Доброй ночи, уважаемая Иннова. Мы в негодовании, печали, недоумении. Вы все сделали плохо, очень плохо, и как бы бренд-менеджер ни пытался отрицать очевидное, мы с вами стоим перед неприятными фактами.
Давайте мы по пунктам разберем то, что действительно произошло не так:
Задержка запуска сервера на 4 с лишним часа. Люди заранее готовились (это их слова - планируйте свой распорядок дня, опаздывать не планируем) зайти в игру именно в заявленные 16:00 по мск, чтобы получить 4 часа ожидания. Эти 4 часа эти люди сильно нервничали и были оторваны от дел. Поскольку вы не удосужились компетентно решить проблему и оповестить об этом коммьюнити. Это уже не первый раз, когда локализаторы сильно опаздывают, отбиваются от обещанного времени.
Технические неисправности на каждом шагу. Началось всё с множества ошибок на сайте, а затем сайт вовсе перестал работать, выдавая ошибку 504. Напоминаю, что в русской локализации клиента НЕТ, запуск производится только через сайт. При входе в игру (да и во время игры) людей выкидывало, при повторном входе организовывалась очередь в 1 час, а то и более. И это при том, что были открыты несколько серверов и это НЕ РЕЛИЗ.
Несвоевременная выдача премиума. Многие люди получили премиум-статус лишь спустя через несколько часов после запуска, а некоторые и вовсе не получили! Это очень важно на старте.
Сундуки с кристаллами во внутриигровом магазине, которые локализаторы обещали НЕ ВВОДИТЬ. Они сильно влияют на баланс игры, это буквально ключевой ресурс.
Всего одна ячейка для камней в оружии вместо двух. Это серьёзное изменение, влияющее на желание человека совершить денежный вклад в игру, к чему так стремятся локализаторы. Об этом ранее нигде не было оговорено, даже на ЗБТ.
Внутриигровые опросы. Это единственный источник "распечатки" для слотов камней в оружии и многих других полезных предметов. Такие опросы есть ВО ВСЕХ локализациях, но нет в русской. Что свидетельствует о желании локализаторов ещё больше нажиться на игроках.
Арена. Нам бы хотелось бы услышать исчерпывающий ответ касательно сроков ввода сбалансированной арены. На текущий момент мы много слышали про желание Инновы развивать киберспорт, про участие в мировом чемпионате УЖЕ в этом году. И мы видим не баланс арену на старте игры, и первый сезон длящийся с 13 мая по 23 августа.
Сама структура игрового магазина строго заточена под то, чтобы вытянуть из каждого игрока максимум денежных средств. Вещи из шопа нельзя дарить, вещи (костюмы прежде всего) из рублевого шопа не совпадают с вещами из шопа монет пути хона, что тонко намекает о том, что эксклюзив брать придется исключительно за донат из своих кровных, так как заработать внутриигровым способом на подобный контент не представляется возможным. Ну и, конечно же, цены. Локализаторы обещали относительно низкие цены, но разница оказалась максимум минимальной. На Европе же цены в 2 раза меньше.
Боты. Мы много слышали о том, что Frost имеет хорошую защиту от ботов и у нас будет намного лучше чем на Евро. И действительно, мы в этом уже убедились, не прошло и получаса с момента старта сервера, как начали появляться просто армии ботов-котоводов. Зато стримить приходится через захват рабочего стола или с помощью различных ухищрений. Защита совершенна, спасибо.
Неизвестно чем занимались локализаторы на профилактике (которая, кстати говоря, достигала на ЗБТ до 7 дней в неделю при том, что обещали месяц теста), но после запуска 13 мая людям начали приходить вещи из аккаунтов на ЗБТ. То есть, о заявленном ранее вайпе речи и быть не могло! В результате Иннова решила очистить все игровые профили с процессом игры за 13 число (это как минимум 5 часов!), либо якобы создать какой-то скрипт, убирающий предметы с ЗБТ.
Возврат наборов. За возврат денег от продажи наборов банят в Фогейм как минимум на 2 ТЫСЯЧИ ЛЕТ, т.е. теряется весь прогресс, ачивки и прочее из других игр. У многих возникали трудности возврата денег.
Иннова не перестает удивлять: 14 марта после того, как объявлено, что вайп производиться не будет, люди после профилактики заходили и видели, что весь их игровой процесс обнулился. Как это понимать?
В общем, исходя из старта, многие игроки уверены, что локализаторы совершенно были не подготовлены и вовсе плохо разбираются в своей работе. Очевидно, что они хотят нажиться на игроках, реально заставляя вытягивать деньги ради нормальной прокачки. А некоторые предметы в шопе делают игру сильно дисбалансной.
КТО МЫ ТАКИЕ
Мы - большинство игроков Blade and Soul, которые уже устали терпеть неудачи и проблемы Инновы, которые сильно отражаются на игроках, их занятости и окружении, настроении и желании играть вообще. Доказательства вышесказанному можно найти на форуме Фогейм (хотя модераторы там любят удалять жалобы, т.е кооперации с игроками никакой) и в комментариях к сообществу, как и во многих других местах.
ЧТО МЫ ХОТИМ?
Мы хотим, чтобы РАЗРАБОТЧИКИ повлияли на русских локализаторов, а сами локализаторы приняли дисциплинарные меры в отношении персонала, не справляющегося со своими обязанностями, пересмотрели систему доната и решили многие проблемы, описанные выше. Надеемся на понимание.
P.S. Текст скопирован с сайта https://www.change.org
https://www.change.org/p/ncsoft-обратить-внимание-и-повлиять... вот он.
От себя хочу добавить, что деньги потрачены, надежды не оправданы, все плохо :С
Комменты для минусов внутри
