13

Ответ на пост «Иви +Амедиатека. Случайная подписка»

Вот я столько лет был подписчиком Иви, а сейчас прям подгорело. Откуда-то взялась подписка на МатчПремьер вроде фигня вопрос 299 рублей, но я обратился в поддержку и попросил вернуть (все было день в день , как только списали сразу же обратился) так как в принципе не смотрю спорт-каналы. Мне - ничего сделать не можем, я говорю, что не оформлял подписку, скорее всего это действия третьих лиц, Иви побоку, оформлено, деньги не вернем. И такая обида накатила у меня подписка сама Иви, Амедиатека, Старт короче на >6000 в год (не считая покупок фильмов и сериалов) Отписался я от них короче, подписки аннулировал - если я им не нужен как клиент, они мне не нужны как кинотеатр, благо есть другие платформы.

5
Вопрос из ленты «Эксперты»

Иви +Амедиатека. Случайная подписка

Добрый день, пикабутяне.

Ситуация. Едем с дочерью сегодня в машине, она говорит, мол, давай посмотрю нет ли у тебя подписок каких или ненужных списаний, потому что я ей жаловалась на Яндекс+списания. Я говорю: "Ну, посмотри"

Оп!

Находит списание" иви 399 р." 26 июля.

Я, говорю: откуда? Но вспоминаю, что как-то мне попадалось предложение от Иви на подписку Амедиатеки в самом начале, как заходишь в кинотеатр. Там очень неудобно она выскакивает, надо быть внимательным. Но, так как у нас бабуля плохо видит, видимо, она случайно тыкнула на просмотр Амедиатеки и подписала меня. Смотрю - уже 26 июня также было списание.

Друзья, если я ни разу не посмотрела ничего из этой Амедиатеки (а я не смотрела), можно ли вернуть эти деньги? Дочь отписала меня, я надеюсь, что она (эта отписка навсегда) не разморозится, как это делает Яндекс-плюс. Это еще одна современная боль...

Зы. Обратилась я в техподдержку - мне продлили мою обычную подписку на месяц. Я согласилась. Жаль, что не на два. Но в принципе пошли навстречу, чему я рада.

Отличная работа, все прочитано!