Про сайт объявлений

1 432 поста 731 подписчик

Популярные теги в сообществе:

1

Профиль на Авито не восстановить после удаления...

Пользовался я значит Авито спокойненько, прошел верификацию все дела. Потом добавили возможность обьеденить аккаунты, я создал ещё аккаунт и долго ими пользовался как бизнес профилем. В дальнейшем было принято решение перейти на второй аккаунт как на основной на что Авито предложил полностью обьеденить мои аккаунты и я согласился. Второй аккаунт запросил верификацию и я словил бан) при том что я удалил свой предыдущий основной профиль при попытке верификации на новом. Как итог оба профиля потерялись. Я долго пытался достучаться к поддержке Авито. Но ничего не помогало, сейчас спустя долгое время ищу решение здесь. Все таки как никак Авито у нас один, монополист. А вот поддержка у них так себе. Но кто знает, может услышат)

2

Авито колется, но продолжает жевать кактус!

После того, как тридварасы из "кех-eКоммерц" ограничили мне доступ к профилю, чтобы выманить паспорт (Авито-куевито снова вымогает и ворует...), я торжественно на них забил и стал поглядывать альтернативы. Постепенно узнал, что "собратьев по несчастью" у меня огромное количество и предложил объединять усилия в поиске да переселяться вместе (Всем уставшим от Авито!). Как и ожидалось, большинство решило тоже послать хуевиту лесом и вернуться к другим площадкам, сот.сеткам и т.д.. Для себя я приметил, что даже юла вернула бесплатные лимиты, комиссию втрое меньше и только при использовании сервиса, хотя компания mail.ru — те ещё жадницы. А форумы и другие доски вообще бесплатны абсолютно. И вот реакция говниты на утекающих пользователей не заставила себя ждать!

В гостях у знакомого помогал ему составлять объективное описание (диагностика вещи из моей профессии). И вот я слышу:"о*ели" – интересуюсь тем, что вызвало такую реакцию. А там новшества:

Такие они – эти якобы "бесплатные" объявления.

То есть, даже за самовывоз теперь будет мзда. Так какая же это теперь нахрен "доска бесплатных объявлений"?!! Всё, ничегошеньки там бесплатного нет, кроме имения пользователей во всё и вся!

И вот какой имбецилизм меня больше всего забавляет с их стороны:

Пока все врубились, что с пользователем нужно считаться, начали давать выгодные штуки и к ним потёк с Авито народ, авитовцы решили ставить очередной рекорд по выбешиванию пользователей, словно крича:"да бросьте нас уже, мы же конченные!"

Упущенную выгоду они явно решили компенсировать с оставшихся пользователей. Сейчас ещё часть терпеливых свалит и снова тарифы вырастут, потом ещё и ещё... И будет продолжаться эта круговая порука пока последнему клиенту не объявят миллиард в секунду "за просмотр" и не сбежит последний "абрамович" от них.

И вот мне очень интересно: что же за мудаки там сидят, что когда их ебанина устроила массовый отток выгодоприносителей они вместо того, чтобы исправиться продолжают мудить пуще прежнего. Если манагер был бы хоть чуточку с серым веществом в черепушке, то у него бы инфаркт произошёл от этих "эффективных придумок". Я уже думаю, что там не просто 3,14дорасы, а ещё и альтернативно одарённые по самый небалуй.

В общем, набираем попкорн и смотрим как наипнётся эта шаражка. Приглашаем к просмотру, так сказать. И бегите от них пока не поздно. Почему "поздно"? А потому, что с компенсациями они кидают, платные объявления блокируют без возмещения, профили блокируют при отправленных товарах/деньгах, чтобы выманить и продать ваши данные, шантажируя информацией о продажах/покупках. А даже после предоставления данных могут сказать, что им что-то не понравилось и хрен вы деньги/товар получите, ведь доступа в ЛК вам не откроют. То бишь, кидалово может произойти по любому пункту по обе стороны и хрен вы чего добьётесь – Авито даже ответить нормально не в состоянии. У меня лишь в профиле можно найти статьи о всём перечисленном, а если по тегу перейти и загуглить...

Короче говоря, если вам дороги ваши нервы и деньги, то бегите от Авиты и не оглядывайтесь.

Надеюсь, хоть кого-то этот пост предостережёт до того, как Авито его опрокинет.

Всем добра! 🤗

Показать полностью 2

Ну , здравствуйте...

Обожаю звонки и сообщения на Авито , типа, Я у вас покупал, вы помните!?

- Что покупали, когда покупали??

- Ну как же, я у вас 3 месяца назад покупал браслет!! (слышу надежду в голосе, что сейчас я метнусь и закрою все его мечтания и требования за пару минут и не придется заново поднимать тему и объяснять все заново)

- Подождите, это было 3 месяца назад?!

Ко мне в этом году обращались около 5 тысяч человек со своими вопросами, проблемами, покупками...

Я сейчас должен вспомнить, именно вашу какую то мелкую покупку и наше общение на несколько минут в чате ?

Я не знаю, это какой-то эгоцентризм или как там это философы называют?! Где ты твою Я ставишь в центре этого мира и все вокруг только и думают, чтобы запомнить тебя и твоё имя, и что ты когда покупал, какие были нюансы обсуждения, технические подробности трёхмесячной давности (!).

В каком состоянии ума эти люди живут?

*******************************

Никто вас не помнит, никому вы не нужны.

*******************************

Это относится не только к философии и жизни.

И к вашим браслетам, к вашим машинам, к вашим трусам и часам тоже.

4

И снова любимый Авито. Неработающая тестовая функция возврата

Авито я пользовалась вопреки многочисленным жалобам. Да-да, сама виновата, знаю.
Для ботов Авито - обращение #61632878.

Но принесла я вам предостережение об использовании тестового функционала, который может вскоре появиться у всех пользователей. А именно - возврат товара через 14 дней.

Спойлер - всё плохо, сыро, вам нагло врут в глаза. Короче, я протестировала обычный функционал Авито.

Я продаю женскую мотокуртку очень маленького размера. Это не трикотажная кофта, там подстежка, защита — всё, что позволяет полноценно оценить комфортность посадки только после примерки. Поэтому было много сомнений, что куртка подойдет. При обсуждении заказа с покупателем я увидела новую функцию возврата товара и подключила её внутри объявления сразу же, как заказ был оформлен.

  1. Нигде в правилах не прописан какой-либо порядок подключения возврата.

  2. В объявлении было указано количество товаров: 1 штука. Эта одна штука была оформлена на доставку. При этом я смогла подключить возврат — активный ползунок в объявлении служил этому подтверждением.

Как нетрудно догадаться по вводным данным — при попытке вернуть товар правила изменились, и возврат на самом деле не подключён, потому что я кнопку нажала после оформления заказа. То есть я везде вижу, что функция возврат подключена, и

И снова любимый Авито. Неработающая тестовая функция возврата Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Клиенты, Длиннопост

Авито, вы в себе, как не подключёна? У меня даже сейчас она подключена. Для объявления с 0 доступными единицами товара. Проснитесь, вы облажались.

И снова любимый Авито. Неработающая тестовая функция возврата Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Клиенты, Длиннопост

Возврат настолько тестовая функция, что правила не прописаны в Правилах (https://support.avito.ru/categories/6), а поддержка выдумывает их на ходу. Даже робот из поддержки про эту функцию не знает. Зато теперь знаете вы, и знаете, чем пользоваться нельзя, даже если вы такой же смельчак, как и я, и на Авито что-то продаёте вопреки здравому смыслу.

Поддержка, конечно, очень сожалеет, молча закрывает диалоги из-за неудобных вопросов про правила (наверное, чтобы поплакать от сожаления), и вообще не может мне уже подключить эту функцию. Конечно...

И снова любимый Авито. Неработающая тестовая функция возврата Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Клиенты, Длиннопост

В итоге лучше не рисковать с продажами и покупками, если видите такую плашку. Никто не знает, как она точно работает, так что вы ещё менее защищены, чем при обычных доставках.

И снова любимый Авито. Неработающая тестовая функция возврата Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Негатив, Клиенты, Длиннопост
Показать полностью 4
8

Запрещенные услуги и "Надежный исполнитель"

Понимаю, что скорее всего моё недовольство не будет удовлетворено, но написать и пожаловаться хочется)

@Avito.help, вы же сами для чего-то придумали правила, где в разделе "Запрещенные товары и услуги" в пункте 20 четко и явно указали, что запрещено размещать предложения по накрутке отзывов и лайках в соц. сетях (смотрим скрин)

https://www.avito.ru/legal/rules/listings/prohibited-items

Запрещенные услуги и "Надежный исполнитель" Объявление, Авито, Негатив, Длиннопост

скрин с правилами с сайта Авито

И тут попадается "Надежный продавец" с проверенными документами, который на Авито с октября 2018, с рейтингом 5*, 871 отзывом, 5000+ подписчиков, который только и занимается тем, что предлагает услуги по накрутке лайков, подписчиков в соц. сетях.

https://www.avito.ru/brands/luxary_company/all/predlozheniya...

Запрещенные услуги и "Надежный исполнитель" Объявление, Авито, Негатив, Длиннопост
Запрещенные услуги и "Надежный исполнитель" Объявление, Авито, Негатив, Длиннопост

Объявления размещены с 2023 года! В завершенных еще 60+ объявлений по накрутке.

Что забавно, в своих объявлениях они показывают свою работу)

Запрещенные услуги и "Надежный исполнитель" Объявление, Авито, Негатив, Длиннопост

Доказывают, что могут накрутить подписчиков.

И что получается? Кто оплачивает рекламу, платные услуги, тот может нарушать?

Причем, если посмотреть другие объявления/пользователей по запросу "накрутка лайков", то мы найдем еще кучу объявлений, но все они свежие, то есть периодически Авито чистит запрещенные объявления, а на эти глаза закрывает.

Показать полностью 3
4

Авито не присылает сообщения от клиента, а человек думает, что это я не отвечаю

Женщина писала мне в чат, как оказалось, три раза! Но ни одно ее сообщение не было мне доставлено в Авито. Из-за отсутствия моего ответа ей, она написала мне негативный отзыв, где обвинила меня в том, что я ей не ответила на ее сообщения. Я зашла в общий с ней чат и не увидела ни одного ее сообщения!! Какого хрена Авито размещает отзыв на основании лживой информации, где утверждается, что я специально не отвечала на сообщения. Авито, вы меня игнорируете, не делаете удаление данного отзыва, при том, что сам ваш сервис не доставил мне ее сообщения!!! Виноват Авито, а отзыв об игноре сообщений, которых нет в моем чате прилетает мне!!! Разберитесь уже в вашем сервисе. Хватит мне ваших ботоответов!! Уберите отзыв, где меня обвиняют в том, что я не ответила на несуществующие в моем чате сообщение, которые Авито мне не прислал.😡😡😡😡😡.

Авито не присылает сообщения от клиента, а человек думает, что это я не отвечаю Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 1
3

Доброго времени суток!

Номер профиля нашего магазина: 106724796

Ситуация:

Отправляли авито доставкой Mac Mini покупателю, все необходимые фото есть и были в объявлении, каких либо изменений не происходило.

Покупатель принял товар на пункте выдачи, то есть осмотрел коробку, сам товар, на это дается время. У нас более 200 продаж авито доставкой и ни одного отзыва ниже 5⭐️.

Спустя время нас приходит сообщение о том, что у макбука неродная крышка от MacMini M1 и поцарапана коробка с серийным номером. Крышка не может быть от MacMini M1 чисто физически, так как там абсолютно разные размеры от слова вообще, это легко проверяется в интернете. На что покупатель получает ответ о том, что он вправе вернуть товар или мы со своей стороны, готовы возместить часть суммы для урегулирования конфликта.

Прошу заметить, что рынок на данное устройство 130.000₽ за новое. Мы продавали устройство с 5 часами наработки за 107.000₽ в полном комплекте и т.п

Покупатель отказался возвращать товар через сдек (возврат денег после проверки). Мы после этого предложили как раз таки обсудить компенсацию, сумма не устроила. Написали в авито доставку, чтобы сделали возврат через авито, на нашем аккаунте функция отключена, так как многие клиенты покупают в рассрочку, а две эти функции одновременно включены быть не могут.

И получаем сообщение от покупателя, мол если вы платите 4.000₽ - то пишу вам отзыв все как есть.

А если 16 тысяч, напишу что все хорошо прошло.

После этих «шантажных» действий с нашей стороны последовал отказ продолжать какой либо диалог. (Мы так же готовы принять возврат от покупателя).

Покупатель оставил отзыв и пока 16.000₽ не будут оплачены, его содержание не поменяется. Прошу сотрудников авито разобраться и ситуации и решить вопрос, так как обжалование никак не работают и лишь стандартные фразочки искусственного интеллекта.

Показать полностью 2
5

Авито махинации с подтверждением данных

Avito.help хочу живого ответа от человека с ботом общаться надоело. Так мои хорошие мне это надоело, с какой стати Вы требуете паспортные данные? Но после проверки блокируете пользователя с странной формулировкой "нетипичное поведение" или вот это что вы заметили" подозрительные признаки " С какой стати пользователь получает отказ в восстановлении если есть проверенный аккаунт? Почему служба поддержки постоянно под кайфом ? Да вообще от поддержки там только слово. Для тех кто начнёт писать типо вела бизнес, не платила налоги. У меня был аккаунт который я использовала для себя четыре года!!!Никакого бизнеса я не имею. Если вашим приложением пользоваться невозможно тогда зачем оно? Я отправила обращение в Роспотребнадзор, очень хочу чтобы именно вас проверили.

Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив


Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Авито махинации с подтверждением данных Авито, Махинации, Обман клиентов, Мошенничество, Нарушение закона, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 9
Отличная работа, все прочитано!