Полетела у меня видяха недавно rx6700xt в исполнении от гигабайта, я пошел в инете искать сервисный центр и наткнулся на сайт: https://spb.gigabyte-servisniy.center
Там я позвонил по номеру и быстро договорился чтобы сдать видяху в ремонт. На сайте написаны их сервисный центры(адреса) и прочее. Я в полной уверенности что это официальный представитель (насколько мне известно гигабайт еще выполняет гарантийные обязательства, хотя и ушел из России), понес им видеокарту по оговоренному ранее адресу. Но, когда я выстраивал маршрут меня смутило что по месту их расположения находится другой сервис, а именно тот что указан в головном посте. Я решил с ними сначала обговорить этот вопрос, и по телефону меня заверили что это другой СЦ который был ранее по этому адресу, а они носят другое название «Дион». Меня это поначалу убедило, но по итогу решил перепроверить и наткнулся на головной пост. Спасибо тебе мужик еще раз за экономию денег и нервов!)
P.s.- кратко для людей будущего которые вдруг тоже захотят проверить инфу по данному СЦ и наткнутся на данный пост: СЦ по адресу Санкт-Петербург, улица Маяковского, 44Б - МОШЕННИКИ. Наименования: FixService24 / Дион.
Доброго дня. В прошлом году ремонтировал смартфон Realme X3 Superzoom, сервис тогда назывался ООО "Луч", г. Уфа, ул. М. Гафури, д. 54. Смену названия я понял лишь сегодня. Узнал девушку что принимала у меня смартфон в прошлом году на ремонт, но при этом много новых лиц, хотя... никого другого тогда я и не видел. Помню, у них тогда шел ремонт, мол, только переехали, и попросили прощения за беспорядок. Очень понравилась оперативность ремонта. Приговорили мне тогда контроллер питания и субплату. Позвонили через день, согласовали стоимость, предложили 2 варианта: новый контроллер и б/у. Разница была существенна и я выбрал б/у. Разумеется, мне сразу дали понять, что гарантию при этом мне дадут лишь на 3 месяца. Забрал смартфон в день согласования стоимости, буквально через 2 часа. Ну просто супер сервис, как тогда казалось. К тому же дают скидку 25% на следующий ремонт. Просто шик!
Но вот, уже в апреле этого года снова перестал работать. Уже посещали мысли купить новый смартфон, но уж столько всего нужного было на старом, что решил прежде отремонтировать. Там и рабочие документы, и личные фото. Снова повез в этот же сервис. Мариновали его 2 недели, никто не звонит, сам в командировке. На горячей линии отвечают что по моему номеру телефона нет никаких договоров на ремонт помимо прошлогоднего. Последний договор найти не удалось - 3 детей в семье, либо разорвали, либо съели. Ну, думаю, телефон мне не вернут. Вернулся с командировки и сразу к ним. "Мастер на больничном, мы Вам обязательно позвоним". Перезвонили через день, снова контроллер питания. Отлегло, данные останутся. Согласовали стоимость. Позвонили в субботу, готов. Лучшая новость за день! Но в силу того что я живу за городом, то решил забрать в понедельник. И вот, уже сегодня, радостный еду к ним. Далее:
- Держите ваш смартфон
- Он что, разряжен?
- Вот, возьмите кабель, проверьте.
Вставляю кабель. Встречает заставка заряда, 1%. Включаю. Вижу: Добро пожаловать, выберите язык, страну и прочее...
- Это что? Его свайпнули?
- Эээ... Что?
- Сбросили до заводских. Ну?
- Ах да, возможно у Вас заменили материнскую плату. Сейчас уточню.
- Замена материнской платы идет бонусом к замене контроллера питания? Почему цена за работы та же? Почему не согласовали потерю данных?
Тут молодой манагер поплыл. Отдал им часть денег и забрал свой смартфон и прихватил старую плату. Приехал в офис, сел за восстановление аккаунтов и прочего и вижу, вместо 12Гб/256Гб красуется 8Гб/128 Гб. Вздыхая и матерясь снова еду к ним. Оставил снова, поставили печать что приняли на доработку. Никогда доселе такого у меня не было. Может кто посоветовать как можно наказать организацию за такую халатность и оплошность?
ООО"Дион" это не сервисный центр, а мошенники. Забрали робот пылесос на диагностику. Обещали позвонить в течение 2 часов. Но позвонили через дня 4 и то только через несколько моих звонков.
Озвучили якобы поломку и стоимость ремонта.
Когда озвучивали поломку закрались сомнения в реальности того, что озвучивают. От ремонта отказалась. Стали отговаривать, мол он совсем сломается, а новые все некачественные и только ремонт разумный выход.
Т.к. я в технике несколько разбираюсь после того как забрала пылесос решила посмотреть сама.
Выяснилось две интересные детали:
- Пылесос не вскрывали. Т.к. пломбы остались не тронутыми. Вскрыть пылесос и не повредить их не реально. Как же провели диагностику и выявили "неполадки".
- Поломок не было, пылесос не пришлось вскрывать до конца. Только верхнюю крышку открутить надо было. По факту с помпы качающей воду слетела трубка, по которой перекачивается вода. Весь ремонт заключался в том, что бы вернуть трубку на место.
Прошу, будьте внимательны и не отдавайте технику в этот центр.
Этих товарищей не оказалось в 2 ГИС, когда я искала как добраться, а поэтому я и не обратила внимание на то, что там есть отзывы и их много негативных.
Всем привет! Это повторная публикация поста. После публикации прошлого мне поступили угрозы, и зарплату не выплатили, их юрист отвечая на досудебную претензию просто кинул меня в чс, а руководитель сервисного центра просто игнорирует.
ИМЕНА ЛЮДЕЙ, С КЕМ Я РАБОТАЛ Я В ЭТОМ ТЕКСТЕ НЕ РАСКРЫВАЮ! ПРОШУ ИХ ЮРИСТА ГОСПОДИНА Ч.В.В. УЧЕСТЬ ЭТО!!
Рассказываю о своем опыте работы в данной компании и их схемах, по которым они завышают цены на ремонт техники с огромной наценкой. В конце поста есть информация с ИНН, названием компании, генеральным директором и адресами филиалов(вся эта информация есть в публичном доступе)
Начну с того, что меня позвали на собеседование через HH.ru некая компания ООО "Флонт". Поскольку я был без работы, то согласился прийти на собеседование. Во время собеседования было озвучено, что у меня, как у логиста(далее разберем должности) заработная плата составляет 40 тысяч рублей в месяц, с возможной премией при выполнении плана 1350000 оборота в месяц. Также обозначены были сроки выплаты зарплаты - с 1 по 10 числа каждого месяца. Один день на обучение, где-то 3-4 часа на следующий день, чтобы понять, как что работает, а затем следует две недели стажировки с графиком 5/2. Мне не сказали про штрафы, поэтому примерная зарплата была 30-35 тысяч, ниже привожу таблицу с ними:
Фамилии я замазал, чтобы никого не подставлять.
Запчастей никогда в сервисном центре нет, приходится ходить либо самим, либо отправлять курьера за ними. Технику без разрешения УСЦ или Менеджера логист не выдает, особенно если она не готова. Также всю подноготную УСЦ выдает сразу же, сходу, и не утаивает то, что здесь наёбывают людей, и наёбывают жёстко. Также при увольнении он говорил о том, что "их(клиентов) никто не заставляет подписывать договор или нести технику", и о том, что выставлять сумму 9500 за прочистку гнезда телефона под эгидой того, что поменяли "контроллер питания" тоже норма. И о том, что они закупают винду у "официалов"(не знаю как, учитывая что мелкомягкие ушли с рынка после событий 2022 года), и поэтому ценник на установку винды и пакета офис составляет те же самые 9500 рублей.
Ниже разберем ситуации.
прим. Зарплату я получал 13, либо 16 числа, не полностью, а частями, напрямую от управляющего сервисного центра.
Теперь разберем должности и иерархию:
Региональный директор - Главный в цепочке, всё согласовывается и проходит через него. Точное их количество неизвестно. Менеджер - Является "мастером", который звонит клиентам и вешает лапшу на уши согласовывает сумму, сроки ремонта с клиентами. Управляющий сервисного центра(в дальнейшем УСЦ) - Исполняет обязанности "старшего" в сервисном центре, который за ним закреплен. Ведёт документацию, отчитывается перед региональным директором, закупается запчастями. Старший логист - Пакже является заместителем УСЦ, исполняет некоторые его обязанности. В остальном выполняет те же функции, что и логист. Оператор - Принимает звонки, направляет заявки в нужный город. Курьер - Привозит/отвозит технику. Забирает запчасти с магазинов Логист - Принимает технику, отправляет курьера на забор и отвоз техники, выдает готовую технику и отказную. Схемотехник(далее СХ), он же мастер - Ремонтирует, диагностирует, чистит. прим. Также в штате есть юрист, бухгалтер, и "директор технического отдела"(согласует запчасти).
Теперь приступим к ситуациям, в которых я побывал. 1. Она больше всего врезалась мне в память, поскольку буквально за НИЧЕГО компания взяла с клиента 9500 рублей. Клиент пришел сдавать телефон, поскольку у него было расшатано гнездо зарядки и кабель питания постоянно выпадал. В итоге СХ почистил гнездо и кабель перестал выпадать. В итоге в акте менеджер указал, что была замена КОНТРОЛЛЕРА ПИТАНИЯ И НИЖНЕЙ ПЛАТЫ, хотя никакие работы по замене проведены не были. Компания забрала в карман 8800 рублей, отдав 700 рублей на зарплату СХ. 2. Курьер при перевозке готовой техники разбил телевизор. В итоге никто не ремонтирует и ничего не делает, матрицу никто не заказал и никакие работы не ведутся. На мои жалобы УСЦ отвечает "это все схемари, к ним обращайся" 3. Сдавали тепловизор. В итоге в акте была ЗАМЕНА ЛАЗЕРНОГО БЛОКА, хотя он даже не разбирался. С клиента взяли примерно 80-90 тысяч.
Диагностика проводится такого формата:
И уже на основе этой информации менеджер выставляет цену и сроки. Даже если указан срок доставки 5-10 дней, он все равно говорит клиенту 2-3 дня))))
С клиентами заключается договор такого формата:
Служба контроля качества - это просто затычка. Никто и никогда вам там не ответит, а если и ответят, то вы вряд ли захотите разговаривать с этими хабалами.
Сам договор.
Эти сервисные центры меняют названия КАЖДЫЙ ГОД! При этом когда клиенты приходят в сервисный центр, чтобы сдать технику по гарантии, то их просят обращаться в суд, чтобы начать судиться с компанией, КОТОРАЯ ФАКТИЧЕСКИ НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ! Смена компании, как вы могли понять, нужна лишь для того, чтобы не исполнять гарантийные обязательства(факт) и избежать уплаты налогов(оценочное суждение). Самому пару раз приходилось так говорить людям.
УВАЖАЕМЫЕ ПРОЧИТАВШИЕ! Пожалуйста, распространите эту информацию среди людей, которые уже пострадали от действий этой компании!
СПИСОК АДРЕСОВ, НАЗВАНИЙ КОМПАНИЙ И ГЕН. ДИРЕКТОРОВ!(вся эта информация есть в публичном доступе)
"КОРД"
ИНН 9725174459 ООО "КОРД" г.Москва ул.4-й стрелецкий проезд д. 13 Ген. Директор - Саченко Иван Павлович ИНН 9725174459 ООО "КОРД" г. Ростов-На-Дону ул. 20-я д. 62в Ген. Директор - Саченко Иван Павлович ИНН 9725174459 ООО "КОРД" г. Санкт-Петербург ул. Маяковского д. 44б Ген. Директор - Саченко Иван Павлович ИНН 9725174459 ООО "КОРД" г. Краснодар ул. Героя Сарбеева В.И. д. 3/1 Ген. Директор - Саченко Иван Павлович ИНН 9725174459 ООО "КОРД" г. Ярославль пр. Октября д. 84 Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич
"ФЛОНТ"
ИНН 9729387257 ООО "ФЛОНТ" г. Иркутск ул. Тимирязева д. 51 Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич ИНН 9729387257 ООО "ФЛОНТ" г. Уфа ул. Гафури д. 54 Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич ИНН 9729387257 ООО "ФЛОНТ" г. Самара ул. Гагарина д. 91 Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич ИНН 9729387257 ООО "ФЛОНТ" г. Пермь ул. Лодыгина д. 9, офис 523 Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич ИНН 9729387257 ООО "ФЛОНТ" г. Екатеринбург ул. Гагарина д. 35а Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич ИНН 9729387257 ООО "ФЛОНТ" г. Тюмень ул. Миусская д. 8, офис 7 Ген. Директор - Аверьянов Ярослав Дмитриевич
"ДИОН" ИНН 9726083571 ООО "ДИОН" г. Челябинск ул. Университетская Набережная д. 24 Ген. Директор - Хлопин Андрей Юрьевич ИНН 9726083571 ООО "ДИОН" г. Омск ул. Октябрьская 157 Ген. Директор - Хлопин Андрей Юрьевич ИНН 9726083571 ООО "ДИОН" г. Казань ул. Ямашева д. 61б Ген. Директор - Хлопин Андрей Юрьевич ИНН 9726083571 ООО "ДИОН" г. Красноярск ул. 78 Добровольческой Бригады д. 2, офис 26 Ген. Директор - Хлопин Андрей Юрьевич
Неизвестно г. Саратов пер. Вольский д. 15 точного ИНН И Компанию я не смог найти, если у кого-то есть данные - поделитесь.
Если у вас есть какие-либо вопросы, то я с радостью отвечу в комментариях! Пожалуйста, если вы уже столкнулись с обманом со стороны одной из этих компаний, то дайте голос этой статье! Пусть об этом узнает как можно больше людей!
Важное примечание и отказ от ответственности
Материалы данной статьи основаны на личных наблюдениях, опыте и анализе автора. Статья не претендует на полноту или абсолютную объективность изложения фактов. Все упомянутые события, ситуации и выводы отражают частное мнение автора и могут не совпадать с официальной позицией организации, в которой он работал.
Автор стремился представить информацию максимально достоверно и этично, опираясь на доступные ему данные. Однако автор не несет ответственности за возможные ошибки, неточности или интерпретации, которые могут возникнуть при чтении статьи.
Настоящая статья не направлена на причинение вреда репутации компании, ее сотрудников или партнеров. Если какие-либо лица или организации посчитали упоминание их имени или деятельности нарушающим их права, автор готов рассмотреть соответствующие замечания и внести необходимые корректировки.
Все торговые марки, названия компаний и бренды, упомянутые в статье, являются собственностью их законных владельцев. Использование таких обозначений осуществляется исключительно в информационных целях.
Точно также как Женя Лукашин каждый год вот уже полвека ходит с друзьями в баню 31 декабря, так на Пикабу появляется стойкая традиция раз в несколько месяцев выкладывать кавер на тему Диона из Линейки, заставляя тем самым пустить слезу всех неравнодушных. Можно закрыть глаза и представить себе мощёные булыжником улочки, ведущие из храма Эйнхасад к пвп-воротам, на которых сидят гнумы-барыги с сосками по 12 аден за штуку. А вокруг стоят аккуратные светлые домики обрамлённые деревянными балками...
