Токсичный клиент
Да, смотреть на фото моих первых войлочных работ без слез невозможно. Признаю. Я умудрялась залить их странными фильтрами, искренне гордилась идеей использовать ажурную вязаную кофту в качестве фона, демонстрировать броши на странных селфи (зато свет от окна!), снимать на домофон и тапок, но все в порыве искренней любви, туманившей трезвый взгляд начинающего художника.
И знаете что? Их все равно покупали. Практически все, что я делала с самых первых работ, было продано.
Волки, например, живут в ЮАР.
Но случались и неприятности. Которые я из-за своей впечатлительности воспринимала как трагедию.
Однажды, заказали у меня брошь панду. Я заморочилась, коробочку для нее купила, что не входило в стоимость работы. Сваляла для панды в дорогу бонусную веточку бамбука (просто для красоты, потому что веточку у меня не просили). Отправила фото заказчице и вдруг получаю от нее короткий вопрос: "А что он у вас, как говна поел"?
Возможно сейчас я бы даже посмеялась, но в тот раз, а это был первый мой токсичны й клиент, я растерялась и даже немножко полежала в обмороке.
Выяснилось что ей не понравился коричневый ротик панды. Я переделала, отправила посылочку, получила положительный отзыв и заблочила заказчицу. Так с началом бизнеса в творчестве постепенно стал формироваться и подход к работе с людьми. Вносить правки можно, не фильтровать базар - нельзя.
И вот что интересно. Каждый раз, когда я отступала от своего правила «прекращать общение после первого же красного флага, случалась такая дичь, что правило мое в итоге окрепло и стало нерушимым, за что я искренне благодарна этим странным людям. Истории же с ними связанные превратились в опыт и поучительные рассказы «себе самой и тем, кому нужно». Все для дела)
Уверена, что у множества продавцов есть уникальный опыт с «уникальным» заказчиком. Делитесь, как справлялись со злодеями или все же придерживаетесь правила «Клиент всегда прав»?
_______________________
В завершение креплю к посту бонус, который может стать полезным тем, кому интересен такой вид творчества, как валяние шерсти. Ролик старый, но техника не поменялась, а значит смело повторяйте и создавайте свои собственные валяные броши.
«Брошь цветок»
Желаю вам вдохновения и благодарных людей.
Спасибо за подписку
Буду рада рукодельникам мастерам и мастерицам в своей тележке:
https://t.me/iskrina_club
