Дно яндекс.такси со стороны клиента
Почему пользуюсь сервисом? В Питере сейчас вариантов нет.
Вот Вам стандартная ситуация:
Днем вызвал такси. Машины нет. В приложении статус машины "ожидает", на карте отображается в далеком от меня дворе.
Отменяю заказ. Оформляю новый и уезжаю.
За первый заказ с меня списали 89 рублей, ибо я его отменил, так это у них работает. Но в форме отмены заказа есть возможность указать причину в виде чекбаттонов (галочки расставить в предлагаемых вариантах). Что я и сделал, выбрав вариант "водитель ехал в другую сторону".
И все, тишина.
Сейчас отписался на эту тему в поддержку со своего аккаунта из приложения, оператор попросил уточнить, какая это была поездка?
Езжу, на их такси 3 раза в неделю, минимум. Есть подписка на +, т.е. являюсь постоянным клиентом, а не мимокрокодилом.
И они что-то там рассказывают про свои крутые алгоритмы. Эти алгоритмы работают на пользу яндекса, не испытывайте иллюзий на эту тему.
Так что, товарищи, не удивляйтесь. Эта контора пытается трахнуть всех своих клиентов, не только таксистов =)