Задумали мы с мужем ремонт в нашей маленькой прихожей. Решили что раз уж делаем капитальный ремонт, то и двери надо бы поменять. Начали с входной двери, поездили по магазинам и выбрали входную дверь в добрострое и их же установку. Входную дверь поставили просто идеально по моему мнению, ребята максимально постарались и даже мусор за собой сложили по пакетам. Довольная таким результатом решили там же приобрести межкомнатные двери для туалета и ванны. Точно так же съездили, выбрали двери, взяли доставку и установку от добростроя. Приехали ребята, опоздали неимоверно с обещинием быть в 9, приехали хорошо если к 12 (сломалась машина как сказали, ладно), вроде все хорошо, монтируют. Я с двумя детьми, один из которых с особенностями поведения, а второму нет и года. Муж после ночной смены в состоянии нестояния отправился спать. Поставили, я разбудила мужа, он расплатился с ними наличными, они ушли. А как ушли через время мы поняли, что двери поставили мягко говоря пиздец... Две двери на расстоянии в см 10 друг от друга стоят на разной высоте видной невооружённым глазом. Обе двери поставлены не по уровню от слова совсем. Обе двери завалены, а так же находятся не на одной плоскости. Неделю наверное я ходила и переваривала все это, параллельно возила ребёнка на занятия. Решила позвонить на горячую линию. Претензию они приняли и скинули опять же тем же мастерам. Они позвонили мне, обещались приехать, не приехали. Я звоню ещё раз, снова сбрасывают на них, но договариваемся, приезжают. Приезжают и давай заливать, что по другому не поставить, что мне надо было полы заливать (советские двери без заливки ровно стояли), мы как себе поставили, все по прилеганию двери и вот это вот все. Единственное, что исправили это криво стоящие накладки замков ручек. Я опять хожу с этой лапшой, перевариваю и не знаю, что делать, ведь там даже штукатуркой не выровнять все это. Муж звонит знакомому, который занимается ремонтами с просьбой приехать посмотреть. Он приезжает и ужасается. Говорит, что много косяков видел, но такое первый раз. Указывает дополнительно, что на дверях гуляют все зазоры и у одной двери нет прилегания. Говорит это не дело езжайте в добрострой, берите их представителя, пусть принимают их работу и исправляют. Я еду туда с детьми на перевес и пишу претензию с просьбой чтобы более квалифицированные специалисты провели оценку их работы и исправили все это. Чтобы просто уже не общаться с этими горе мастерами. Приезжает мастер, оценивает и конечно тоже в удивлении, как вообще могли так поставить. Обмениваемся контактами, вроде у них ьам должно быть разбирательство. Он делает фото с уровнем и т.д. проходит время, я пишу ему с вопросом, что да как и когда собственно. Но что он мне отвечает, что сейчас решается кто ему будет оплачивать работу свм добрострой или те установщики. Проходит ещё неделя. Пишу вот сегодня снова, с вопросом решилось ли что. На что получаю ответ, что эти товарищи сказали, что чем ему платить лучше сами исправят. И встречный вопрос, а что он не звонил вам? А вот никто не звонил. С учетом, что я вообще требовала других мастеров. И сижу я теперь с кривыми дверями и хз, что вообще делать. Они ни актов не давали, ничего вообще кроме чека на сами двери.

При обсуждении на "Пикабу" видео с избиением сотрудника Добростроя ( и не только на Пикабу, в ВК творилось абсолютно тоже самое ), руководство магазином повело себя, мягко скажем, отвратительно.

https://pikabu.ru/story/zamdirektora_gm_dobrostroy_bet_svoeg...

Вместо публичных извинений за неадекватный поступок своего зама – какие-то нелепые детские отмазки и абсолютно необоснованные обвинения: избитый сотрудник – алкоголик, потому достоин получить в морду. Мастера – криворукие и ни на что неспособные.

Один зам, бьющий в морды сотрудникам – ангел во плоти. Это смешно читать!

Криворукие мастера, пьяные продавцы, распускающее руки руководство… Хороший образ магазина рисуется. Ребятки, вы пытаетесь хотя бы задуматься о том, что вы несете? И при этом, вы же говорите, что, де, «кто-то пытается очернить» вашу контору. Да вы лучше всех с этим справляетесь. Без всякой помощи из вне.

От представителей магазина не прозвучало ни извинений в адрес общественности. Магазин – не закрытый клуб куда имеют доступ единицы. Магазин – общественное место, как парк или улица. В магазине может оказаться кто угодно. От ребенка до старика, от рядового рабочего, до чиновника. Что происходит в общественных местах - касается каждого гражданина, независимо от расы, пола, вероисповедания и прочих признаков. И этого, похоже, руководство не осознает. Вот это вот глупое: «Ты кто такой, какое имеешь отношение к магазину. Как тебя касается, что в нем происходит» - иначе, чем наглостью, жлобством не назовешь.

Ни тени раскаяния, ни капли сожаления о случившемся. Ни одного слова в пользу того, что, де, примем все меры, чтобы предотвратить подобное вновь и наказать виноватых. Вместо этого - накидали нечистот на вентилятор в адрес собственных сотрудников: этот криворукий, этот - алкоголик; а этот - молодец, пусть и бьет в морды сотрудников.. .Эти, извините, "менеджеры", судя по всему вы даже не поняли – те помои, что они набросали на вентилятор в адрес своим сотрудникам оправдывая своего зама-драчуна, это же плевок в собственное лицо. Они сами себя оплевали. Это означает профнепригодность руководства, полную неспособность подбирать персонал и им управлять. Полное несоответствие занимаемой должности. Именно такое поведение официальных представителей компании, очерняет компанию больше всего. Мало ли что говорит и делает рядовой сотрудник – любые его действия и слова, лежат на его собственной совести. Поведение управляющего персонала, любое выраженное им мнение – автоматически становится мнением компании по данному случаю. И это мнение, если сказать совсем мягко, неадекватно содеянному, законодательству РФ и общественной морали. Бить людей – не хорошо. Тем более нехорошо бить людей в общественных местах. Тем более подчинённых. Оправдывать правонарушения и очернять сотрудников несогласных с этим правонарушением – это, мягко сказано, не лучшая тактика.

Подытоживая все вышесказанное – совершенно не удивительно, что рядовой продавец был избит в этом магазине. Более того – это закономерно, учитывая моральные качества представителей компании, их абсолютно безответственное и глупое поведение - ни общественные интересы ( а в интересах общества, чтобы в общественных местах не били людей ), ни, в конце концов, интересы самой компании ( ее престиж ), ни законы, как выходит из обсуждения, эти люди особенно не чтят. А значит, они потенциально опасны. Им не место в общественных местах, они не могут руководить людьми. Если владелец компании не предпримет решительных мер по искоренению из руководства подобного рода людей – стоит ждать повторения подобных происшествий в скором будущем.

Учитывая, что данный мордобой - не первый случай; были и другие, не получившие столь широкой огласки, вероятно, долго ждать не придется.)))

https://youtu.be/q184RFtGi10

Стояла в строительном магазине и ждала родителей. От скуки начала рассматривать полки с товарами, подняла взгляд и...