я уже писал о работе в продажах...⁠⁠

Всем привет, пикабушники)
Где то года 2 назад я здесь уже написал пост о работе в продажах, тогда я рассказывал про связной, и повествовал о том, что в продажах только на*б и честно вам никто ничего не продаст)
Я тогда уволился из этого ̶С̶к̶в̶о̶з̶н̶о̶г̶о̶ и поработав немного в краснобелом яйце (о нём особо рассказывать нечего, там так же как в предыдущем магазине) устроился работать в оранжевого инопланетяна)
с тех пор как устроился, время от времени забиваю поиск по хештегу с названием оного магазина и читаю историю, где люди возмущаются на этот магаз)
Однако, товарищи клиенты, сравните этот магаз с другими, и поймите, что тут вас хотя бы не оставят "без штанов"

Собственно ответы на частое недовольство:
Собственно оно звучит примерно так: Никогда нет свободных сотрудников, приходится бегать искать их по залу
ответ: в наших магазинах есть 3 основные должности, на магазинах побольше 4 и иногда 5 , однако в основном 3 - управляющий, заместитель управляющего и универсальный сотрудник магазина (УСМ) , и УСМ выполняет работы: грузчик, мерчендайзер, кладовщик, уборщик, продавец, консультант, кредитный специалист и в зависимости от уровня (их 3) заместитель заместителя (старший продавец)
и вот, а самих УСМ не так много на магазинах, и если онный не находится рядом с вами, значит занимается одной из вышеперечисленных работ👍
так что, если вам правда нужна консультация, то можно подойти на кассу/выдачу и попросить проконсультировать, и сидящий там зам/упр позовёт УСМа или сам займется консультированием Вас)
да, если нанять на все работы отдельного сотрудника, то придётся менять политику и превращаться в очередной ̶С̶к̶в̶о̶з̶н̶о̶й̶

Показать полностью
DNS Связной Розница Текст
4
3
dragood
2 года назад

У меня на работе продавцы воруют⁠⁠

Вчера случайно выяснили из-за бага программы.
При редактировании расходной накладной "кг" в "шт" превращались. А они рассчитывая на то что чеки необязательно выдавать взвешивали один вес, а перед пробитьем меняли на другой в программе, разница шла в естественную убыль.
Ошибка программиста подставили воровок. 😂
На похоронах предыдущей владелицы слёзно говорили "Мы вас не подведём И*** А**********". 🤣🤣🤣
Предприятие жильё суч*ам предоставляло.

Розница Продавец Кража Баг Программирование Текст
13
120
Choobits
Choobits
2 года назад
Розница!

А слог какой!⁠⁠3

А слог какой! Алкоголь, Розница, Подстава, Пьянство, Оправдание, Работа, Скриншот

Одним прекрасный днем, работаю в продажах 10+ дней без выходных, получаю сообщение от сотрудника, который не выходит на связь..
Читаю, переживаю, не отвечает, в голове тяжелые мысли, смирение что работать опять одной..
Оказалось, что сразил его зелёный змей🙄

А какие оправдания писали вам ваши коллеги/подчинённые?)

Показать полностью 1
[моё] Алкоголь Розница Подстава Пьянство Оправдание Работа Скриншот
17
8
andrei.ushanin
andrei.ushanin
3 года назад

Ответ на пост «Почему такой сгущёнки нет в России?»⁠⁠2

Пожалуйста, не дразните меня такими вкусностями!
еду в автобусе и читаю комментарии под постом.

Кстати, в первые услышал о разновидностях сгущенки.

Дома брали обычную в банках, смешивали с какао, ашь пальчики облизываешь!

Кажется на прошлых выходных за раз слопал пакет сгущенки небольшой.

Рогачевская сгущенка из всех вкусная!

А бывает притерно-сладкая, что так себе по вкусу.

Сгущенка Новинки Сладости Бизнес-идея Розница Международная торговля Пищевые технологии Вопрос Ответ на пост Текст
10
6168
Freakind
Freakind
3 года назад

Почему такой сгущёнки нет в России?⁠⁠2

Года три назад друзья ездили в Белоруссию и привозили сгущенку с разными вкусами. Вишнёвый, шоколадный, ваниль...Сейчас погуглил — с цикорием появилась.
Ни в одном розничном магазине не видел, даже с фирменным белорусскими продуктами. А так бы купил...
Вот почему к нам не привозят? Или, например, у нас не делают?

[моё] Сгущенка Новинки Сладости Бизнес-идея Розница Международная торговля Пищевые технологии Текст Вопрос
1088
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии