Серия «Отвратительный РСХБ.»

Продолжение истории про РСХБ. Блокировка перевода мамой своих средств по 161-фз уже превысила 490 дней. После этого срока РСХБ соизволил ответить не анонимно, а с подписью аж начальника управления оценки качества сервиса. Причем ответили почему-то не маме, а мне. Я жалобы в ЦБ и претензии в банк не писал, просто звонил. Но ответили они мне. Поясню - перевод они заблокировали по 161-фз. Это писал ЦБ РФ, писал представитель банка на банки.ру.

Но.. в этом ответе они ПЕРЕДУМАЛИ. На 495 день блокировки перевода...Зачем законами заморачиваться - ПРОСТО блокируем ДБО по ДОГОВОРУ. Вот дела..!!

При этом ДБО это тоже договор. Т.е. захотим - исполним договор, не захотим - не исполним. 845 ГК РФ - да ну ее, не будем и все!

КС и ВС РФ ещё в 2019 совместно писали, что на договор ссылаться нельзя по ст. 16 Закона о ЗПП. Тут же прямое нарушение 845 ГК РФ, 310 ГК РФ.

И да... блокировку они снимать не хотят. Уже 115-фз и 161-фз побоку. В договор запишем и все дела.

Т-банк, включайтесь. Перевод к вам 500 дней не выполнен. Это уже не 161-фз. Это уже ваша любимая тема договорного произвола.

Тем временем срок незаконной блокировки по 161-ФЗ перевода моей мамы из РСХБ в Т-банк СВОИХ СРЕДСТВ самой СЕБЕ превысил 470 дней.

При прописанной в законе норме блокировки в ДВА ДНЯ.

07.07.2025г. представили как всегда АНОНИМНЫЙ ответ, что да заблокировали по 161-ФЗ и снимать ничего не собираемся. Мы значит во всем правы. Мы дескать звонили звонили..нас ничего не удовлетворило..и мы вдруг с чего-то решили, что вы не вы..себе не себе.

При этом о том, что им клиент звонил САМ и все ЛИЧНО. согласно закона 161-ФЗ подтвердил НИ СЛОВА.

При этом Т-Банк постоянно задерживает зачисление маме пенсии. Ответ клерка Тбанка сегодня поразил цинизмом..а пусть еще недельку подождет!! Делов-то, ребяткам банкирам. Пусть своему бухгалтеру по ЗП это скажет.

Суть отзыва. ПЕРЕВОД не ОТЗЫВАЛСЯ. Он должен был быть зачислен Т-Банком 398 дней назад!!

По закону 161-ФЗ и закону о банках, согласно разъяснения ЦБ РФ!!!

Перевод не выполнен..по вине РСХБ или Т-Банка мы не знаем - не выполнен в срок, т.е не исполнен по закону!

Готовы выставить претензию Т-банку и разрешить ее перевыставить на РСХБ.

Предоставить Т-банку разъяснение ЦБ РФ о том, что первеод блокировался по 161-ФЗ, т.е должен был быть исполнен через 2 дня максимум!!. Пусть Т-Банк напишет/заявит согласно ст.4.3 КоАП РФ также регулятору и Росфинмониторингу о недобросовестном поведении РСХБ на рынке - защитит/отстоит своего клиента наконец.

Кстати - Т-Банк НЕЗАКОННО заблокировал маме мобильную связь!! Хотя Роскомнадзор разъяснял ему, что это недопустимое поведение!!!

Блокировать и издеваться они все мастера. А как отстоять клиента..все спрятались!!

Написал отзыв на банки. ру... там хоть представитель РСХБ есть, посмотрим что ответит.

Господа банкиры, есть расследование ФАС РФ по вкладам банка Открытие. Большое. Оно показывает как подобное издевательство над клиентами вредит всем вам вместе взятым. Клиенты уходят не только из банка нарушителя, но и из других банков. И цифры оттока там названы очень приличные.