По поводу списаний без всяких подтверждений и смс это вообще забавно работает. Работал я как то в одной не без известной компании и был момент с возвратом товара по чеку. Ситуация была такая, что на сформированный акт по возврату ссылается касса и при сканировании выдает именно нужный чек по нужному товару и производит возврат, но в этот раз что то пошло не так. Я просканировал раз 15 данный акт и каждый раз касса выдавала ошибку, думаю, ладно, типа тех.ошибка и отправил чувака домой(позвоню как решиться вопрос).
Прошла где то неделя, я уже и думать забыл про ту ситуацию, да и чувак тот не беспокоил от слова совсем, но при сверке отчётов оказывается, что в кассе не хватало N суммы денег, спустя где то час проверки всех чеков понимаю, что тому чуваку я отправил возврат 15 раз подряд(понятно почему он вообще у нас не появлялся) .
Сижу думаю, как быть то теперь, бабки то он мог уже и потратить, да и вообще, я же не могу заставить его вернуть все, но, как оказалось, все намного проще.
Пишу буху, что так и так, как решить вопрос. Она даже не стала ничего уточнять просто спросила чек и дату проведения возврата.
Проходит ещё пару дней и на пороге появляется он))
Глаза бешенные, орет, психует. Как оказалось, бабки он и правда успел потратить, но вот(как оказалось) верифицированые, по работе с банком, предприятия могут вполне официально и без всяких уведомлений просто изымать денежные средства с карты любого человека, который хоть раз совершил покупку в данной орге, даже если баланс 0 (сумма просто станет отрицательной)
Собственно дебетовая карта этого бедолаги стала кредитной, и мало того, что все денежки забрали, так банк ещё начал начислять процент за отрицательный баланс.
История эта тянулась ещё не один месяц, он пытался доказать, что вообще к этому не причастен и требовал вернуть долги по процентам и денежные средства обратно.
По итогу бабки ему конечно никто не вернул и, насколько я знаю, проценты он тоже сам выплачивал