45

Ответ на пост «Как истец подал в суд на маркетплейсы за то, что нет полной информации о продавцах, и просил взыскать компенсацию по 50 т.руб. с каждого?»

Тут, конечно, в комментариях пишут, что это потребительский терроризм или работа студента курсовой. А как по мне это очень негативное решение (кстати, не проверял на самом деле, есть ли это решение).

Сколько я с такими делами не сталкивался всегда продавцом, признавали именно маркетплейс. И это было хорошо, потому что попробуй найди какого-нибудь продавца, который там разместил свои товары, и мало того, что найди, а ещё и попробуй взыскать с него.

А теперь получается, что маркетплейс-это всего лишь агрегатор, и не совсем понятно за что же теперь должен будет отвечать маркетплейс.

Если товар некачественный, тогда мы должны предъявить претензию продавцу. Может мы и будем знать полные данные продавца, но что по итогу-то это нам даст? Индивидуальный предприниматель просто закроется, и всё на этом. И ладно, если это товары не такие дорогие. А если это будет касаться премиальных товаров.

Или рассмотрим другой вопрос, а если продавцом является иностранец? (Сразу скажу, да, я адвокат, но это специализация не совсем моя, и данный пост-это скорее пока что только рассуждения).

Может, есть здесь специалисты более узкого профиля, которые разбираются в этом вопросе?

456

Как истец подал в суд на маркетплейсы за то, что нет полной информации о продавцах, и просил взыскать компенсацию по 50 т.руб. с каждого?

Некий гражданин Б. наполнил свои корзины на популярных российских маркетплейсах (Lamoda, Ozon, WB, Я. Маркет) на общую сумму в размере около 4 млн. руб. и подал на них исковое заявление в суд в связи с отсутствием полных данных о продавцах товаров, которые он выбрал.

Как истец подал в суд на маркетплейсы за то, что нет полной информации о продавцах, и просил взыскать компенсацию по 50 т.руб. с каждого? Право, Закон, Юристы, Суд, Адвокат, Негатив, Маркетплейс, Деньги, Покупка, Интернет, Telegram (ссылка)

В своем исковом заявлении истец просил обязать вышеназванные маркетплейсы предоставить полную информацию о продавцах, путем указания их на сайте.

Помимо этого, он просил взыскать с каждого маркетплейса судебные неустойки «в размере 150 руб. в день, по истечении 10 календарных дней с даты вступления решения суда в силу, с увеличением размера взыскиваемой неустойки в 2 раза еженедельно, до момента исполнения решения суда».

Но и это еще не все. Также, просил взыскать с них компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей с каждого маркетплейса и штраф в размере 50% присужденной суммы.

Казалось бы, его требования слишком «наглые» и необоснованные. Примерно так посчитал суд первой инстанции, в связи с чем 25.07.2024 Решением Курского районного суда Ставропольского края истцу в удовлетворении исковых требований было отказано.

Настойчивый гражданин Б. пошел дальше – в апелляционную инстанцию. Но и там удача была не на его стороне. Апелляционным определением Ставропольского краевого суда от 22.10.2024 решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

Но гражданин Б. не сдался и обратился с кассационной жалобой в Пятый Кассационный Суд общей юрисдикции который посчитал, что в соответствии с пунктом 1.2 статьи 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе), место нахождения, режим работы… . Информацию о продавце владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет».

Получается, маркетплейс обязан донести до покупателя как минимум: фирменной наименование, место нахождения (адрес) и режим работы продавца.

Таким образом, Определением Пятого Кассационного Суда общей юрисдикции от 31.03.2025 по делу № 88-2589/2025 решения судов первой и апелляционной инстанции отменены, а дело направлено на новое рассмотрение.

Ждем дальнейшего развития событий!

_____________________________________________

Еще больше полезного из мира юриспруденции в моем TG: https://t.me/lawyeriam

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!