Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Туя

С этим тегом используют

Фотография Дерево Садоводство Растения Дача Хвойные Все
103 поста сначала свежее
15
ArtyPo
ArtyPo
2 года назад

Клиентоориентированность в садовом центре⁠⁠

Много было постов про клиентоориентированность производителей и торговых компаний. С наступлением летнего сезона дачники и просто любители поедут в садовые центры за покупками саженцев. У меня есть история и есть, что вам рассказать. Мой, в том числе горький, опыт может помочь некоторым проявить осторожность при покупке саженцев.

В конце апреля 2022 года приобрел в садовом центре "Сибирские газоны" (п. Кольцово, г. Новосибирск) Тую западную сорта "Smaragd" высотой 160-180см. Всего было куплено 14шт. Взрослая туя Смарагд выглядит вот так:

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

Эти деревья я давно планировал купить в таком количестве, чтобы посадить вдоль забора, но жаба душила, ведь цена саженцев в размере 160-180см на тот момент была 9000 рублей за штуку. Небольшое отступление для тех, кто не занимается садом и не в курсе цен. Да, цены на саженцы, достаточно высокие. Садоводство - это тоже дорогое хобби, как, скажем, профессиональные наборы LEGO, внедорожная техника типа квадроциклов и обмундирование к ней, коллекционирование различных предметов и тому подобное. Саженцы 5-10 лет вполне могут стоить 5 000 - 3 0000 рублей. Крупномеры (от 3-х метров и выше) деревьев, особенно ценных, могут стоить до 120 000 рублей.

Напомню, что идёт конец апреля 2022, два месяца СВО и я всё же решил купить заветные саженцы туи, т.к. будущие поставки из Европы (тут требуется пояснение: основные поставки саженцев декоративных деревьев и кустарников в садовые центры шли из Польши и Нидерландов) не ожидались. Клиентом "Сибирских газонов" я являюсь 6 лет, покупал много, поэтому я мог созвонится с менеджером оптового отдела (обычно садовые центры считают розницей покупки до 30 000 - 50 000 рублей и менеджеры с ними не работают). Выяснилось, что саженцев Туи пришло не много, и их разбирают как горячие пирожки. Действительно, когда я приехал в садовый центр свободных саженцев уже не было (часть была забронирована для открывающегося садового центра "Сибирских газонов" в г. Кемерове).

А дальше печальный опыт. В конце июня 2022 года две туи стали чахнуть, начала желтеть хвоя. Я об этом сообщил менеджеру на whatsapp (+79237752211), что появилась проблема. Писать в whatsapp нормально, у садового центра есть бизнес-аккаунт.

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

К осени 2022 года, к сожалению, ещё две туи начали желтеть. А сейчас весной 2023 года уже точно понятно, что 4 дерева погибли. И выглядит всё это вот так:

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

Общий вид:

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

Условия для саженцев были созданы хорошие: ветрозащита (забор прикрывает от солнечной стороны), полив и ежедневное дождевание в вечернее время. Агротехника соблюдена - саженцы посажены были в ямы около 70см диаметром и глубины. Грунт - листовой перегной 60%, чернозем - 40%. Кислотность почвы 6-6.5. Мульча - сосновая шишка. Грунт всегда готовлю сам из щепы, шелухи, веток, листового перегноя и плодородной земли. В этом сезоне уже привёз ингредиенты для создания грунта:

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

А теперь то, на что я обратил внимание при посадке саженцев, но думал пронесёт. Так вот, при пересадке обнаружил, что корни саженцев были очень сильно подрублены (у деревьев при высоте 180см ком был всего 25см в диаметре). Ком был завёрнут в мешковину, а потом уже всё это вставлено в сумку с торфом на 25 литров и щедро присыпано гранулированным удобрением типа Osmocote.

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

2 и 3 мая я сделал приложенные к посту снимки, описал ситуацию и отправил всё на имейл менеджеру и дополнительно руководителю отдела продаж питомника (имейл указан на сайте компании).

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

Если вы думаете, что мне перезвонили, то нет. Я сам позвонил 12 мая. Менеджер лишь сообщил мне, что со мной свяжется агроном. Зачем агроном, мне не понятно. Если бы дендролог - другое дело, хотя саженцы уже не спасти. Но со мной так никто и не связался.

Сегодня сделал попытку переговорить с руководителем. Руководит предприятием вполне адекватный человек, Николай Викторович Медведев. Приходилось его однажды видеть, и я был удивлён, когда приехал в садовый центр 9 мая в 2020 или 2021 году. Мало того, что руководитель просто работал с розничными клиентами в садовом центе, которых была тьма, так ещё и на праздник кормил всех желающих солдатской кашей (гречкой). Но с руководителем меня не соединили, сказали звонить на мобильный (но номер, и это нормально, не дали). Но и фразой "я за ним не смотрю" не сказали, когда он бывает в офисе. Переживём, собачиться не хочется, нервы важнее.

Видимо, указанная информация про "Гарантию приживаемости" не верна. Гарантии нет.

Клиентоориентированность в садовом центре Садоводство, Клиентоориентированность, Обман клиентов, Дача, Саженцы, Туя, Длиннопост

Позволю немного советов тем, кто покупает саженцы впервые. Это максимальная гарантия выживаемости вашего саженца:

  1. Покупайте саженцы, когда почки уже начали распускаться. Это гарантия, что саженец пережил зиму;

  2. Не покупайте саженцы на развалах и рынках, если вы доподлинно точно не знаете, что это официальная точка продажи какого-то питомника. Точно знать, это, например, прочитать в соцсетях на странице питомника, что у них будет выездная точка продаж в такое-то время и таком-то месте;

  3. Всегда делайте осознанную покупку. Заранее читайте и смотрите видео об интересующих вас растениях, агротехнике для вашего (!) региона. Не всё, что продают в садовых центрах пригодно для выращивания в вашем регионе. Везут всё подряд, но выживают не все. Можно для начала, скажем, посмотреть видео на канал "Репейник" на ютьюбе;

  4. Если покупаете привитые саженцы (плодовые или декоративные), то уточняйте подвой какого растения использован. Это важно и если вам не могут дать на этот вопрос ответ, это говорит, что перед вами торгаш и не более того;

  5. Саженцы с открытой корневой системой можно брать только если он помещён в грунт (прикопан) и у саженца набухли или распустились почки. Часто продают саженцы с открытой корневой системой просто засыпанные опилками. Нет гарантии, что Вася или Галя сегодня или вчера увлажнили эти опилки.

П.С. за всё время моего садоводства у меня погибли только 5 саженцев и это были сливы. Пока не могу с ними договориться, вымерзают. Не везёт на саженцы именно сливы.

UPD: #comment_274357722

26.05.2023 садовый центр "Сибирские газоны" возместил часть погибших саженцев новыми.

Показать полностью 8
[моё] Садоводство Клиентоориентированность Обман клиентов Дача Саженцы Туя Длиннопост
1
8
NeshkaA
2 года назад
Зелёнка (ландшафтный дизайн)

Туевый ку-клукс-клан⁠⁠

Туевый ку-клукс-клан Минск, Туя, Садоводство, Ландшафтный дизайн, Ку-клукс-клан
Туевый ку-клукс-клан Минск, Туя, Садоводство, Ландшафтный дизайн, Ку-клукс-клан

Кто не понял, это так туйки защищают от холода и ветра.

Показать полностью 2
[моё] Минск Туя Садоводство Ландшафтный дизайн Ку-клукс-клан
2
9
Allesgute
Allesgute
2 года назад
Лига фотографов

Пчёлка⁠⁠

Пчёлка Canon, Природа, Начинающий фотограф, Цветы, Фотография, Цветение, Весна, Пчелы, Краснодар, Яблоня, Туя

Всем добра и отличного настроения!!!

[моё] Canon Природа Начинающий фотограф Цветы Фотография Цветение Весна Пчелы Краснодар Яблоня Туя
0
1398
Vaquero13
2 года назад

Ответ на пост «Добрые бабульки»⁠⁠7

Простите, а зачем в таких случаях кидать видео в какие-то паблики?

Ситуация: мой знакомый работает главным инженером в ТСЖ. Дом не большой, наверное даже элитный (в Москве такое любят называть клубным), в историческом центре города-миллионника, но не новый, без закрытого двора.

Решили облагородить территорию, высадили несколько десятков туй, в том числе со стороны улицы.

Через неделю десяток кто-то выкопал и увез. Взяли видео с местных камер наблюдения, увидели лицо маргинального вида, которое выкопало деревья. Пошли в милицию полицию с эти видео, написали заявление. Через пару дней нашли, местный алкаш с кучей сидок за мелкие кражи. Предложили либо возместить ущерб (50к), либо проехать на нары. Туи он уже продал, деньги ушли в неизвестном направлении, но назанимал где-то, отдал. Кстати, тоже были отмазы из разряда, вот у вас богатый дом, жалко чтоли.

Ч.1 ст.158 УК РФ минимальная сумма для возбуждения дела 2500 рублей. Думаю цветочков там было явно больше.

А про паблики в ВК в ТСЖ ввиду возраста большинства работников не знали, а так бы тоже видосики повыкладывали наверное.

Длиннопост Кража Ответ на пост Текст Туя
24
16
Аноним
Аноним
2 года назад
Лига Сельского хозяйства

Туи как ограждение?⁠⁠

Что посадить в качестве ограждения, чтобы не закисляло почву и не передавало ржавчину на плодовые и кустарники? У нас сосед вдоль забора высадил туи и теперь вся малина, росшая вдоль забора в ржавчине и не приносит ягод. Вишни там же росли, то же со смородиной. Я так поняла, что надо высаживать в качестве ограждения не хвойные и не деревья типа туй.

Что ещё можно высадить, чтобы это были не пихтово-можжевелистого плана деревья и чтобы росли не выше 2 метров, неприхотливые, не требующие ухода, растущие сами по себе?

Туя Живая изгородь Растения Текст
27
4
emeltuns
2 года назад
Растения для души

Туя западная⁠⁠

Народ подскажите как тую выращивать зимой в квартире? Сохнут листья, ничего сделать не могу

[моё] Туя Растения Текст
5
2
emeltuns
2 года назад
Растения для души

Туя западная⁠⁠

Хелп народ!

Прикупил в леруа тую западную, принес в квартиру, а она начала сохнуть. Дайте совет неученому: как ее выращивать зимой в пределах квартиры?

[моё] Туя Растениеводство Текст
8
32
nattiny88
nattiny88
2 года назад

Добрый вечер⁠⁠

Добрый вечер Туя, Дача, Зима близко

Приехали к родителям в деревню, а они укрыли туи к зиме.

[моё] Туя Дача Зима близко
13
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии