1

Ответ на пост «Сбер. Вот где карту получали, туда и идите! Сим-карту»

СберМобайл - поддержка как будто из преисподней.

Ничего не знают, ничего не умеют.

Помнится, просил отключить мне смс рассылку с приглашениями в СберМобайл. Поддержка СберМобайл не смогла, у них лапки.

Помогло только обращение к омбудсмену Сбербанка

https://www.sberbank.com/ru/person/ombudsman/about?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=ombudsman_person_perform_god_202401010002_rk434274gr2052_context_search_general_rus|{campaign_id}&utm_content=cid|{campaign_id}|gid|{gbid}|ad|{ad_id}_{banner_id}|ph_id|{phrase_id}|src|{source}_{source_type}|geo|{region_name}_{region_id}|&utm_term={keyword}&etext=2202.Ahj7Z4bF_BNtDNIDq7MV47qAO67FqKyCTj0lspBi5SX0ujxFmiFWI-VEG5mPyatUsThYxLnk0Sr2IGcqcsogz3JncG1peGdzZ3N4enJ3dGY.902a76deb7ca072f9e4671586f94d7e8f2314d0d&yclid=9184083684532158463

Попробуйте, авось и вам помогут

5

Сбер. Вот где карту получали, туда и идите! Сим-карту

Сбер. Вот где карту получали, туда и идите! Сим-карту Защита прав потребителей, Обман клиентов, Сотовые операторы, Служба поддержки, Жалоба, Сбербанк, Длиннопост

Пришёл я в Сбер закрыть пару сим-карт и офигел от того, что то, от чего они так долго уходили и отмывались, реинкарнировалось в новом виде.

После посещения двух окошек "старших специалистов" ими был вынесен вердикт: "Где симкарту получали, туда и идите." Я аж прослезился от радости.

Ну как-то слово пока хожу. Поддержка ВК не обладает специальными знаниями по расторжению. А по форме на сайте нужен номер договора и дата его заключения, которую я, к слову, не запомнил во время заключения договора.

Но на удачу швырнул им письмо на общий адрес, вдруг там знают.

Сбер. Вот где карту получали, туда и идите! Сим-карту Защита прав потребителей, Обман клиентов, Сотовые операторы, Служба поддержки, Жалоба, Сбербанк, Длиннопост
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!