Мой предыдущий пост был о том, как меня обманул Ozon. Наверное, это очень смешно, но сейчас меня нагрел e-catalog, и на куда большую сумму.
На днях у меня отец надолго попал в больницу, и я ему отдал свой ноутбук со своим старым айфоном SE (как раздатчик интернета). Телефон был старым, и я уже давно подумывал о замене. Так что я стал искать новый телефон себе на замену.
Выбор мой пал на Iphone XR (не хочу останавливаться, почему, это неважно в данном контексте). Поискав его на разных агрегаторах, я остановился на магазине the-istores.ru, который мне предложил екаталог. Екаталогу я тоже доверял (Лох я конечно, зато без меня и жизнь плоха. Много ли людей могут сказать такое о себе?), да и мысли были о папе в основном. Телефон я купил на сайте за 38к, и поехал домой - нужно было успеть перенести файлы и отнести ноутбук со старым телефоном отцу до закрытия больницы. И вот я все сделал, и постепенно понял, что мой телефон вовсе не новый, как утверждалось на сайте, а восстановленный, и отнюдь не компанией Apple.
Кто, как и я раньше, не знает, что это такое - берут китайцы старый, сломанный, возможно даже утопленный телефон. Чинят его, заменяют экран, корпус, и батарею, и продают уже в неразвитые страны для реализации как новый.
Сначала я обратился по поводу возврата в магазин. Там мне милостиво согласились его принять обратно, как бу, с большим дисконтом разумеется.
Ок. Я решил, что раз так, то пусть хотя бы этих ублюдков выкинут из екаталога.
Я написал в екаталог сначала коротенькое письмо, и мне дали весьма обнадеживающий ответ. Вот эта переписка:
Воодушевленный, я написал очень большое письмо, где крайне подробно описал, где я нашел магазин и почему телефон контрафактный. Я приведу это письмо со скринами (чеков и прочее) в самом конце поста. Так же я это письмо отправил в роспотребнадзор, но они мне ничего не ответили. Ну ладно, раскачиваются они долго. Зато, знаете, что ответил Вадим Коруз?
Сочное ничего. Я отправил письмо еще, затем еще, затем отправил его с почты mail.ru. И тишина. И магазин по прежнему висит в выдаче. Вот что мы видим по запросу "xr 256" -
https://www.e-katalog.ru/ek-item.php?idg_=1431820&view_=...
А прошла уже неделя. В общем, дамы и господа, я так понимаю, что на екаталог нужно заходить только в том случае, если ты ищешь паленый контрафакт. Ну, или его продаешь. Во всех остальных случаях ecatalog нужно избегать. Даже пресловутый озон далеко не такой мерзкий, как эти... *****(мужчины, которые любят, когда их любят другие мужчины).
Не будьте таким наивными, как я. Всем здоровья, и здоровья вашим родителям! С отцом вроде бы все более-менее (тьфу тьфу тьфу), а на деньги и гаджеты в общем наплевать. Но вот владельцам магазина я пожелаю от души рака ^^
Теперь приведу мое письмо в екаталог (идентичное отправил в роспотребнадзор) и некоторые пруфы
Здравствуйте, Вадим!
Переписки я с магазином не вел, но если это будет необходимо, могу их запросить возврата через электронную почту.
Меня зовут*****, я живу в городе Санкт-Петербург. 13.10.2021, суббота, через сайт e-catalog я вышел на сайт https://the-istores.ru/product/apple-iphone-xr-256gb-white-b... (см. видео "Сайт The I-store.mkv", прикрепленное к письму)
Я выбрал IPhone XR 256 Gb, Европейскую версию, белый. После этого я позвонил по указанному на сайте телефону +7 812 507 97 73. Мне сказали, что телефон забронирован, и я могу его забирать в их магазине по адресу ул. Кирочная д. 32-34. Там я заплатил деньги, взял новый, как я думал, телефон, и пошел домой. На вид телефон был совершенно новым, в запечатанной коробке. Товарный чек прикрепляю ("Товарный чек.JPG").
Придя домой, я обнаружил, что фирменная гарантия отсутствует (файл "фирменная гарантия.jpg"). Также, проверив IMEI на сайте iunlocker.com, я обнаружил, что IMEI соотвествует телефону с 64 GB памяти (файл "64Gb.png"). То есть память до 256 гб скорее всего добавили нефирменно. Серийный номер, номер модели, IMEI и прочее можно увидеть на скриншотах "Серийный номер.jpg" и "IMEI.jpg".
Далее, я не смог подключить к телефону наушники, которые шли в комплекте. Звук подключения шел, но наушники не работали. В конце концов, в одном из окон я увидел, что "данные наушники не поддерживаются" (см. файл "наушники не поддерживаются.jpg"). Позвонив по номеру +7 812 507 97 73, я выяснил, что наушники работают только через подключение по Bluetooth. Использовав Bluetooth, наушники действительно заработали, но с очень плохим качеством звука. Помимо наушников, подозрителен провод лайтнинг и адаптер питания, которые тоже шли в комплекте поставки. Подозрительны они тем, что провод не входит полностью в адаптер (фотография "зарядка.JPG").
Суммируя эти данные, а также прочитав гарантийные обязательства магазина (файлы "Гарантийный талон 1.JPG" и "Гарантийный талон 2.JPG") я сделал следующий вывод:
Телефон является восстановленным айфоном с новым скорее всего только корпусом, экраном и камерой, при этом восстановление было сделано не фирмой "Apple".
В понедельник утром я позвонил по номеру +7 812 507 97 73 и узнал, что возврат невозможен, так как я уже вскрыл коробку и распаковал телефон. Но они могут забрать телефон как б/у, с соответственным дисконтом.
Прошу удалить магазин "the-istores.ru" из e-каталога, так как они продают восстановленные телефоны Apple под видом новых, вводя людей в заблуждение.
