Здравствуйте. Произошла крайне неприятная ситуация, связанная с использованием сервиса для поиска попутчика едем рф. Нам необходимо было добраться из города Абакан в Красноярск утром после рейса из Египта, оплатили сбор за доступ к бронированию 79 рублей, нашли предложение попутчика за 750 рублей на 8 утра. По факту, как и многие другие "попутчики", оказались регулярными нелегальными перевозчиками, без соответствующей лицензии, чеков и тд, и сумма в 750 р оказалась неактуальна, реальная стоимость 2000 р с человека. Мы решили отменить данное бронирование и нашли перевозчика в группе ВК за те же деньги, но на час раньше, аккурат после нашего рейса, на 7 утра. Заранее предупредили водителя, того что на 8 утра и отменили бронь на едем рф. Приехали к нужному времени, сели в машину, как вдруг когда прилично проехали из города и была остановка для пассажиров, к нам подходит водитель, и утверждает что мы кидалы, отменили поездку у его знакомого водителя, и он теперь поедет пустой, и затребовал компенсировать нас ещё по 1000 р с каждого человека за это, иначе грозился оставить нас на трассе. Сказал что все водители друг друга знают, все связаны, знают наш номер, внесут в черный список и мы никогда не сможем ни с каким водителем доехать ни в Абакан ни с Абакана. Про то что стоимость 750 рублей также знают, сказал что сервис едем рф это фикция и везде работают свои люди со своими правилами. Может кто знает, как поступить в таком случае, куда можно обратиться с жалобой во первых на нелегальные перевозки, на сервис (на самом сервисе бесполезно подавать жалобы, диалог был в ватсап, и нашей брони там уже нет), на вымогательство или мошенничество со стороны опять же, нелегального перевозчика или все реально плохо и бесполезно бороться с этой водительской "мафией" ?
