Ответ на пост «Удаленная работа в кафе - это бред»
ТС...всегда должно быть сравнение. Оупенспейсы бывают разные, культура поведения разная, да и назначение. Я работал в нескольких.
1. Оупенспейс под кол-центр (не мошенничество. В тех. поддержке был по молодости). Ни окон не дверей. Ряды клетушек. Постоянно на линии. Везде все говорят. Гомон и шум. Конечно никто не кричит т.к. на клиентов не кричат, а если кричать рядом то могут услышать, но бл..... Перекуры и сортир по минутам. Телефонные звонки поступают без остановки. Не брать трубку нельзя, иначе штраф. Бросать трубку нельзя. Если понос, то можешь бежать в сортир только с разрешения старшего смены иначе штраф. У некоторых бывали нервные срывы после нескольких неадекватных клиентов подряд. Пример моего неадеквата: звонил клиент у которого отключился интернет. С ходу мне заявляет, что в момент отключения он "делал ставку" и теряет деньги. Если у него вот прям сейчас не заработает интернет в течении минуты, то он приедет к нам в офис, найдет меня и отрежет голову. Потом поинтересовался как меня зовут и как меня найти. В таких случаях по регламенту надо сразу заканчивать разговор, но бывает попадается сразу несколько таких подряд. Пока выслушаешь все угрозы и проклятия начинает глаз дергаться. Бывали даже взрыватели. Например говорят, что если сейчас не заработает интернет, то взорвут офис. На таких по регламенту надо через руководителя составлять обращение в милицию (тогда еще не было полиции) об угрозе теракта, ведь звонки пишутся. И да...пару раз при мне такое было и мамкиного террориста потом правоохранительные органы на бутылку сажали за такие шютки. Приобретенные навыки: социапатия, боязнь толпы, боязнь телефонных разговоров.
2. Оупенспейс под тех. департамент. Собственно стандартный офис. Инженера, проектировщики, манагеры. И разговоры и созвоны. Но тут уже работа с юридическими лицами. В целом конечно идеальной тишины нет, но и гомона тоже. Иногда кто то что то обсуждает, кто то по телефону говорит. Это не огромная площадь, а небольшие ряды отгороженные между собой перегородками и шкафчиками. Окна есть)))
3. Оупенспей в офисе категории А+ (два разных места). Все как у людей. Панорамные окна, широкие ряды, зоны отдыха с диванчиками. В одном несмотря на кучу людей была вообще абсолютная тишина. Для телефонных разговоров были специальные комнатки. Для рабочих переговоров переговорки. Один раз мне даже высказали, что я громко разговариваю и мешаю коллегам. И либо над тише говорить, либо использовать специальное помещение. На стационарники вообще редко кто звонил. Приобретенные навыки: при звонке на мобилу зайти к какое ни будь помещение без людей)))). Неприятные ощущение, когда твой разговор кто ни будь слышит.