У меня похожая проблема, мало того что вентиляция не работает, так и еще и напрямую перенаправляет поток воздуха соседей через мою квартиру.

В анамнезе: вторичное жильё, 1970-х годов постройки, 8 этаж из 12. С недавних пор (хуеву тучу лет было всё нормально, сломалось 3-5 месяцев назад), возникло стойкое понимание, что вентиляционные каналы закончились где-то чуть выше нас, и все бытовые запахи нижних этажей, особенно запахи табачного дыма, выходят из решеток вентиляции в моём санузле, проходят через мою квартиру.

Как проверял: в моём санузле регулярно возникает запах табачного дыма, практически в любое ветренное время можно просто поджечь лоскут бумаги, и невооруженным взглядом видно, что из вентиляционной решётки (в обратном направлении!) сквозит ветерок, подхватывает дым, и устремляется в открытые окна и двери.

Теперь вопрос: в какую из инстанций надёжнее всего долбануть, чтобы не обременять себя заказом дорогостоящих экспертиз, а просто добиться законного желания - восстановить работу вентиляционных шахт?

Всем огромное спасибо за разъяснения! Вы подарили мне уверенность.

В итоге были написаны заявления на имя ук (отдавала лично, там сказали, что в другом комплексе от застройщика такая же ситуация), за июль камни летели ещё как минимум два раза (или я была столько раз в квартире за месяц). Пришёл тот самый укашник, который в прошлый раз послал меня, составили акт. В другом подъезде на втором этаже та же "радость". Сначала хотели перекинуть проблему на застройщика, но в итоге пришли чистить сами. На вопросы про устройство вентиляции, мер каких-то, проверки правомерности перепланировки квартиры надо мной ответы мне дать не смог. Я так понимаю, что разбираться они ги в чем не будут. Сказали, если ещё раз засыпет, звонить им, они почистят. То есть устранят следствие, а не проблему.

Акт на руках, но как дальше на них правомерно повлиять - не знаю.

Вот и вспомнилось мне, как я работал в одной дочерней строительной шараге. Туда, как в основную фирму устроиться было легко. Возле входа на стройку караулили желающие работать. Рано или поздно там проходил какой-нибудь мелкий начальник и глядя на желающих работать говорил волшебные слова: "Надо сходить в магазин и купить рабочую одежду, каску жёлтого цвета и свои электро и не электро инструменты". И действительно брали, неофициально всех подряд маргиналов с улицы. В конце месяца их ждала получка и, даже, если они хорошо справились, платили аванс. Как сейчас помню:"Медкомиссии не существует! После зарплаты бухаем!".

И это было на руку начальству. Потому что, после того, как основная часть работы была выполнена, им нужно было не заплатить последнюю ЗП (её делили между собой бригадиры и прочее блатное дерьмо). Выполненные работы были, что называется, через одно место. Зато бабки для откатов появлялись. А кто потом будет страдать от неправильно собранной вентиляции, это уже никого не интересовало, так как современная эта система собирается по схеме из металлических профильных прямоугольных и квадратных труб, пока шахта ещё не заложена кирпичами. А после её просто становится не видно. Это, само собой, очень даже блатная работа.

В послесловие. У вас, вероятнее всего, кто-то из недоработяг просто вытащил из шахты участки трубы. Возможно они там были замяты, но допускаю, что их могло там и вовсе не быть. Для проверяющих оно есть тяга, да и ладно. Не будут же их величества, после откатов в каждую решетку заглядывать.