Как выбрать психолога и не навредить себе
Поскольку я сам практикующий психолог, то знаю эту деятельность изнутри. Обладая знаниями и опытом, хочу поделиться своим мнением - на что бы я обращал внимание, если бы выбирал себе психолога в условиях российской реальности.
Мы последовательно разберем 7 основных аспектов, которые стоит осознать при выборе психолога.
P.S. Когда пишу "психолог", имею ввиду и психотерапевта тоже. В теории у них есть разница в навыках и задачах, которые они решают. В реальности эти два понятия давно слились и психотерапевтические услуги более чем в 80 % случаев вам оказывают специалисты со статусом психолога.
Личный тренер и педагог
Часто люди видят взаимодействие с психологом примерно как со стоматологом. Т.е. нужно найти специалиста, заплатить деньги и прийти на прием. А психолог все сделает сам, все починит и исправит. Это совсем не так.
Что вообще делает психолог? В чем суть?
Сначала психолог должен сам понять, в чем у человека проблема. Далее ему необходимо расширить мировоззрение человека. Т.е. дать информацию, которую человек раньше не учитывал, и поэтому реагировал на свою проблему неэффективно.
Далее, обладая новым мировоззрением человек, под руководством психолога начинает изменять свое поведение на более эффективное.
Т.е. человек “выздоравливает”себя сам, а психолог - это педагог который дает знания и направляет. И личный тренер, который сопровождает процесс изменений, дает поддержку.
Стоит оценить эти качества еще до начала сотрудничества. Можно посмотреть видео специалиста или пообщаться с ним лично (у многих психологов первая сессия - бесплатная).Что конкретно оценивать?
Педагог. Вам должно быть комфортно его слушать и воспринимать. Для этого вам должна подходить его манера изложения, темперамент, скорость речи, громкость голоса, наличие матов в речи и т.п.
Личный тренер. Люди подражают, учатся и следуют за теми, кого считают авторитетами. Ответьте себе честно на вопрос: хотите ли вы быть похожими на психолога? Имеется ввиду не внешность, а именно психологические качества: уверенность, гармоничность, интеллект, эмоциональная стабильность, харизма. Прислушайтесь к ощущениям, хочется ли вам следовать за этим человеком. Если нет, вряд ли терапия будет эффективной.
Раненый и излеченный
“Раненый и излеченный” - это емкая фраза известного психолога Ролло Мэя. Она идеально описывает тех, кто становится эффективным психологам.
В подавляющем большинстве, человек начинается увлекаться психологией, чтобы решить свои проблемы. И к моменту, когда проблемы успешно решены, человек уже обладает достаточной компетенцией и часто пробует себя как психолог.
Причем в большинстве случаев психологи будут работать именно с теми проблемами, которые пережили на собственной шкуре.
И в этом смысле работает закономерность: чем из более глубокой “психологической ямы” психологу удалось выбраться самому, тем лучше и объемней будет его понимание расстройства и методов его лечения. Некоторые расстройства вроде панических атак или социофобии вовсе сложно полностью понять, если не иметь личного опыта.
Поэтому оно того стоит – найти специалиста, преодолевшего именно вашу проблему.
Образование
В России можно получить профессию психолога, отучившись в высшем учебном учреждении. Такое образование предпочтительно, имеет целостную структуру, однако не является гарантом компетентности психолога. Хотя бы потому, что человек делает выбор профессии в 16-17 лет, до конца не осознавая, что такое профессия психолога.
Второй вариант, это уже имея “не психологическое” высшее образование пройти профессиональную переподготовку и получить квалификацию. Дают такое образование специализированные организации, работающие в основном в онлайн режиме. В этом случае человек выбирает профессию уже в более осознанном возрасте и это плюс. Основной минус в том, что ответственность за полученные знания здесь только на человеке, поскольку диплом так или иначе дадут, раз за это заплачены деньги.
И третий вариант вообще специфический. У человека нет никакого психологического образования. Он прошел какие-то “супер психологические курсы” и имеет соответствующий сертификат. Поскольку в России психологическая деятельность никак не контролируется, то таких ”специалистов” хватает. Они раскручивают личный бренд при помощи соц. сетей и также оказывают услуги населению, мимикрируя под психологов.
Конечно же, делая выбор специалиста стоит смотреть на дипломы и выбирать нужно из первых 2-х категорий. Причем из первой - предпочтительно. И, конечно же, образование должно быть подтверждено опытом.
Часто психологи грешат тем, что преувеличивают существующий опыт. Поэтому стоит его перепроверять. Если указано, что опыт 5 лет, то за этот период должны существовать отзывы клиентов, публикации, видеоролики и прочие пруфы.
Отзывы клиентов
Большое внимание стоит уделить и отзывам от клиентов. Это один из главных идентификаторов качества работы специалиста. Причем хорошо, если это будут видео-отзывы, в них вы можете сопоставлять эмоциональные реакции человека с тем, что он говорит.
Про отзывы стоит вот что понимать — люди крайне редко пишут плохие отзывы психологам. Даже не знаю, что для этого психологу надо сказать клиенту :)
Почему так?
Во первых, когда человек пишет отзыв психологу — он пишет отзыв себе. Он оценивает свою работу с психологом, оценивают свой прогресс в терапии.
Поскольку клиенты психолога часто люди не самые уверенные в себе, а у некоторых откровенно есть внутренне ощущение неполноценности. То в отзыве, из-за того что он публичный, люди часто преувеличивают успехи от терапии и пишут то, что «надо написать».
Бессознательно стремятся получить одобрение психолога и публики, которая в будущем прочитает отзыв.
Даже если им не особо помогли, клиенты могут написать хвалебный отзыв. Это легче, чем признаться себе что потратил время и деньги впустую.
Иногда видишь отзыв после 2-х или 3-х дневной работы с психологом, а в нем клиент так описывает психолога как будто он его пол жизни знает и проник в самую суть его личности.
Во-вторых, некоторые виды терапии очень эмоционально проходят для клиента. У клиента случается инсайт, есть эмоциональный подъем и он верит, что полностью изменился.
На этих положительных эмоциях он и пишет хвалебный отзыв. А через месяц от этой уверенности в изменениях — не остается и следа. Но не пойдет же он изменять отзыв. Это как-то не по-христиански :)
Поэтому в идеале, стоит связаться с человеком, написавшим отзыв, через какое-то время. В приватной беседе уже «остывший» от терапии клиент даст вам гораздо более истинную картинку, чем в публичном отзыве.
А если терапия была действительно качественная, клиент через любое время даст положительный отклик о терапевте.
Узкая специализация
У любого психолога есть спектр проблем, с которыми он работает. И может показаться, что чем больше этот спектр, тем лучше психолог. Значит, он такой компетентный, такой мудрый – раз берется за все подряд. Как бы не наоборот.
На деле психология и расстройства психики – это целая вселенная. Направлений много и каждое направление имеет свою литературу, свои подходы и свои методики. Например, семейная терапия и терапия тревожных расстройств – это 2 совершенно разные планеты. И если между ними еще можно найти общие подходы, то, скажем, детская терапия – это совсем отдельная планета, с другой квалификацией и опытом специалиста.
Когда психолог имеет узкую специализацию, так сказать, “тренирует один удар“, то в этом направление он станет в разы эффективней психолога, который работает в широком спектре.
Поэтому узкая специализация специалиста именно по вашей проблеме – это наилучший выбор.
Научный подход
Психология – это наука. Такая же, как математика и физика. И подход в ней ровно такой же: вычисление закономерностей, на которые можно положиться, потому что они работают.
Часто попадаются психологи, которые в работе оперируют такими понятиями как энергия, прошлые жизни, чакры, гороскоп, духи, шаманизм, астрология, мудрая вселенная, комический разум и еще черт знает что. Откуда они это взяли? Из психологической науки?
Этой “эзотерики” очень много в нашем русскоязычном пространстве. Встречаются даже кандидаты наук с такими воззрениями. И одна из главных причин тому, это отсутствие регулирующих органов которые бы регулярно тестировали бы психолога на проф. пригодность и выдавали бы лицензию на определенный срок деятельности.
Любой психолог в своем резюме указывает психологические подходы, в которых работает. При выборе специалиста, стоит обратить внимание на эти подходы и навести справки.
Дело, конечно, ваше. Но если специалист использует не научные подходы, то осознайте очень простой факт: вы доверяете свою психику и здоровье – не психологической науке, а личному мнению этого конкретного “специалиста”.
Психолог - не советчик
Часто люди, которые идут к психологу имеют сложную жизненную ситуацию или находятся перед важным выбором. Разводиться или нет? Уехать в другую страну или остаться? Рискнуть уйти в частный бизнес или не рисковать? Такие люди хотят, чтобы кто-нибудь указал им на правильный выбор. Или они уже знают желательный выбор, но хотят, чтобы его кто-нибудь авторитетный его утвердил.
Ну а если есть спрос, будет и предложение. И находятся психологи, которые играют в Бога, указывая людям на то, как им “правильно” поступить.
Правда в том, что ни в одной книжке по психологии не написано, как решать судьбы людей или как принимать верные решения за клиентов. Ведь последствия выбора нести именно клиентам.
Причем стоит понять разницу. Психолог, разумеется, будет давать советы и указания в области решения психологической проблемы. Но вот решение, как поступать в конкретной жизненной ситуации, должно оставаться за клиентом.
Метафора такая: у вас сломалась машина, барахлит мотор, сами починить вы пытаетесь, но не можете. И вы идете к механику-учителю. Механик используя свои знания, но вашими руками помогает эту машину починить. Но вот куда потом ехать на этой отремонтированной машине - только ваш выбор. Откуда механику-то знать?