Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Топ прошлой недели

  • CharlotteLink CharlotteLink 1 пост
  • Syslikagronom Syslikagronom 7 постов
  • BydniKydrashki BydniKydrashki 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Gm

С этим тегом используют

Авто Chevrolet Все
54 поста сначала свежее
670
12bar
7 лет назад

Осиное гнездо⁠⁠

Дело было году так в 2011, работал я тогда в автосалоне и произошёл у нас один забавный случай. Стоял на стоянке автомобиль OPEL astra H, по тем временам ещё в полне приличный автомобиль, но вот беда, стоял уже так года 2. Все никак не могли найти на него покупателя, и вот где-то в разгар летнего периода находится это счастливый будущий обладатель...

Естественно, машине надо сделать предпродажную подготовку, помыть, все жижи проверить(долить да поменять) и так всякого по мелочи. Тащит мастер цеха аккум его родной, втыкает и...не может запустить двигатель. Тот вроде схватывает, трясётся весь в конвульсиях и глохнет, непоняяятно.

Ок, тараканим его на диагностику и не обращаем внимания на этих полосатых паразитов, которые летают уже по сервису, нам же некогда. Диагност начинает шаманские танцы с бубном и выясняет: что-то там, нахватает кислорода и прочее.

Вскрывает корпус воздушного фильтра, снимает сам фильтр, а там ниже осы гнездо себе свили на пол-корпуса.

Итог: все счастливы и довольны, автомобиль в итоге подготовили и продали, война с осами за территорию сервиса продолжалась ещё неделю, пока всех не извели

[моё] Автосалон Opel Astra Gm Осиное гнездо Текст
27
10912
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про обучение⁠⁠

Год 2012. Сидим на обучении в Ratheon (Москва). Препода нет, болтаем. Народу - человек 30 со всей России.


Один говорит:

- А я вот под новый год хорошо по лизингу сработал - зарплата была 270 тысяч.

Все: Норма!!!!!


Другой:

- А ко мне приехала служба такси и взяла у меня 60 Солярисов. Я их 2 недели выдавал. Зарплату дали - 350 тысяч.

Все: ты крутой!!!!!


Я сижу. Хвастать особо нечем - вокруг москвичи да питерцы, и их нашими зарплатами не поразить. Говорю:

- А я на работу еду 12 минут, в с работы - 14. Хоть в будний день, хоть в выходной.


По аудитории восторженный вздох от моквичей и питерцев:

- ВАААААААААААУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ!

[моё] Lassary Автосалон Gm Chevrolet Opel Текст Машина Продажа
786
199
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про "елки"⁠⁠

Елка это, на профессиональном сленге менеджеров по продажам, автомобиль, максимально обвешенный дополнительным оборудованием. Самая нелюбимая процедура установщиков называется "наряжать елку", а самый сомнительный успех продавца - "продать елку".


Первое, что нужно знать: елку наряжают для того, чтобы машина НЕ ПРОДАЛАСЬ!!!


Объясню. Согласно требованиям дистрибьютора, в шоу-руме должна стоять вся модельная линейка марки - от крошечного хэтчбека до мастодонта. Но заводу-изготовителю выгоднее выпускать фаршированные версии, поскольку они требуют больше ручного и механического труда и, как следствие, дороже.


Базовые комплектации - хоть Chevrolet Cruze, хоть Hyundai Creta, хоть Skoda Rapid занимают от 20 до 30% всего производства. И на них всегда есть спрос.


Постановка автомобиля в шоу-рум это трудоемкий процесс: надо дернуть весь коллектив и начать катать машины по залу: одну туда, вторую сюда. Поэтому менеджер будет стремиться продать машину со склада, а не из зала.Но что делать, чтобы люди, придя в салон не сказали - давай эту? Правильно, сделать выставленную машину непривлекательной - конкретно, повысив ее стоимость на пару сотен тысяч рублей.


Бывают упертые покупатели: со склада не хочу, а из зала - заберу. Если менеджер не смог переубедить, он просит коллег помочь и начинает выгонять машину. Чувство смешанное: за ДОПы платят мало, но может стоять какой-нибудь план по продажам. А ты теряешь, как минимум, полчаса на покатушки по салону, плюс еще столько же - на оформление.


Поэтому машину наряжают, ставят в зал, и показывают всем желающим. Хотите? Или наличие, или доставка в течение пары месяцев. Не хотите с "допами"? Или наличие, или доставка под заказ. Главная мысль, которую надо понять:


МЫ НАРЯЖАЕМ МАШИНУ В ШОУ-РУМ НЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СПЛАВИТЬ КУЧУ ДОПОВ, А ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЕЕ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ НЕ ПОКУПАЛИ.


Доходит до смешного: у нас была выставлена Chevrolet Niva со спутниковой системой Cobra Connex, шумоизоляцией, стереосистемой с камерой заднего вида, комплектом зимних шин и прочим барахлом. К цене в 449 тысяч сверху было накручено еще тысяч на 350. Разгадка одна: очередь на Нивы была 4 месяца. Лихо? - Но нашелся мущина, который забрал ее из салона, заплатив почти 900 тысяч за все.


Что до базовых комплектаций с ДОПами на складе - тут все просто: если есть спрос, им пользуются. Поэтому "базовка" дорожает на 50-100 тысяч за счет ковриков-брызговиков-сигнализации-защиты. Не хотите - заказывайте на завод без ДОПов.


____________________________________Интерактив____________________________________


Имеет ли право салон ставить ДОПы на все машины?

Да, имеет. Не хотите - не берите.


Можно ли отказаться от установленных ДОПов?

Они проведены по заказ-наряду. Хотите снять - оплачивайте работу по демонтажу.


Есть ли смысл обращаться в прокуратуру, ООН и Спортлото?

Нет, вам не отказывают в покупке машины без ДОПов. Просто ближайшая придет через 4 месяца и на нее уже очередь. делайте заказ в производство, ждите полгода и вуаля.


Можно ли поставить сигналку в другом месте? Снимут ли с гарантии?

Можно, с гарантии не снимут. Но если из-за криворукого установщика сгорит проводка - в гарантийном ремонте откажут.


Можно ли не проходить ТО и сохранится ли гарантия?

Нет, плановое ТО это регулярная процедура ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ гарантии. Рассказы "я сам масло менял, и у меня стуканул мотор, но я обменял машину" написаны диванными теоретиками. Кто знает, что за масло лил Дядя Вася в гараже и какой вкручивал фильтр?


Можно ли договориться с менеджером, чтобы он подобрал машину из поставки без ДОПов?

Конечно, он такой же человек.


Берет ли менеджер взятки?

Тупой, наверное, да. Но у нас таких нет - у нас нормальные ребята (С). А если серьезно, то грамотный менеджер по продажам очень хорошо зарабатывает - даже по московским меркам. И рисковать работой и зарплатой из-за 5-10 тысяч рублей.... Ну, надо быть очень тупым.

Показать полностью
[моё] Lassary Продажа авто Chevrolet Gm Opel Нива Chevrolet Niva Длиннопост Текст
126
1082
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про скидки.⁠⁠

Я вчера писал про Lacetti, и многие эксперты упрекнули меня котоламповости, а автосалон - в жлобстве и жмотстве. Немногие продавцы автомобилей, участвующие в обсуждении, говорят: ТС прав. Но экспертам, у которых брат кума двоюродного свата деверя жены покупал себе машину в 1997 году, виднее. И решил я запилить пост про скидки и ценообразование.

______________________________________

Для генерального дистрибьютора, сидящего в Москве, нет ничего важнее равенства. Для него каждый салон равен другому, поэтому на всю страну действует единая рекомендованная цена и на машины, и на нормочас, и на запчасти с аксессуарами. Наценка конкретного автосалона на машину составляет 5-10% - и все. Т.е., если машина в рознице 1 миллион, она приходит дилеру за 900-950.


Кстати, как работает автосалон написано тут, а как приходят автовозы - тут.

______________________________________


Каждый месяц (неделю, квартал, полугодие, внезапно), дистрибьютор отправляет "на землю" бюллетень по ценам и скидкам. Как правило это:


Рекомендованная скидка на машину - 30 тысяч

Скидка за КАСКО в дружественной СК - 10 тысяч

Трейд-ин - 40 тысяч

Спецпредложение по кредитованию - 3-5-7% в конкретном банке.


И эта херня зовется выгодой.


ВЫГОДА НА МАШИНУ ДО 100 ТЫСЯЧ, А НЕ СКИДКА!!!!!!

________________________________

Дилерам категорически запрещено давать скидки, не прописанные в бюллетене - иначе наступает ценовая конкуренция, нарушается правило единой стоимости, потребитель утрачивает свободу выбора. А нормальные дилеры, узнав, что компания "А" дает не оговоренную скидку, пишут в Москву жалобу: што за хуита? - После чего приезжает ревизионная комиссия и натягивает хитрожопый салон по самые помидоры. Могут и дилерства лишить.

________________________________


Когда приходит свежий бюллетень, дилеры выбирают один из трех вариантов работы:

- Никому не говорить про скидки, но давать их, отрывая от сердца.

- Просто поменять ценники в салоне

- Сказать рекламщице: Маринка, а поднимай свою тощую жопу от сапера, и закажи рекламные щиты: Автомобиль со скидкой 50 тысяч рублей - только у нас!!!!!


С точки зрения закона никакого нарушения нет. Но цена, скидки, подарки и акции - одни на всю страну. Просто вы об этом не знаете.

________________________________


Бывает, что у дилера горит план, и ему некуда деваться. Он, идя на чрезвычайный риск, может дать скидку, но поджилки трясутся - шопипец. Узнают конкуренты, сольют тему Москве, и все - пизда рулю. И седлухе.


Аналогичная ситуация и с кривыми машинами, "зависшими" и стоящими на складе больше 180 дней. Деньги надо высвобождать, поэтому менеджер будет пытаться продать именно ее. Подарки, скидки и прочее - на усмотрение менеджера и РОПа (да, это не покупатель всегда прав, а менеджер, который принимает решение).


Точно такая же ситуация и с закредитовкой автосалона - когда ему натряхивает банк, обещает арестовать товар и прочее, дилер готов продать все по любой цене. Но в данной ситуации он находится в предбанкротном состоянии, поэтому лишение дилерства его не пугает. Вообще никак...

________________________________ 


Переходим к самой пикантной части повествования: про "я выбил скидку в 100 тысяч".


Знаете, чем официал отличается от неофициала? Возможностью выполнять гарантийный ремонт. Только ремонт и все. Поэтому любое юрлицо с деньгами может накупить себе машин, поставить в шоурум, выставить ЛЮБУЮ (ЛЮБУЮ, КАРЛ) наценку, и спокойно торговать. Хотите скидку? Их есть у меня! Хотите шины-диски-коврики? Нехрен делать - за ваш счет!!!


В последнее время у массы официалов появились свои карманные конторы, которые продают авто. Это выглядит так:

- Компания "Вектор" получает дилерство

- Продает все машины компании "Лабеан"

- Последняя ведет розницу

- Гарантийный ремонт осуществляет "Вектор"

- В случае претензий удар на себя принимает "Лабеан"

- Дистрибьютору в Москве без разницы: он передал машины "Вектору" по своей цене, тот их продал "Лабеану" по рекомендованной цене.

_____________________________________


PS Ребята, я хочу следующий пост сделать интерактивом - вопрос-ответ. Думаю, взлетит - от дополнительного оборудования до как выбрать машину. Стартанем сейчас:


+2 Fox7878 10 часов назад

Написали бы их руководству в центральный офис как вам не хотели продавать и как им не было интересно. И желательно с записью разговора.


Вот вам телефонный разговор:

- Здравствуйте, дилеры отказываются нам продать Lacetti.

- Да? Чем они мотивируют?

- Мы хотим скидку 100 тысяч, а они не дают.

- Скажите, Вам не хватает денег для покупки автомобиля?

- Да.

- Вы можете сэкономить, сдав старое авто в трейд-ин, либо воспользоваться программой кредитования. Либо выбрать более доступную машину.

- Нет, мы хотим со скидкой в 100 тысяч.

- Разговаривайте с дилерами!


После чего данная запись будет направлена всем дилерам города, и поставлен контроль: не дай бог кто-то попытается продать машину со скидкой конкретному человеку - будет пиздец. Потому что Москве нужно равенство!!!!


PSPS Еще есть пара историй про лесбиянок на заднем сиденье GTC, мужика, который требовал снять с Нивы АБС и подушку безопасности и человека, пострадавшего в борьбе с Солярисом. И любвеобильную тетеньку, от который я пытался выпрыгнуть из авто на скорости 90 км/ч. 

Показать полностью
[моё] Продажа авто Lassary Салон Дилер Шоурум Продажа Менеджер Gm Длиннопост Текст
232
6913
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про Chevrolet Lacetti⁠⁠

В зал заходит мама лет 40 с сыном, и с ходу заявляет:

- Так, нам надо Chevrolet Lacetti!

- Да, в наличии.

- Мы сейчас были у конкурентов, нам дают скидку 100 тысяч.


Небольшое отступление. Маржа на Lacetti была 7-10% или 30-50 тыс. руб.


- Почему же не купили?

- Мы решили посмотреть, что еще есть, и приехали к вам. Давайте скидку 100 тысяч, а то уйдем к конкурентам.

- Идите.

________________

Они уходят, я звоню названному конкуренту.

- Привет, такие-то были?

- Да, сказали, что вы им даете скидку 100 тысяч. Мы посмеялись.

- Ага, ок.


________________

Звоню в третий салон:

- Привет, счас приедут мама с сыном, скажут, что мы и ХХХХ даем скидку 100 тысяч.

- Хрюкающий смех в трубке, потом: спасибо, что предупредил.


________________


Через час они врываются с горящими глазами:

- Обещали скидку в 100 тысяч, а сейчас все морозитесь. Вы что - сговорились????


А я подумал и сказал:

- Да.

Показать полностью
[моё] Продажа авто Lassary Chevrolet Chevrolet Lacetti Gm Хамство Текст Бытовуха
590
6091
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про Chevrolet Tahoe⁠⁠

- Алло, меня Михаил зовут, вопрос: у вас Tahoe есть?

- Да, в наличии с ПТС.

- Цвет какой есть?

- Черный, белый и мокрый асфальт.

- Дочка придет, покажите ей мокрый асфальт. Одобрит - куплю.


Пришла девочка - скромница. Посмотрела машину (снаружи, конечно), позвонила: папа, машина есть, цвет красивый. Передает мне трубку:


- Алло, слушай, выставь счет - я оплачу сберкартой.

- Все 2.4 миллиона?

- Ну да, а что такого?


Через полчаса звонит:

- Я оплатил, и слушай - у него же пластик никудышний? Слушай, будь другом: организуй мне какое-то облагораживание, что ли. Ну ты просто цену скажи, я закину денег.


Через полчаса за Tahoe пришел эвакуатор и ее повезли на полную перетяжку салона + шумоизоляцию, установку хорошего звука, подножек, черт знает чего - тысяч эдак на 300 рублей. Потом машина вернулась в автосалон, опять звонит:


- Сейчас подойдет эвакуатор, вы машину погрузите и отправьте ее в Мегион (1 300 км). Да, я тут живу.


Тахо уехал. Покупателя я так в глаза не видел. Впоследствии разговаривал со специалистами под допоборудованию, они говорят: он в течение года накупил на машину барахла еще на 2 миллиона. Буквально, брал все подряд.


Вот что значит работать в крупнейшей газовой корпорации страны!

Показать полностью
[моё] Продажа авто Lassary Gm Текст Chevrolet Tahoe
711
89
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про Chevrolet Cruze⁠⁠

В шоу-рум врывается мужчина, подлетает к коллеге-менеджеру и ОЧЕНЬ громко кричит:


- Я вчера купил Chevrolet Cruze. Почему вы не сказали, что машина - говно?

- Ну.....ммм.... сейчас-то вы об этом знаете?

- А, ну да....


Мужчина разворачивается и уходит.


PS Это к постоянным шпилькам про "впаривание машин" и "менеджеров-мошенников".

PSPS История абсолютно реальна - я присутствовал при сем действе.

[моё] Продажа авто Lassary Chevrolet Chevrolet cruze Gm Текст
56
782
Lassary
Lassary
7 лет назад

Как я продавал машины. Про красный Spark⁠⁠

Вечер, заходит аппетитная дама лет 40 и с ней молодой человек лет 20-22. Даже издалека видно, что мадам очень хваткая - как открывает дверь, как ходит по салону, как садится за руль алого Chevrolet Spark. 

Как я продавал машины. Про красный Spark Продажа авто, Текст, Длиннопост, Lassary, Автосалон, Gm, Chevrolet

А вот молодой человек.... Знаете фразу "как на заклание"? Он почти все время смотрит в пол, хрустит пальцами и покусывает нижнюю губу. Я подхожу:


- Добрый день! Подбираете автомобиль? Это отличный вариант для города - компактный, комфортабельный и безопасный.

- Так, младой чек, машина нужна, но не мне, а ребенку.

- Ну..... Спарк мог бы подойти и мужчине - если в нейтральном цвете.

- Нет, нам нужен красный. Да, вот такой. Есть на автомате?

- Да, в наличии с ПТС.


Сын сзади едва слышно мямлит: мама, я не хочу такую машину, мне не нравится.


- ЧТО ТЕБЕ НЕ НРАВИТСЯ????

- Ну, она маленькая... красная.... я хочу другую.

- Я СКАЗАЛА, ТЫ БУДЕШЬ НА ТОМ, ЧТО Я РЕШУ. ПОКА ЧТО Я ТВОЯ МАТЬ!!!

- Ну мама....


Я вижу даже не конфликт покупателей, а полное подавление человека. С точки зрения продаж это хорошо - ибо есть доминанта - а с общечеловеческой точки зрения ....


- Может тогда посмотреть автомобиль, который подойдет и вам, и сыну? Вот выставлен Aveo, вот Cruze, вот настоящий корабль - Epica с 6-цилиндровым рядным мотором.

- Я живу в Штатах, и у меня есть НОРМАЛЬНЫЙ (с усмешкой и оглядкой на наши Chevrolet) автомобиль.

- Правда? И какую модель вы выбрали ЛИЧНО себе?

- Вы, наверное, и не знаете такую модель - это Scion TC (кстати, она произнесла как Сайон с ударением на А - в России говорят Сцион).

- Отчего же, знаю, прекрасный собрат Тойоты.

Как я продавал машины. Про красный Spark Продажа авто, Текст, Длиннопост, Lassary, Автосалон, Gm, Chevrolet

- Ну слава богу (закатывая глаза) - хоть кто-то знает.


Я отошел в сторону, дабы не мешать принятию решения, и до ушей доносились обрывки фраз. ...ты никто, и звать тебя никак..... я твоя мать, сволочь...... ... сегодня я оплачиваю твою жизнь, и ты будешь ездить на том, на чем я решу...... тварь... машина ему не нравится...как у девочек..... будешь ездить я сказала.....


- Младой чек, машин много на складе?

- Да, достаточно.

- Хорошо, тогда мы вернемся....


Уже выходя из салона она его отчитывает:


- Я улетаю послезавтра. У тебя есть ровно двое суток, чтобы принять решение по этой модели. Я сказала двое суток на решение. А не согласишься - пеняй на себя....


И это был тот самый случай, когда мне было искренне жаль потенциального покупателя. Потому что за него все решили...

Показать полностью 1
[моё] Продажа авто Текст Длиннопост Lassary Автосалон Gm Chevrolet
572
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии