По мотивам https://pikabu.ru/story/skimmer_na_terminale_sbera_5482191
23 Марта 2014. Город Ступино. Решил снять немного налички с карты сбера, уже и не помню для каких конкретно целей. Отправились к одному из отделений где установлено два банкомата, больше банкоматов – меньше очередь.
На месте увидел что на одном из двух банкоматов весит лист а4 с надписью ручкой «не работает», смутило, но всяко бывает. Пока стоял в очереди обратил внимание на то, что картоприёмник у двух одинаковых банкоматов – отличается, на втором – «Рабочем» видно головку считывающую магнитную линию, но значения не придал вставил карточку. Но прежде чем вводить пин, решил все таки дернуть приёмник. Дернул и он оказался у меня в руках. Выделил красным то, что собственно и выдало скиммер
Немного паники, карту то уже вставил, но по сути хранилище моей карты в руках, паниковать не нужно. Что делать? Первым решил позвонить в сбер, набрал 8-800, постоял в традиционной очереди там, объяснил проблему, диалог был примерно такой:
- дратути, снял скиммер с одного из банкоматов
- дратути, номер банкомата?
- номертакой-то
- спасибо, ваши ФИО? И номер телефона.
- такие-то
- спасибо, последние 4 цифры карты?
- такие-то
- спасибо за сообщение, карта заблокирована.
- эээ, не не не, данные не украли, не надо блокировать (тут отступление, что карта зарплатная и привязана к банку в Москве, а значит её перевыпуск это несколько недель ожидания и поездка в мск на целый день, или около месяца пока её довезут в местное отделение)
- такой протокол, ничо не могу сделать
- что делать с скиммером?
- отдайте в ближайшее отделение сбербанка. Спасибо за обращение, всего доброго.
Воскресенье, сбер не работает. Немного помотавшись по городу и не найдя работающего отделения, позвонил еще раз, там разговор был короче, мне просто посоветовали обратиться в отделение полиции.
Что ж, уже потратив около часа на всю эту ересь и не получив денег, отправился в ближайшее знакомое отделение:
стретив там двух сотрудников на проходной, пообщался сними:
- дратути, вот такая вот штука, карты ворует кто-то, снял вот, в сбер позвонил сказали в полицию идти, чо делать?
- дратути, нииииччоооссеее! Это где?
- у вечного огня, что делать то?
- я думал они другие, такие большие на всю панель. По телеку видел. Херню ты принес.
- ээ, нет, не херню, вот головка, вот батарейка, вот интерфейс похоже на USB…
- херню несеш, не такие они.
- так что делать?
- иди _самое_ главное _управление_ мвд. Там разберутся
Лаадно. Полагаю видел он что-то вроде такого:
Слушать меня не стал, я отправился в то самое главное.
Уже тогда бесить начало, людям помочь решил. Трачу свое время, да еще и выслушиваю тут всякое. Но, старался обратить внимание на то, что по крайней мере это дело полезное.
В главном отделении меня ждала проходная с вертушкой и товарищ вахтёр. Взял в руки грянзную трубку что бы поговорить через стекло.
- дратути, нашел тут. Воруют, нужно что-то сделать. Был в другом отделении, послали к вам.
- дратути, у вас украли чего?
- нет, но..
- не украли, так что ты хочешь? Давай иди отсюда млчеловек.
- но ведь, вот скиммер... воруют… вот снял, *показываю*
- ты зачем сломал банкомат? Ты что в заявлении хочешь написать? Что отломал деталь, и у тебя что-то украли?
но епт, я вам объясняю как это работает, вот это ставят, карта прочитывается, потом они..
- млчеловек, откуда вы так все это знаете? Может вы и поставили? И вообще уходите со своими запчастями пока я за хулиганство вас не..
- бл;%ь. спасибо, досвидания.
Знатно припекло, поехал все таки кушать в местный макдональдс, вместе с скиммером в кормане. Спустя минут 15, звонок неизвестного мобильника:
- дратути, служба безопасности сбербанка, вы где?
- дратути, кушаю в маке.
- ща приедем, ожидайте.
Приехал человек на сером фокусе, представился забрал скиммер и уехал, обещал позвонить. Спустя еще около двух недель позвонили, но не из сбера, а из мвд. Вызвали в то самое главное управление, для дачи показаний. Приехал, пообщался «с моих слов записано верно», где описали все это же, но без диалогов с органами власти. Местный сотрудник отдела экономических приступлений поведал мне, что я не достал камеру, показал мне её – маленький модуль с двумя аккумами от нокии, и рассказал что в тот день проследили тех кто приехал снимать скиммер по камерам, записали номера, проследили еще до банкоматов города кашира, затем дождались первого заявления на кражу средств, и уже по факту этого заявления завели дело и задержали тех ребят. Меня более не привлекали, не звонили.
А затем, спустя еще 2 недели, я отправился в сбер для того что бы забрать свою карту (заказал в местное отделение), где состоялось завершение этой истории:
- дратути, карту забрать
- вот она, с вас 150 рублей за перевыпуск
- но ведь…
- что? Карта старая у вас? Она не заблокирована банкоматом, она не испорчена банкоматом, что не так? 150 рублей.
- бл%%ь. ок. спасибо.
В общем и целом, в очередной раз подумал что зря обращался в полицию, проще было подождать до рабочего дня и прийти в сбер. Немного фоток.