Многие ругали Германа, что мол так себя повел, его накажут и т.д. А я вот наоборот ценю неформальное общение с тех. поддержкой, вот пример моего общения с поддержкой Яндекс.Драйв, когда общение проходило через телеграм, а не через приложение.

По договору, перевозка животных запрещена, поэтому хотел получить именно письменное разрешение.

ПС

Прошло более 2-х лет, надеюсь оператору не влетит =)

фото отчет, после поездки, конечно же прислал, что салон чистый и никаких проблем нет)

У меня вот так было:) Сняло абонентскую плату за сутки, ушёл ниже лимита на 1.5 рубля. Проморгал с оплатой. Вроде мелочь, но заблокировали (что логично). Но ситуация такая, что я ни позвонить, ни попросить вообще никого не мог закинуть эти 2 рубля. Да и ночь на дворе. Чтож написал в поддержку с вопросом можно ли ещё 30р накинуть)

В итоге оператор накинул 5 рублей.

(замазал имя, а то в корневом посте пишут, что могут быть проблемы у оператора, перестрахуюсь)

П.с так уже мне везёт, что никогда не было проблем с МТС) ни списаний лишних, ни проблем с тарифами.

Бывало только на районе вышки плохо работали, писали коллективно им в ТП об этом, в течении двух суток уже все восстанавливали

Вину свою признаю, вовремя не пополнил счёт и меня заблокировали. Остался на дежурства без пикабы. Решил написать в поддержку:

Выражаю огромную благодарность оператору! До конца смены продержусь!