Ответы к посту
Так выглядит доверие
9

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Доброго времени суток! Обычно я не пишу ответы и комментарии, но тут не выдержал, тем более что все ответы выглядели очень однобоко. Что ж, осветим другую сторону. Можно конечно и дальше быть в розовых очках, но по факту все не так и радужно. Итак, реальная история.

Мой коллега с прошлой работы, очень любит во всех возможных способах "обмануть систему", у него такой прямо дар - видимо из него вышел бы отличный тестер. Естественно, обманывать систему без профита не интересно. Зато, дико интересно наблюдать со стороны над его тщетными (хотя и не всегда) попытками.
У нас есть местная региональная сеть магазинов, магазины надо сказать неплохие – большая часть товара стоит дешевле, чем в магните или пятерочке, внешне конечно все не так пафосно, проходы между стеллажей узенькие, ремонты не самые свежие в магазинах и тому подобное, но в целом соотношение цена качество – очень приятное. Ну и естественно, как обойтись в приличной региональной сети без терминалов самообслуживания. Терминалы стоят, притом в избытке. Проходимость в день бешеная. Ну кто заметит что кто-то когда что-то не оплатит? Или еще лучше оплатит, но по другому ценнику. Например, берешь кешью, а пробиваешь как арахис. Тем более взвешивание тоже производится самостоятельно. Разница в цене существенная.
- Приятно?
- Приятно!
И систему обманул и выгоду получил. А тем более, если магазин рядом с работой, так ежедневно можно себе копеечку в карман подрезать.

Вот и товарищ так решил. Только вот не учитывает большинство из простых обывателей, насколько мы сейчас все под колпаком. Раньше хоть на всех не хватало надзирателей, а сейчас добавили камер – но за камерами то тоже следить кто-то должен? Но тут на помощь приходит искусственный интеллект, который сейчас везде.
В общем, технологий не знаю(могу предположить что распознавание товара в зоне весов и распознавание лиц), да и не интересны они мне, но товарища с работы на второй же день, в этом же магазине, служба охраны остановила, и пригласила посмотреть запись с камер за сегодня и предыдущий день. И «по-хорошему», без полиции, оплатить разницу в цене, отказываться от такого предложения, он не стал. А мы с вами получили интересную историю. На минуточку магазин не маленький, формат гипермаркета, 10 касс самообслуживания, 25 обычных и 3 экспресс кассы.
Да, конечно, зайди он в магазин в другом городе, или другом районе города, шалость бы удалась. Но опять же, кто-то поедет в другой район, чтобы «обмануть систему» и купить орехов подешевле? Опять же, до следующего визита в этот магазин?
И да, на самом деле воровства стало меньше, но не потому, что народ там стал жить богаче, или все стали сильно воспитанными. Просто мы живем во времени, в котором нет тайн. Все всё про всех знают.

Вместо вывода, видимо все таки "доверяй, но проверяй".

Показать полностью
2

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Вспомнилось из 15х годов. Тогда были только обычные кассы. Мы с компанией друзей на последние минуты успели залететь до закрытия то ли в монетку, то ли еще в какую-то такую лабуду. Корзины почему-то убрали и не очень вежливый охранник сказал так несите и пришлось все хватать и нести в руках. Так вышло, что все складывали мне в руки. И вот уже на подходе к кассе меня толкают такие же торопливые покупатели и у меня выпадает одна из стекляшек-нольпяшек. Охранник даже с каким-то кайфом пальчиком мне - давай-ка молодой оплачивай. Но тут вмешивается наш реквизитор (мы типа выступали по городам), а она с юр.образованием и вообще горячая. Разнесла его и продавщицу (такую же уставшую и не особо дружелюбную) что мол сами корзины убрали, кассы закрыты и толкучка и все не по-фэн-шуй, уже в руках книжка из уголка потребителя, тут еще сзади все потеют, бухтят, реквизитор из принципа продолжает спор, начинается какой-то хаос, кассирша всех истерично «пробивает», летят купюры, сдачи вперемешку, охранник чвякает, говори ей уже уймись, ладно, все топайте уже отсюда, мы уже закрываемся, хрен с ним с вашим разбитым пивом, меня выталкивают на улицу. И вот мы идем уже минут 7 до поезда (уезжали в другой город), реквизитор продолжает злостно их ругать, остальные ей поддакивают, кто-то уже о своём болтает. И тут я глаза опускаю - бля у меня полные руки остального пива и всякой еды. До сих пор стыдно.

12

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Вспомнился отрывок про Хитровку из книги В. А. Гиляровского "Москва и москвичи".

Мы шли. Нас остановил мрачный оборванец и протянул руку за подаянием. Глеб Иванович полез в карман, но я задержал его руку и, вынув рублевую бумажку, сказал хитрованцу:

– Мелочи нет, ступай в лавочку, купи за пятак папирос, принеси сдачу, и я тебе дам на ночлег.

– Сейчас сбегаю! – буркнул человек, зашлепал опорками по лужам, по направлению к одной из лавок, шагах в пятидесяти от нас, и исчез в тумане.

– Смотри, сюда неси папиросы, мы здесь подождем! – крикнул я ему вслед.

– Ладно, – послышалось из тумана.

Глеб Иванович стоял и хохотал.

– В чем дело? – спросил я.

– Ха-ха-ха, ха-ха-ха! Так он и принес сдачу. Да еще папирос! Ха-ха-ха!

Я в первый раз слышал такой смеху Глеба Ивановича.

Но не успел он еще как следует нахохотаться, как зашлепали по лужам шаги, и мой посланный, задыхаясь, вырос перед нами и открыл громадную черную руку, на которой лежали папиросы, медь и сверкало серебро.

– Девяносто сдачи. Пятак себе взял. Вот и «Заря», десяток.

– Нет, постой, что же это? Ты принес? – спросил Глеб Иванович.

– А как же не принести? Что я, сбегу, что ли, с чужими-то деньгами. Нешто я… – уверенно выговорил оборванец.

– Хорошо… хорошо, – бормотал Глеб Иванович.

Я отдал оборванцу медь, а серебро и папиросы хотел взять, но Глеб Иванович сказал:

– Нет, нет, все ему отдай… Все. За его удивительную честность. Ведь это…

Я отдал оборванцу всю сдачу, а он сказал удивленно вместо спасибо только одно:

– Чудаки господа! Нешто я украду, коли поверили?

Показать полностью
5

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Когда-то (в прошлой жизни, 10 лет назад) путешествовали на машине по Шотландии и останавливались в B&B (Это такие гостевые домики, где живут хозяева, обычно пожилые пары, и размещают гостей в свободной комнате своего дома).

Так вот, там была гостиная с камином и на столике был неплохой выбор крепкого алкоголя. Виски разных видов, коньяк, что-то еще. Бутылки открытые.

Рядом стояли рюмочки и лежал блокнотик.

Ты можешь выпивать что хочешь и сколько хочешь, а в блокнотик пишешь количество выпитых рюмок. Потом тебе выставят счёт.

Вот ЭТО доверие. До сих пор ничего подобного не встречал нигде после.

10

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

А разве не повесят недостачу на работников того самого магазина в чью смену произойдет недостача? Хозяину магазина так удобно, он поставил такую кассу, кассиру платить не надо, в должностной добавил обязанности какой нить фасовщице следить за этими кассами и вешает всю недостачу на них. Ну и не поверю я в то, что расходы на недостачу (кражи) эти самые хозяева магазинов не вводят в цену при продаже товара. Тем самым выигрывая дважды, обобрав и покупатели и работника. Так что прогресс не стоит на месте, и хоть хозяин магазина сократив штат и издержки, продукты на полках его магазина все быстрее и быстрее дорожают.

14

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Я не помню, писала ли я об этом пост, но мне лень проверять. Поэтому вот вам про доверие на кассах самообслуживания.
Заболела. Сопли, кашель, все по классике. На четвертый день недомогания поняла, что надо ползти в сторону магазина иначе жрать скоро будет нечего. Натянула маску, чтобы бациллы не разбрызгивать. А если по честному, то чтобы моего опухшего лица с красным носом не было видно. И поплелась в магнит.
Набрала корзину продуктов и пошла на кассу самообслуживания. Ко мне тут же пристроилась сзади продавщица, начала дышать в затылок и комментировать каждую позицию товара. Я к такому интиму с малознакомой женщиной была не готова, поэтому вручила ей замороженное тесто и попросила отнести его обратно в холодильник. Продавщица метнулась, затем видимо решила, что это мой хитрый ход, чтобы украсть пачку сливочного масла, вернулась и прижалась ко мне поближе. Теперь она дышала мне уже в ухо.
После такого мне захотелось обратиться к директору магазина, которая как раз была неподалеку. Я очень вежливо попросила контролировать мои покупки, соблюдая дистанцию. А в идеале сверить чек на выходе, если есть подозрения.
И тут набежали наверное все продавцы этого магнита и начали орать, что у них вчера товара на 11 тыщ спёрли. И что теперь зарплату им урежут. Поэтому будем стоять с тобой в обнимку и если надо, то ещё и пощупаем. Ну это я уже придумываю, конечно. Но мне рассказали, что я никогда не работала в торговле, поэтому ничего не понимаю. А я как бы всю жизнь работаю продаваном. Тут не угадали, мои хорошие.
Говорю им: раз все так плохо, то убирайте на фиг эти кассы и работайте дальше по старинке. Нет, отвечают мне. Тогда им тоже зарплату урежут.
Да блять, подумала я, а вслух сказала: стойте от меня подальше.
Теперь они, кстати, так и делают. Мне кажется в этом магните с того дня есть специальный человек, который бросает все свои дела и бежит бдить мои покупки. Видимо, я самый подозрительный покупатель в этом магазине.
Но я не обижаюсь. В ухо не дышат и на том спасибо.

Показать полностью

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Кассы самообслуживания ставят чтобы меньшему количеству кассиров платить зарплату. А не потому, что доверяют покупателям.


По сути магазины переложили работу кассира на покупателя, а мы и рады...

Пока что мне не очень нравятся кассы самообслуживания, потому что ПОЧТИ ВСЕГДА с ними невозможно сделать покупку без помощи сотрудника магазина. А в некоторых магазинах этот сотрудник ещё и грузчик и основной кассир и так далее, поэтому на кассе самообслуживания его просто нет и в случае возникновения проблемы - тебе никто не поможет. Я уже несколько раз так бросал просто продукты прямо на этой кассе и уходил злой в другой магазин. Потому что если хозяева магазинов настолько сильно охуели что не хотят платить людям и всех сократили меньше минимума - то и пусть идут нахуй, я к ним вообще больше никогда не приду.

Проблемы с покупкой часто возникают когда покупаешь что-то легкое, пачек 10 кошачего корма, несколько пачек специй каких-нибудь или типа того. И всё, весы не могут точно определить вес покупок и начинают ебать мозги типа "положите товар на весы", а он блять УЖЕ ТАМ ЛЕЖИТ, и ты сам с этим никогда не справишься, зови сотрудника магазина.. А там ещё 3 кассы рядом и он занят, стой жди. Ещё заебали клеить QR-коды, где-то блять надо его пробивать, а где-то всё-таки штрихкод, - нахуя это всё - хуй знает. Молочку от подделки QR-коды не спасают, потому что я точно знаю одного производителя недобросовестного, но на всей его продукции есть QR-коды и лежит оно в разделе БЗМЖ, что пиздёж, но всем похуй.

Тем не менее, в условиях демографического кризиса и в целом дикой скучности работы кассира, - я считаю что кассы самообслуживания - это хорошо. Что можно автоматизировать - то НУЖНО автоматизировать. Просто пока это работает плохо, надо усовершенствовать техническую часть.

15

Ответ JustMorreawNate в «Так выглядит доверие»

Ну, вообще нет. В сетях Spar, Ашан, модных "Пятерочках" и Ленте над каждой такой кассой висит камера. У СБ стоит нейронка, которая соотносит факт перекладывания товара и его появление в чеке. Также соотносит отмену и затирание продукта в чеке. Если охранник не отошел от терминала или ему не лень, то он увидит на терминале окошко соответсвующей камеры, подсвеченное красным цветом и попросит этого покупателя предъявить чек и покупки. Просто контроль автоматизировали, а на кассирах сэкономили. + в больших супермаркетах в наценку на товар уже заложени прогнозируемые убытки от воровства.

0

Ответ на пост «Так выглядит доверие»

Супруге на работе на Пасху раздавали православные календари на каждый день в подарочной упаковке " очень крутые-по ощущениям такие стоят 3-5 тыс"взяла два- говорю а что можно было больше? Ну да кто сколько хотел тот столько и брал....ну взяла бы побольше - подарили бы кому нибудь...стыдно было вдруг кому-то не хватит......потом рассказывает что на работе пошёл слух что на Авито многие продавали....вот говорю так бы знакомым достались- а по твоему сценарию кто-то подзаробатал не такой совестный

Отличная работа, все прочитано!