Иногда может показаться, что все поиски одного типа – например, обратные* или поиски людей с потерей памяти – очень друг на друга похожи. Однако это не совсем так, а иногда совсем не так, и некоторые поиски – это совершенно удивительные истории, которые благополучно заканчиваются только благодаря упорству, неравнодушию и умению работать с данными наших инфоргов.
(* обратный поиск - поиск родных или близких, когда найден человек с потерей памяти)
Одну такую историю рассказывает информационный координатор Элеонора (позывной «Elf_57»):
«Поиск — это мозаика. Именно такой слайд мы показываем во время вводной лекции для новичков. В этой истории поиска, чтобы собрать все части головоломки, потребовалось объединить две заявки на обратный поиск из разных регионов и оглянуться на семь лет назад. Как это у нас получилось – расскажем далее.
Началось всё 30 ноября 2023 года. Личку нашей группы заливает цунами сообщений о том, что во Мценске найдена бабушка, которая похожа на пожилую женщину с нашей ориентировки, она сейчас во Мценской ЦРБ. Сравнив фотографии, понимаем, что сходства мало. Но наш волонтёр связывается с родными женщины, которую мы ищем, и они едут в ЦРБ. Предположение, к сожалению, подтверждается — это не наша без вести пропавшая.
Поиск Мишутиной Марии Николаевны продолжается.
В ходе опроса бабушки во Мценской ЦРБ узнаём, что её зовут Мария Николаевна, но... Иванова! Ей 62 года, живёт она в Кромском районе, у неё есть сестра Тоня. К ней Мария Николаевна и направляется. Вроде бы адекватные ответы, и кажется, что проблемы нет. Но на улице снег и ветер, и мы не хотим отправлять пожилую женщину в дорогу одну в такую погоду. Пытаемся уточнить адрес сестры, чтобы связаться с ней и согласовать встречу. Только Мария Николаевна не может точно назвать населённый пункт — Гладкое или Волково, теряет мысль и сбивается. Поскольку физическое здоровье не вызывает вопросов, её готовы выписать, но рассеянность в ответах вызывает беспокойство, и пациентка переводится на обследование в неврологическое отделение Мценской ЦРБ, за что отдельное спасибо заведующей отделением Марии Александровне.
Вводных данных крайне мало, открываем заявку на обратный поиск. Я беру поиск инфоргом. Собираем данные, согласовываем действия с полицией.
Пробуем зацепится за ФИО, названые нашей бабушкой, и найти родственников. Кажется, находим! Но нет – мы нашли полную тёзку Марии Николаевны в Кромском районе, и она лично нас уверяет, что сейчас не находится во Мценске и не знает никого с таким же именем.
Пробуем ещё раз совместить и собрать в логическую цепочку место обнаружения, рассказы о месте жительства, одежду. Всё это наводит на мысли, что пропала она не вчера.
Начинаем искать совпадения по базе заявок, сначала по Орловской области, потом по всем заявкам. Ивановой Марии нет...
Но глаз цепляется за заявку в Тульской области от 19 октября, со статусом «Поиск остановлен». Бабушка, 62 года, Иванова Надежда/Наталья Николаевна, дезориентирована. Она была направлена в районную ЦРБ, а оттуда ушла в неизвестном направлении. Перед отправкой в ЦРБ добровольцы ЛизаАлерт успели её кратко опросить и сделать фото. На фотографии, кажется, наша бабушка из Мценска! Между населёнными пунктами 155 км по прямой... а Тульским поисковикам она сказала, что живёт в Скуратово.
В результате двух дней поиска есть бабушка, которая уверяет, что ей 62 года, что фамилия у неё Иванова, а отчество – Николаевна, вот только не определилась с именем и местом проживания.
Расширяем район поиска на две области.
Тем временем из больницы приходят новости, что при тщательной проверке одежды пациентки нашли паспорт. Иванова Мария становится Кононовой Людмилой, 67 лет. Получить информацию со странички «место регистрации» не получается. Отдаём это в работу полиции, а сами пытаемся оттолкнуться от нового имени и возраста. И… находим заявку с совпадением имени и года рождения на сайте наших коллег из программы «Жди меня». Заявка датирована 2016 годом, регион указан – Москва, но на фотографии очень похожие черты лица.
Просим у коллег номер телефона заявителя, звоним, и трубку берут. Объясняем, кто мы и что хотим. В голосе слышим недоверие и явное желание положить трубку. Договариваемся, что сейчас пришлём на WhatsApp фото, просим посмотреть, не знает ли наша собеседница этого человека. Отправляем фотографию, на которой бабушка в больнице сидит в халате. Сразу же раздаётся повторный звонок, и в этот раз в голосе звучит волнение. Да, это она!»
