Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней»

Посвящается всем, кто попал под действие статьи 7 161-ФЗ и так и не вернулся.

📜 История блокировки, или Исповедь клиента Якова Сантьяго де Коммуналеса, застигнутого 161-ФЗ

Глава I. В которой наш герой теряет доступ к своим деньгам, но приобретает опыт обращения к невидимым силам

Жил-был в некой цифровой провинции, под небом Таргетированного Капитала, честный гражданин — Яков Сантьяго де Коммуналес. Не мошенник, не коммерсант, а простой плательщик услуг ЖКХ и поклонник различной сельхозпродукции .

Но в один судьбоносный вторник, как раз когда он собрался перевести 418 рублей за капремонт, его настигло… банковское предопределение.

— Señor Сантьяго, — шептал робот-кассир с механическим поклоном, — ваша транзакция вызвала тень подозрения в соответствии со священной статьёй 7 великого закона 161-ФЗ. Ваша свобода заморожена. Viva la compliance!

Глава II. Где герой познаёт храмы Регламента и Пещеру Бесконечных Справок

Сантьяго поспешил к храму Банко дель Россельхоз, где толпа верующих, тоже замороженных, уже молила о финансовом отпущении.

— ¿Кому мне обратиться? — спросил Яков у вестника банка.
— К департаменту рисков, — ответил тот. — Он прячется в 47-м подвале, за стеной из pdf-документов.
— А можно отправить письмо?
— Конечно, но ответ вы получите после второго пришествия или по пятницам в чётные годы.

Глава III. Где появляются Демоны Службы Поддержки, и герой заподозрен в сверхлегализации рублёвых накоплений

На тринадцатый день блокировки, Сантьяго написал в поддержку:

— Я жив, честен, не отмываю, не финансирую, лишь оплачиваю капремонт.

Это ещё подозрительнее, — ответил демон Яндекса под именем Алиса. — Кто платит ЖКХ в срок? Кто вы такой, честный человек в наше время?..

Он отправил:

селфи с паспортом,

расписку от Правительства Москвы ми МФЦ о росте неотмытости доходов в 6 раз из-за просрочки оплаты ЖКХ ,

даже купчую на все сувениры РСХБанка и плюшевую Алису,

Но на 40-й день ему пришло письмо: из РСХБ

«Ваше обращение рассматривается. Не мешайте нам вас защищать».

Глава IV. Где герой попадает на совет Магистров Блокировки

Случайно попав в утренний Zoom заседания кредитного инквизиционного совета, Сантьяго услышал:

— Это дело — подозрения в системной добросовестности.
— Прецедент опасный. Выпустить — значит признать, что честные платежи возможны.
— Продлить блокировку. Пусть воспитывается.

Глава V. Где герой познаёт истину и покидает банковский монастырь

На 400-й день блокировки, Сантьяго получил письмо:

«Ваш счёт закрыт за длительное отсутствие активности. Остаток списан в счёт хранения чрезмерной благонадёжности».

Он вышел на улицу, поднял глаза к небу и прошептал:

— Лучше уж в сундук, как старик с дублончиками.

И завёл трёхлитровую банку с надписью: "Банк Без Регламента и Блокировок".

Показать полностью

Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней»

Вот вам письмо ЦБ даже как должно работать! Где там 400 дней, господа банкиры - только 2 Дня! Они даже в ЦБ не сообщили!! Мама за них САМА сообщила! Где ЦБ пишет о блокировке ДБО - нигде, наоборот, требуется и дается время, чтобы доработать софт и этого не допускать!

Кстати, Т-банк, РСХБ тут подтвердил сам перевод и что не хочет его исполнять с 18.03.2024г. и ссылается Сам на 161-фз. Письмо зампреда ЦБ говорит - операторы банков обязаны коммуницировать между собой! Почему нет денег на счете?! Примите меры наконец!! Ст. 7 Закона о ЦБ РФ никто не отменял.

Согласно ст.12 Закона 161-ФЗ оператор - это банк. цитата из закона в комментариях.

Следовательно, по закону и разъяснению ЦБ РФ Т-БАНК и РСХБ т.е. банк получатель и банк -отправитель ОБЯЗАНЫ были взаимодействовать с друг другом в части этого перевода! ЧТД.

Ссылка на полный текст.

https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71984250/

Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ  СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней» Негатив, Т-Банк, Телефонные мошенники, Банк, Жалоба, Лига юристов, Центральный банк РФ, Сбербанк, Рсхб, Россельхозбанк, Текст, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов, Скриншот
Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ  СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней» Негатив, Т-Банк, Телефонные мошенники, Банк, Жалоба, Лига юристов, Центральный банк РФ, Сбербанк, Рсхб, Россельхозбанк, Текст, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов, Скриншот
Показать полностью 2
5

Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней»

А вот и пруфы подъехали. Что пишет РСХБ на банки.ру. Напоминаю - перевод был САМ-СЕБЕ или ИЗ КАРМАНА В КАРМАН.

Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ  СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней» Негатив, Т-Банк, Телефонные мошенники, Банк, Жалоба, Лига юристов, Центральный банк РФ, Сбербанк, Рсхб, Россельхозбанк, Текст, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов

400 дней напоминаю прошло!! При сроке блокировки максимум 2 дня! Закон НЕ ПОЗВОЛЯЕТ отклонять операцию!!

Показать полностью 1

Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней»

Написал отзыв на банки. ру... там хоть представитель РСХБ есть, посмотрим что ответит.

Господа банкиры, есть расследование ФАС РФ по вкладам банка Открытие. Большое. Оно показывает как подобное издевательство над клиентами вредит всем вам вместе взятым. Клиенты уходят не только из банка нарушителя, но и из других банков. И цифры оттока там названы очень приличные.

1

Продолжение поста «Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней»

Суть отзыва. ПЕРЕВОД не ОТЗЫВАЛСЯ. Он должен был быть зачислен Т-Банком 398 дней назад!!

По закону 161-ФЗ и закону о банках, согласно разъяснения ЦБ РФ!!!

Перевод не выполнен..по вине РСХБ или Т-Банка мы не знаем - не выполнен в срок, т.е не исполнен по закону!

Готовы выставить претензию Т-банку и разрешить ее перевыставить на РСХБ.

Предоставить Т-банку разъяснение ЦБ РФ о том, что первеод блокировался по 161-ФЗ, т.е должен был быть исполнен через 2 дня максимум!!. Пусть Т-Банк напишет/заявит согласно ст.4.3 КоАП РФ также регулятору и Росфинмониторингу о недобросовестном поведении РСХБ на рынке - защитит/отстоит своего клиента наконец.

Кстати - Т-Банк НЕЗАКОННО заблокировал маме мобильную связь!! Хотя Роскомнадзор разъяснял ему, что это недопустимое поведение!!!

Блокировать и издеваться они все мастера. А как отстоять клиента..все спрятались!!

Отвратительный РСХБ блокирует моей маме перевод САМОЙ СЕБЕ в Т-Банк более 400 дней

Посмотрел. На Пикабу вроде про эту вопиющую историю не писал отдельно, только упоминал. Но это НЕЧТО.

Суть. Перевод был сам себе. Т.е. мама переводила деньги со своего счета в РСХБ на свой счет в Т-Банке.

Перевод завис. Звонок. Опять-таки звонит кто-то с незнакомого номера, не сообщает свое ФИО. Фамилию звонящего смс от РСХБ не присылает.

Спрашивает не то что положено по 161 ФЗ, а личные данные. В итоге ее послали, сказали, что сами по закону позвоним в банк и подтвердим платёж. Обиделась! Заблокировала все напрочь, платёж и ДБО заодно.

Ладно. Не впервой. Звоним в банк, подтверждаем платёж. Кстати дозваниваться туда 1 час с лишним..

А там клерк сидит и ржет откровенно. Типа .. Идите в офис. Ничего делать не будем. Мама говорит - в офис не зачто. Надоели!!

Вот 400 дней ждём..) О блокировке банк не сообщил. ЦБ написал, что она была по 161 ФЗ. Якобы оператор заподозрил третьих лиц. При переводе САМОМУ СЕБЕ.

Т. е. ЦБ написал что перевод мог максимум 2 рабочих дня блокироваться, далее уходит! До сих пор перевод не пришел - прошло 400 дней, а может и больше.

Т-Банку было все равно, что деньги не дошли. Ничего делать не стали.

РСХБ претензии не принимает по электронке. Пишет иди в офис. Т.е. идет воспрепятствование правосудию. ЦБ молчит уже с конца декабря 2024 года. Несколько жалоб на бездействие ушло. Видимо не знает что написать.

В РСХБ с блокираторами счетов не соединяют, старшие смены показывают всем видом, что вопрос рутинный..

Так и живём. Тяжелый банк, а был когда-то нормальным. Гордились, что не Сбер.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!