В преддверии начала учебного года вспомнилось. Лет 15 назад работал продавцом в ныне закрывшейся сети бытовой техники. Как и любая уважающая себя торговая сеть, наша контора имела большой штат HR, в обязанности которых помимо поиска и найма персонала входило созлание и развитие кадрового резерва компании. Зачем брать человека со стороны, если есть толпы желающих подняться по карьерной лестниуе продавцов? Чужого прими, обучи, да еще и к стандарту приведи. А свои они уже привыкшие ко всем идиотским нормам и правилам. Опять же, воспитанный внутри сети кандидат просит меньше, чем приглашенный извне. Экономия, чтоб ее. Плох тот солдат, что не мечтает стать генералом, поэтому желающих было вагон. В те времена, чтобы стать заместителем управляющего, резервисту необходимо было пройти огонь, воду и медные трубы. Испытывали желающих очень жестко - надо было держать лучшие показатели, вести проект, заменять администрацию по поводу и без, иногда замещая две, а то и три должности, полгода обучения, горы ассесментов, одним словом - дичь. Тем не менее трое наших вызвались и вступили в кадровый резерв. Один отклеился почти сразу, а вот двое, назовем их Петр и Максим, с безумием отчаянных рьяно исполняли все возложенные на них эйчарами задания и дошли до статуса - готов к назначению. Это значит, что в случае открытия вакансии им сразу делают оффер. Надо сказать, что парни были полной противоположностью друг друга - Петр был здоровой детиной под два метра, глуповат, но недостаток ума с лихвой компенсировал упорством и энергией добермана. А Макс, наоборот, был этаким интиллигентом - умный, рассудительный парень в очках, без особых физических талантов. При этом всем вокруг было очевидно, что под руководством Петра магазин просто развалится, каким крепким он бы ни был, тогда как Макс реально показывал способноти к здравому управлению людьми. И вот в одном из магазинов открывается вакансия. Нам казалось очевидным, что "наверх" пойдет Макс. Тем удивительнее было нам поздравлять Петра. Как оказалось, у последнего имелось высшее образование, а Макс, увы не окончил и это оказалось важнее, чем знания, умения и навыки.
Все бы ничего, но сразу после назначения Петр написал благодарственное письмо, которое отправил в адрес своего прошлого руководителя, текущего руководителя, региональног и дивизионного директоров, ну и эйчаров. В письме мы насчитали более 40 ошибок. Как сейчас помню это шикарное в подписи - "замиститель деректора". А что вы хотели - Петр закончил институт физической культуры и спорта. Там всем было наср@ть на твою грамотность, пока нормативы сдаешь. Вот только эйчарам все равно - корочки есть корочки.Со временем, помимо отсутствия культуры письма, его директором было обнаружены следующие суперспособности:
-косячить по поводу и без;
-неспособность выразить сложную мысль так, чтобы тебя поняли;
-плохую обучаемость;
- решение сложных и спорных вопросов посредством насилия;
Надо ли говорить, что продержался Петр недолго и через пару месяцев был уволен за какой-то серьезный косяк. А что же Макс? Проработал еще несколько месяцев и ушел на руководящую должность к кокурентам, которым было все равно, есть у него корочки или нет, для них главное, чтобы человек справлялся со своей работой. Что характерно, работает там до сих пор, ибо сеть не только не закрылась, но и вполне уверенно себя чувствует. Отучился в итоге и дорос до регионального.
Не знаю, зачем вспомнил, но пусть будет.
