19

Ответ на пост «Скупой платит дважды или не покупайте шины на ОЗОНе»

Прошла забавная история у меня. Купил резиновые калоши на озоне с доставкой курьером ибо пвз далеко от моей деревни. Курьер привёз, ну думаю ща примерю прям у курьера и если не подходит не буду принимать. И тут дождь пошёл. Курьер говорит, да бери дома примеришь. Если че сдаш. Ну говно вопрос. Зашёл домой примерил, маломерят! У меня 41 размер, даю жене примерить, она говорит вот збс её размер 39й. Ну я делаю заявку на возврат, в там кнопка "не подошёл товар" не активна. Ну хуй с ним пишу брак, вместо 41го - 39 размер, хотя на них написано 41. Хуяк отказ в возврате, при чем не от селлера, типа брак не выявлен. А дальше прикол, я являюсь селлером дорогой бытовой техники. И я пишу в свою поддержку вопрос, че за нах? Типа я торгую сука премиум техникой и мне её возвращают битую хуитую, без упаковки, обосраную, годами юзаную и без моего участия вы одобряете все блять возвраты. Привозите мне технику разьеьанную которая стоит 100 тыс и вам похую, а суки калоши которым похуй будет если по ним танк приедет вы у меня не приняли. Мне ответ, калоши сука это предмет личной гигиены и иди нахуй! Все что надо знать, озон одобряет практически все возвраты если у вас есть премиум подписка. Купите её себе и можете год пользоваться телеком, да чем угодно, а потом вернуть и похуй озону

9

Скупой платит дважды или не покупайте шины на ОЗОНе

Всем привет!

«Готовь сани летом, а телегу зимой». Ну вот и решил всё приготовить к зиме, а именно — приобрести комплект штамповок и комплект шин. Принципиально в выборе шин было чтобы они были свежими. Не буду вдаваться в подробности выбора, но в итоге выбрал Yokohama iceGUARD iG55 Шины зимние 205/55 R16 94T Шипованные.

Ну и дальше вопрос где купить? Раньше покупал в "колёса даром", в "мосавтошине" и ещё пара мест и никогда никаких проблем не было. В этот раз, сравнивая ценники, заказал на ОЗОНе, так как цена за комплект была меньше чем у www.bs-tyres.ru/ на 2к. С другими магазинами разница была ещё больше.

Пришли через пару дней, забрал. Свеженькие, 25 неделя 25 года, хорошенькие, на первый взгляд.
Но при установке на новые диски одно из четырёх колёс "прыгало". Попался брак, неприятно.

В переписке с продавцом для себя выяснил следующее — возврат брака после установки на колесо только через аккредитованную экспертизу. Экспертиза в свою очередь в СПб стоит 4500 за одно колесо и работает с 9:30 до 18:00 по будням. Может быть я плохо искал и есть с более удобным графиком работы, но сходу не нашёл. При этом в СПб она хотя бы есть и если факт подтверждается, то сдаёшь шину и тебе возвращают деньги и за шину и за экспертизу.

Если продавец отвечал быстро и исчерпывающе, то с самим ОЗОНом всё сложнее — там мимо бота не пробиться. А вопрос собственно такой — при шиномонтаже (я не обратил на это внимание и вообще не подумал про это) наклейки, которые были на шине, шиномонтажник выкинул. Примет ли ОЗОН с экспертизой без наклеек? может у кого опыт такой есть?

В итоге что? Одно колесо прыгает, его надо менять. Для того, чтобы прокатиться на экспертизу — надо отпрашиваться с работы (один день или два?) и терять свой доход на проведения данных манипуляций + время + расходы на доставку + оплачивать работу шиномонтажника, а всё из-за того, что попался БРАК. Изучая даный вопрос — если ты покупаешь шины в специализированном магазине и ставишь там на диске, то при возникновении брака — тебе просто меняют шину и всё. Ни экспертиз, ни катаний туда-сюда, ни надеваний/сниманий с диска.

Это информация больше для других, может быть кто-то не наступит на те же грабли.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ШИНЫ НА ОЗОНЕ

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!