Сообщество - Фестивали, концерты, бэкстэйдж

Фестивали, концерты, бэкстэйдж

153 поста 436 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

13

Двухчасовой ролик Burning Man 2022

Всем привет!

Наткнулся на ролик о том как проходил Burning Man 2022

Знаю что запоздал с постом, видео меня впечатлило и решил поделиться с Вами.

0

Песня про Душнилу

Душнилы приглашаются в комментарии

9

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ)

Присоединяюсь к благодарностям за подробные рекомендации автору оригинального поста @wolfness72. Почитайте, он хорош - Возврат денег за билет (Кассир РУ).

Здесь оставлю обновление на случай, когда ваш концерт не перенесли, а отменили. Я делала возврат за билеты от Kassir.ru (Green Day) и  Redkassa.ru (Park live).

Сначала Kassir:


Концерт был группы Green Day. Переносился дважды, отмена случилась 5 марта. В этот же день было написано заявление по форме кассира и отправлено по электронной почте с приложением билета и сканом паспорта. Официальная отписка от Kassir про 180 дней была автоматическим ответом. Далее я стала изучать вопрос возврата в официальной встрече концерта в вк и поняла, что есть случаи, когда по прошествии всего обозначенного срока в 180 дней, люди так и не получали возврат своих денег.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Появилась информация о ликвидации кассиром одного из своих юридических лиц, которое осуществило мне продажу билета (поиск организации по инн подтвердил сообщение в группе).

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Я стала размышлять, что можно сделать. Начала с консультации с практикующим юристом по гражданским делам (найден на пикабу). Он ознакомился с информацией, насколько поверхностно мне судить трудно, но ответ был - жди свои 180 дней, и только потом с ними можно судиться. А суд это еще время, еще деньги и без гарантии результата. Плюс был нюанс, мой билет оплачивался с чужой карты, но на моё имя. В своём воображении я четко представила когда оператор делает возврат на карту, с которой была оплата и деньги падают коллеге, с которой мы не поддерживаем контакт как раз года два) По этой же причине возврат через систему chargeback меня бы не спас.  И тут я читаю спасительный Возврат денег за билет (Кассир РУ).

Немного переписываю текст досудебной претензии под ситуацию с отменой мероприятия вместо переноса, по отдельному заявлению на билетного оператора и на организатора. Делаю сканы и иду развлекаться в отделение почты. Неожиданно, я была там одна. Совсем никого. Но мне потребовался целый час жизни, чтобы заполнить все бумаги на два концерта. То есть у меня было 2 заявления по концерту Green Day, и два по концерту Park live. Целый час! Подготовьтесь морально к этому моменту. Из сравнения с постом оригинала, могу добавить, что в описи можно указать объявленную ценность 1 рубль за все отправление, а не писать её напротив каждой позиции в описи. И вместо заказного уведомления, сделать простое. В суде оно тоже котируется. Разница только в том, что заказное уведомление можно отследить по трек-номеру, а простое - нет. Это сэкономило мне 20% от общей суммы и четыре отправки вышли на 1 027,36р.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Письма по электронной почте писала вежливые, без угроз расправы и проклятий до седьмого колена.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Ответ Kassir:

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Ответ организатора:

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Итого срок возврата средств по претензии, отправленной электронной почтой всего 3 дня. Они даже не стали ждать, пока получат документ в отделении почты.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Вторая часть про Redkassa.ru и Park live. Все было труднее, и негатива больше. В первую очередь, они заблокировали меня в чате на оф. сайте Redkassa. Я спрашивала в июне, где возврат денег по заявке с марта? Это показалось им перебором, и блокировка случилась в один момент.


Далее сильно коробило сообщение от организаторов Park Live про крах концертной индустрии, не будьте плохими людьми и не забирайте деньги за отмененные концерты, мы очень бедные. Огня добавило ограничение про запрос возврата до 1 июня. И вишенка на торте - Тотальный игнор даже тех людей, кто поддерживает фест и не забирает свои деньги. Запрос у человека был про условия переноса.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Был в этой истории всего один светлый момент, когда после пандемии хэдлайнером феста стали Slipknot, и можно было сделать апгрейд билета MCR в фан-зону на них, тоже в фан-зону. Плюсом еще был сольный концерт MCR в Спб, с билетами в наличии. Шансов успеть купить билет на Slipknot в фан-зону у меня было значительно меньше, чем на MCR (конкуренция жестче, как и материал группы). Хотелось собрать коллекцию выступлений Slipknot в разных городах, на балансе уже было выступление в Спб в 2012, и в Хельсинки в 2015 с новым альбомом. Счастье выглядело так:

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Это радовало меня чуть менее года, вплоть до отмены мероприятия. После отправки претензии по электронной почте, мне ответили стандартной отпиской и предложили подождать еще 60 рабочих дней. В переводе на календарные, это плюс три месяца в дополнение к тем четырем, что я уже ждала.  То есть явно больше 180 дней по новому положению возврата денег за отменённые мероприятия.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Пришлось вежливо убеждать Redkassa передумать.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

И только после получения ими физической претензии в отделении почты (отслеживалось по трек-номеру), билетный оператор согласовал мне возврат:

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост
Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Если читать внимательно, оператор перекладывает срок возврата в течение 10-ти дней с момента получения претензии на почте по доверенности на ваш банк, и пишет про возможную задержку до 30-ти дней.  Является это суровой действительностью банковской системы или очередной хитростью, достоверно неизвестно. Но тут еще можно сделать так:

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

И вам в ответ высылают чек по банковской операции.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Для чего нужен чек? Есть основание для общения с банком, если деньги не отображаются на счете и платеж "потерялся". Нет чека - нет информации о удовлетворении ваших условий по досудебной претензии в положенные законом 10-ть дней и можно идти в суд за суммой билета, комиссией, штрафом и компенсацией. Это бесплатно, и юрист не нужен.

На сайте Роспотребнадзора есть возможность заручиться их представительством и подать через них иск, вот ссылка  - https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravlenie/zpp/8317...

Правда пишут про ограничение в 180 дней с даты заявки на возврат денежных средств.

"В случае, если после обращения потребителя к организации денежные средства не будут возвращены в сроки, указанные Положением об особенностях отмены, замены, либо переноса зрелищных мероприятий (180 дней), Управление готово подать иск в защиту прав потребителя на безвозмездной основе при подаче соответствующего заявления (форма заявления), с приложением документированных материалов (копия договора (билета); обращение к организатору, с подтверждением получения; документы об оплате и т.д.)"

Итог: возврат в течение 10-ти дней с момента получения представителем организации вашей досудебной претензии в отделении почты.


Альтернатива, Чарджбэк. Много пишут, что в Сбербанк не умеет такое, но с другими банками есть шансы. Подтверждаю, Сбербанк не смог.

Upd поста Возврат денег за билет (Кассир РУ) Kassir, Parklive, Slipknot, My Chemical Romance, Green Day, Park Live, Защита прав потребителей, Возврат денег, Возврат, Претензия, Мировой суд, Кассир ру, Кассирру, Лига юристов, Длиннопост

Затея затратная, пожирает ваше время и нервы. Деньги возвращаются без комиссионного сбора, есть расходы на отправки. Но те люди, которые терпеливо ждали 180 дней возврата, пишут в пабликах, что им ожидание продлили. Так что я попробовала пойти сложным путём.

И в дополнение, хочется, чтобы  кто-то уже пошел и отсудил у этих ребят внушительный штраф с компенсацией. Берите хитрость на вооружение -> 180 дней - это не ровно 6 месяцев. Возьмите календарь, отсчитайте от даты вашей заявки крайний календарный день возврата вручную. Нам всем лень считать и мы округляем, билетные операторы тоже это делают. Организатор будет считать что по претензии от 17 августа у него есть время на возврат до 16 февраля, а по факту только до 12 февраля. Используйте это для иска.

Показать полностью 16
99

О работе светохудожника на площадке

Итак, мои дорогие 24 подписчика! Наконец-то я собрался с духом и готов вам поведать о своей работе изнутри (об одной из её сторон), а именно о подготовке площадки к концерту.

Итак, начнём!

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

Начинаем мы любой проект с нашего склада аппаратуры. С утра пораньше (если повезёт, то с утра попозже) мы приезжаем на склад и по подготовленной смете загружаем машину. Световик - человек привилегированный, поэтому физическую нагрузку на себя не беру (нет). Проверяю по списку необходимый аппарат. В данном случае мы готовились к концерту Линды

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео
О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

Далее заезд на площадку, выгрузка, поднятие всего добра на крышу и начало монтажа. Благо на той площадке есть лифт и он работает. Казалось бы фигня, но таким благам цивилизации мы несказанно рады каждый раз ибо один кейс с аппаратом весит ≈40кг. Сами понимаете, что тащить это на руках - то ещё удовольствие

Итак, мы на крыше. Здесь уже стоит сцена собранная из лаерных конструкций. Вот такая

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео
О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

Для начала наш ригер лезет наверх и подготавливает нам точки подвеса. Пока он этим занимается мы подготавливаем внизу приборы (достаём из кейсов и присоединяем клампы с крюками) и сбиваем фермы (потом объясню). Когда точки подвеса готовы к ним цепляются цепные лебёдки, вокруг ферм обвязываются спансеты и всё это поднимается на удобную для монтажа высоту. Ниже фото с концерта Арбениной сугубо для понимания происходящего.

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

Итак: приборы висят, к ним проведено питание и сигнал. Дальше идёт проверка внизу и, если всё работает корректно, то подъём этого добра на рабочую высоту. Из-за большого веса это всё должно подниматься ровно, что бы масса равномерно распределялась по всем точкам подвеса и самой ферме. Порой это выглядит довольно забавно:

Приборы висят, я отпускаю парней по домам, а сам приступаю к работе за пультом: пропись световых сцен, подготовка шаблонов, эффектов, палитр и запись этого всего на плейбеки (грубо говоря быстрые клавиши).
Пульт мой сейчас выглядит так

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео
О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

Поскольку концерты на этой площадке проходят с более менее одинаковым количеством света и его местом подвеса, то вышеописанные действия у меня занимают минут 15 (сугубо правка положений с предыдущего концерта, так как погрешность в подвесах есть всегда и прибор не будет светить в нужное место сразу). Затем у меня есть пара часов свободного времени и я, как правило, иду домой (благо живу рядом). После монтажа надо привести себя в порядок и переодеться поскольку эта сцена стоит буквально на крыше торгового центра под открытым небом. Сами понимаете в каком мы состоянии после такой прожарки))
Затем наступает время саундчеков. За свет, как правило, никто не парится ибо без него концерт состоится, а без звука, увы, нет. Да и по хорошему у каждого артиста должен быть свой световик, который создаст концепт каждой песни и будет его поддерживать из раза в раз. Максимум, что мне могут сказать это в какой цветовой гамме должна быть та или иная песня. Я согласовываю всё, что написал ранее с директором группы и мы начинаем концерт.

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

И по его завершению приезжают наши парни и начинают демонтаж, а я, как человек привилегированный (нет), благополучно топаю домой.

На фото, собственно, ваш покорный слуга в процессе монтажа))

О работе светохудожника на площадке Концерт, Светохудожник, Сцена, Работа, Работа мечты, Длиннопост, Аппаратура, Познавательно, Видео, Вертикальное видео

Всех благодарю за внимание! Если появятся вопросы - милости прошу в комментарии. Постараюсь на всё ответить!

Показать полностью 10 3
4

Билет на l33t. Один ушёл

Билет на l33t. Один ушёл Концерт, Москва, Билеты на концерт, Электронная музыка

Всем привет. Скоро (9.07) будет фестиваль l33t

https://vk.com/l33t_8

Есть лишний (а может даже и 2, иформация уточняется) вип (не лайт, полный, их в продаже давно нет) билет. Могу бесплатно провести или отправить.

Телеграм для связи @I_am_romank
Показать полностью 1
207

Вот за Anacondaz обидно

Вот за Anacondaz обидно

И кто виноват?

Написание данного поста стимулирует адское жжение моей жопы. Ситуация простая, банальная, но из за этого ничуть менее обидная. В сентябре прошлого года приобрёл билеты на юбилейный расширенный показ рок оперы Todd в Санкт-Петербурге. Обожаю КиШа и все что с ним связано. Лет 5 назад уже был на Todde, но это ведь не повод ещё раз не сходить на этот шедевр? Но... Концерт перенесли. Причём не из за ковида (шок контент) а из за смены главного действующего лица оперы. Ну ладно, подумал я. Подожду, чего уж там. Где то в апреле увидел уведомление на почте, что концерт состоится в середине июля (по крайней мере такая дата запечатлилась в моей памяти) А потом был переезд в другую страну, новая работа и распорядок жизни. Естественно надежд попасть на концерт я уже не питал-обидно, но что поделать. Ещё перед отъездом принял решение подарить билеты другу, но так как времени было навалом, да и хотелось сделать сюрприз в последний момент, решил повременить с этим делом. Ииии внимание кульминация. Как вы все уже догадались, прямо сейчас я выяснил, что концерт уже состоялся 4 июня. Яростные вздохи сожаления, занавес...
P. S. Понимаю, что виноват только я, но с другой стороны. Организаторы, прошёл почти год! Да люди уже думать про этот концерт забыли! Да, естественно можно оформить возврат после переноса (хоть и не всегда) но блять... В целом я уверен, что я не один такой. В последние годы вовремя состоявшийся концерт это редкость. Напишите хотя бы для моего душевного спокойствия свои аналогичные фейлы. Всем спасибо, пойду хоть в наушниках Todda послушаю. Хой!!!

10

Посетили концерт АуцЫона на Крыше

Впечатления самые радостные! Музыка, как всегда - полный отрыв. Атмосфера душевная, слушатели благодарные!

Посетили концерт АуцЫона на Крыше Аукцыон, Концерт, Олег Гаркуша, Длиннопост
Посетили концерт АуцЫона на Крыше Аукцыон, Концерт, Олег Гаркуша, Длиннопост

Гаркуша постянен и прекрасен. Жена даже сфоткалась.
http://geometry.su/event/2022/06/18/123.html

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!