14
Молодые предприниматели

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Очередной разбор очередного маразма. Начало за здравие:

Маркетплейсы не заменяют магазины.

Собственно за здравие здесь всё, остальное за упокой. Цитировать не буду, это просто упоротый бред. Так вот специально для молодых предпринимателей объясняю.

Есть разные формы продажи товаров. Кратко опишем все. Последовательность выбрана по определенной логике:

Магазины шаговой доступности. Мелкий магазин в котором есть крайне узкий ассортимент наиболее востребованных товаров. Их цель - быстрое удовлетворение массового спроса.

Обычные магазины. Ассортимент шире чем у МШД. Цель - удовлетворение обычного спроса на товары со средней доступностью.

Брендовые магазины. Ассортимент ограничен конкретным брендом. Целевая аудитория - фанаты конкретного бренда, доступность ограничена.

Специализированные магазины (апрека, кстати, это именно специализированный магазин). Ассортимент ограничен товарами одной категории, но обычно он шире чем в обычном магазине, доступность ограничена.

Гипермаркеты. Наиболее широкий ассортимент в физических магазинах, доступность ограничена.

Маркетплейсы и он-лайн продажи. Максимально возможный ассортимент товаров при этом невозможно совершить покупку сразу (сроки доставки).

Итак почему эти категории такие и почему одна категория другую не заменяет. На примере нескольких товаров:

  1. Хлеб. Целевое место для покупки - МШД. Потому что обычно он ближе всего. Покупки в других категориях торговых точек - сопутствующие. Никто не поедет за ... км специально за хлебом в гипермаркет.

  2. Перфоратор. МШД и обычные магазины торговать таким не будут. Гипермаркет будет иметь крайне ограниченный ассортимент, так что в специализированный магазин.

  3. Набор товаров на месяц. Гипермаркет. Потому что всё в одном месте.

  4. Не типовой товар, например, противоударный контейнер для жесткого диска. Только маркетплейс. Потому что товар нужен единицам и ни один физический магазин его себе завозить не будет.

Высеры из оригинального поста рождаются ровно по одной причине - "предприниматель" не понимает (или не хочет понимать) маркетинг (который здорового человека). Открыл МШД, так закупай товары за которыми в МШД идут.

Если закупил товары из другого ассортимента, то продажи будут херовыми не потому что "маркетплейсы убивают розницу", а потому что лично вы - дебил, который не может определить потребность клиентов.

Вот и всё.

Показать полностью
21

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Нельзя забывать один огромный плюс маркетплейсов - логистика!

Сейчас, ты берешь, делаешь себе в Устьпиздюйске цех производства например глиняной посуды. И создаешь странички в запретограме, телеге, вк и где хочешь. Рассказываешь про продукцию. И всё! Тебе не надо нанимать отдел логистики, просто везде ссылка на удобный тебе маркетплейс и твоя продукция сама уедет с ближайшего тебе склада к покупателям.

Знаю от друга, который занялся производством (не поверите) мыла. Да, да уже не тренд, но тихо мирно как-то торговля идет. А не 100500 рублей на СДЭК, нервы, беготня и т.д. Отгрузил партию, нажал, все.

Так что при грамотном использовании маркетплейс это чудесная помощь малым предпринимателям из не ЦФО, да и из ЦФО тоже. Сам покупаю там продукцию MotherRussia футболки. И едут быстрее чем через ТК.

Всем бобра

54

Ответ Bealim в «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Я вот тут флэшку собирался покупать очередную, а ещё SSD для старенького ноута. А тут как раз посты про ДНС, про маркетплейсы.. И давай я, значит, сравнивать Озон с ДНС.

И вот что у меня получилось:

1. Поиск, выбор. ДНС и Ситилинк всё-таки как-то следят за поиском, фильтрами и так далее. Маркетплейсы по этому параметру глубоко в заднице, уровень Алиэкспресс, с пиханием в описание всего подряд, что как-то минимально подходит под описание (привет "смазка силиконовая Литол 24").

2. Флэшка на Озоне дешевле рублей на 100-150, заказал там.

3. SSD на Озоне почему-то дороже рублей на 300-400, заказал в ДНС, хотя мне до него несколько остановок ехать на автобусе.

Так что, не всё оказывается дешевле на маркетплейсах, и уж точно далеко не всё удобно там искать

Ответ Bula.mi в «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Как на маркетплейсе может быть дешевле, если там комиссия 30%?
Вот прямо сейчас ищу телек. 32" Недорогой тестю в подарок. Остановился на hisense. Ничего дешевле оранжевых нет. Важно - нужен НДС и гарантия.
Ну может плохо искал - ткните носом.

42

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Я просто оставлю это здесь.

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок» Маркетплейс, Интернет-магазин, Текст, Ответ на пост, OZON, Покупки в интернете, Скриншот, DNS, Мат, Длиннопост, Волна постов

Ozon

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок» Маркетплейс, Интернет-магазин, Текст, Ответ на пост, OZON, Покупки в интернете, Скриншот, DNS, Мат, Длиннопост, Волна постов

DNS

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок» Маркетплейс, Интернет-магазин, Текст, Ответ на пост, OZON, Покупки в интернете, Скриншот, DNS, Мат, Длиннопост, Волна постов

Выбор очевиден

От себя добавлю что я рад что маркетплейсы нагибают этих ахуевших тварей.

Показать полностью 3
451

Ответ на пост «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Как все любят плакать на маркетплейсы, цены режет, конкурировать невозможно.
А о том, что у маркетплейсов комиссии дошли уже до +-40% забывают, плюс налоги и банк 8% (если нет ндс). Итог купили за 1000р продали за 2000р, 100% наценка круто, а после вычета 48%, всего выходит 1040р доход продавцу 4%. Т.е. бедные торгаши которым маркетплейсы не дают жить и режут цены, это те, кто привык крутить 200-300%, а теперь не могут. Теперь честная конкуренция показывает сколько действительно должен стоить товар.

974

Ответ на пост «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Захотел я на днях геймпад. Таки до 33 дожил, хочется и этот девайс заюзать. Беру немного денег и топаю на три буквы. Точнее в оранжевый магазин под ними (которого, кстати, очень давят маркетплейсы эти). Дотопал, начал выбирать и ни на одном нет ценника. То есть, берешь геймпад понравившийся и топаешь к сканеру. И так не только с геймпадами, а еще и с клавиатурами, мышками и прочим недорогим и мелким товаром. А я привык, что всю нужную основную инфу я узнаю по ценнику, а заодно и цену. И не я один был "рад" такому ноухау. То есть, придя в магазин, я еще и внутри него теперь должен побегать. Плюнул и заказал на маркетплейсе. А глав гад этого магазина пусть дальше ноет в сети, как интернет-площадки душат его бизнес. Только он и сам хорошо справляется

4103

Ответ Kvachkov в «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

О, у кого-то опять рвёт пукан на маркетплейсы. И электроника там невозвратная, и шмотки паль.

Начнём с того, что есть куча вещей помимо. Например, бытовую химию, корм и наполнитель для кота, кофе, соду с лимонной кмслотой и прочее уже очень давно покупаю только там. Ассортимент больше, цены ниже, товары те же.

Шмотки. Я верю, что в "фирменных" магазах адидас всегда будет родной... но это не точно 😁. Покупал недешёвые немецкие рубашки на маркетплейсе - явно остатки, ходовых размеров мало, расцветки самые странненькие, но какбэ это те самые рубашки. Не нравятся на озоне за 5-7к - идёшь в "нормальный магазин", там и ассоотимент, и размеры. И ценник 14-21к. Неподошедшее в озон сдавал без проблем.

Или вот ботинки нужны были. Приехал в саламандер на Китай-городе, долго ждал, пока до меня дойдёт тётечка-продавец, не дождался, сам померял, сам выбрал. Наконец она освободилась, подхожу - дай, говорю, вот эти сорок первый не с витрины. "А у нас только по одной паре каждого размера". Спасиб, коэш, но там уже прям явные следы носки. Ок, приехал домой, на следующий день привезли в ПВЗ, ещё и на пару косарей дешевле.

Электроника. Я вряд ли буду покупать стиралку или холодильник на озоне (хотя хз), но ноуты покупал. Если вы не пытаетесь за 50к купить топовый игровой ноут последнего поколения у иностранных продавцов, то ок. Если пытаетесь - ну дык сами себе буратины.

Брал новый lenovo за 120к. Дома включаю - не работает вай фай. Ничего не помогает. Вернул в ПВЗ, без проблем вообще. Попробуйте вернуть ноут офлайн магазу, ага. Купил ещё такой же. Та же проблема. Вернул. Уже потом узнал, что леново накосясил с дровами, и драйверы на вай фай надо было качать со стороннего сайта. В итоге взял тот же бук, но на интеле. И да, на озоне прекрасно продают те же офлайн магазины, только возвраты у них по правидам озона, а не "мы заберём на эксперизу на 30 дней, а потом скажем, что всё ок, в возврате отказано".

Про всякую мелочь, от отвёрток с гайками до картхолдеров с рулетками, детских книг, игрушек и т.д. вообще молчу. Не надо никуда ехать, полазал в телефоне, заплатил картой, а не как у ашота в комке "терминал не работает", через день это всё в ПВЗ в соседнем доме.

Маркетплейсы - офигенно.

Показать полностью

Ответ на пост «Маркетплейсы сильно меняют рынок»

Маркетплейсы не заменяют магазины. Тряпки и обувь, если качество, это брендовый производитель, а на маркетплейсах из якобы брендов - 99% подделок. Или самое низкокачественное китайское фуфло (китайские товары бывают хорошие, но их не везут, везут самое подвальное, накрутив 1000% маржи).Постоянная брехня с размерами, полотенце покупаешь - обязательно меньше заявленных размеров. Постоянная брехня про ткань - вместо хлопка теперь почти всегда синтетика, сжигаешь "100% хлопок", вместо сгорания как бумаги - плавится шарами.

Маркетплейсы в России - рассадник мошенников, крышуемых маркетплейсами, потому что им выгодно быть преступниками.

Поэтому многое - только в обычных магазинах.

И да, привет чайникам, покупающим на маркетплейсах технически непростые товары, электронику, бытовуху. На ПВЗ вы ничего не проверите, ну попробуйте стиральную машину проверить. А с возвратом фуфла и брака... хахаха.
На маркетплейсе любой продавец может в любой день исчезнуть навсегда.

12

Маркетплейсы сильно меняют рынок

Имидж – не имидж, а давление на цены – конкретное. Эти онлайн-монстры за счет своих масштабов и тотальной оптимизации выжимают издержки до минимума. Продавцам на них проще и дешевле выставлять товары, а обычному магазину у дома как конкурировать? Маржа сжимается и «лавочники» ломают голову – как вообще выживать дальше.

Но дело не только в ценах. Люди просто привыкли к маркетплейсам. Зачем тащиться куда-то, если вот он широченный ассортимент лежит у тебя в телефоне? Один клик – и заказ уже летит к тебе домой. Удобство – это новый наркотик. Как итог, трафик в офлайне проседает. Люди всё реже заходят в магазины, предпочитая просто открыть приложение.

Масла в огонь подливает разница в правилах игры. Онлайну зачастую проще жить – регуляторы смотрят на него иначе, требования порой не такие жесткие, как для офлайна с его арендой, санпинами и кучей проверяющих. Эта неравенство – лишний козырь в руках у маркетплейсов.

Что в сухом остатке для офлайн-ритейла? Наблюдаю некоторые метаморфозы, и здесь картина маслом:

1. Людей у них стало меньше. Главная боль – пустующие торговые залы. Покупатели уходят в онлайн, особенно на большие площадки. Каждый ушедший клиент – удар по выручке.

2. Затраты растут. Чтобы хоть как-то удержать оставшихся, магазины вынуждены вертеться: делать круче сам магазин, улучшать сервис, вкладываться в рекламу, учить персонал улыбаться. Всё это – деньги, и их нужно отбить.

3. Цифра – не прихоть, а мастхев. Без интернета сейчас просто никак. Надо лезть в соцсети, клепать свой сайт или интернет-магазин, а то и вовсе лезть на сами маркетплейсы. Гибридная схема – новая реальность. Сопротивляться ей – только время терять.

4. Борьба за лояльность – настоящий ад. Покупатель, избалованный удобством площадок стал капризным. Он хочет в офлайне тот же уровень сервиса, персонализированный подход и максимум комфорта. Удержать его – задача сложнее, чем раньше.

Но кричать «Ритейл умер!» преждевременно. Да, он меняется, причем глобально. Будущее не за тотальным онлайном и не за старым офлайном, а за гибридными системами. За умными магазинами, которые не будут тупо копировать маркетплейсы, а сыграют на сильных сторонах: на живом общении, на возможности прямо тут потрогать товар и сразу унести, на атмосфере. И при этом активно внедрят технологии, чтобы исправить косяки: очереди, неудобства, нехватка информации о товаре. Физические точки не исчезнут. Они просто станут другими, а те, кто не успеет перестроиться, канут в небытие.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!